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请问一下酒店前台电脑的操作步骤,也就是开退房的步骤(仔细一点)_百度知...、当客人进入大厅,距总台两米远时,应目视客人,向客人微笑示意,并问候(1)如正在接听电话,只需目视客人,点头微笑,示意客人稍候。(2)如正在处理手头文件,应随时留意客人的到达。网上办理入住:在您到达酒店之后,说明是通过网...
2023年09月02日 132 教育考试
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