课程:
物流市场定位的内容
(一)以产品的特征为变量勾画出目标市场的结构图
物流服务产品的特征有:价格(高与低)、质量(优与劣)、能力(大与小)、功能(多与少)等。运用这些变量,两两不同的变量指标组合便可以画出多个平面图。假定有四个竞争者(A、B、C、D),按照价格与质量进行组合,就可形成一个结构图。
(二)明确潜在的竞争优势,并选择相对的竞争优势
在上述的结构分析基础之上,物流企业要明确潜在的竞争优势。为此要弄清楚以下三个方面的问题:
1)目标市场上竞争对手的产品定位如何?包括对竞争者的成本和经营情况分析。
2)目标市场上足够数量的顾客确实需要什么,他们的欲望满足程度如何?必须认定目标顾客认为能够满足其需要的最重要的特征。
3)本企业能为此做些什么?
相对的竞争优势,是一个企业能够胜过竞争对手的能力。这种能力既可以是现有的,也可以是潜在的。准确地选择相对竞争优势是一个企业各方面实力与竞争对手实力相比较的过程,通常从经营管理、技术开发、设施、服务功能、人力资源以及财务指标等方面进行衡量比较。
(三)显示独特的竞争优势
选定的竞争优势不自动地会在市场上显示出来,物流企业要进行一系列的宣传促销活动,将其独特的竞争优势准确地传播给潜在客户,并在客户心目中留下深刻印象。
1、建立与市场定位相一致的形象
1)让目标顾客知道、了解和熟悉本企业的市场定位。
2)使目标顾客对本企业的市场定位产生认同、喜欢和偏爱。
2、巩固与市场无敌相一致的形象
1)强化目标顾客的印象。
2)保持目标顾客的了解。
3)稳定目标顾客的态度。
4)加深目标顾客的感情。
3、矫正与市场定位不一致的形象
许多时候,目标顾客对企业及其市场定位的理解会出现偏差,如定位过低或过高,定位模糊与混乱,易造成误会。物流企业在显示其独特的竞争优势过程中,必须及时纠正与市场定位不一致的形象。
(四)进行市场定位
最终的市场定位是在前边的分析、比较后进行的工作,要经过初步定位和正式定位两个过程。初步定位是经过详细论证后,由最高领导层决定。而正式定位是经过调研、试销、校正偏差之后的最终工作。需要强调的是,随着目标市场供求状况的不断变化,企业在目标市场上的定位将不断得到修正。
物流市场的定位是什么
什么是物流市场定位?
物流市场定位是指物流企业通过自身的物流服务创立鲜明个性,塑造出与众不同的市场形象,使之在顾客心目中占据一定的位置,从而更好地捉住客户,赢得客户。它对于物流企业的发展具有重要的作用。
物流市场定位的内容
(一)以产品的特征为变量勾画出目标市场的结构图
物流服务产品的特征有:价格(高与低)、质量(优与劣)、能力(大与小)、功能(多与少)等。运用这些变量,两两不同的变量指标组合便可以画出多个平面图。
假定有四个竞争者(A、B、C、D),按照价格与质量进行组合,就可形成一个结构图。
(二)明确潜在的竞争优势,并选择相对的竞争优势
在上述的结构分析基础之上,物流企业要明确潜在的竞争优势。为此要弄清楚以下三个方面的问题:
1)目标市场上竞争对手的产品定位如何?包括对竞争者的成本和经营情况分析。
2)目标市场上足够数量的顾客确实需要什么,他们的欲望满足程度如何?必须认定目标顾客认为能够满足其需要的最重要的特征。
3)本企业能为此做些什么?
相对的竞争优势,是一个企业能够胜过竞争对手的能力。这种能力既可以是现有的,也可以是潜在的。准确地选择相对竞争优势是一个企业各方面实力与竞争对手实力相比较的过程,通常从经营管理、技术开发、设施、服务功能、人力资源以及财务指标等方面进行衡量比较。
(三)显示独特的竞争优势
选定的竞争优势不自动地会在市场上显示出来,物流企业要进行一系列的宣传促销活动,将其独特的竞争优势准确地传播给潜在客户,并在客户心目中留下深刻印象。
1、建立与市场定位相一致的形象
1)让目标顾客知道、了解和熟悉本企业的市场定位。
2)使目标顾客对本企业的市场定位产生认同、喜欢和偏爱。
2、巩固与市场无敌相一致的形象
1)强化目标顾客的印象。
2)保持目标顾客的了解。
3)稳定目标顾客的态度。
4)加深目标顾客的感情。
3、矫正与市场定位不一致的形象
许多时候,目标顾客对企业及其市场定位的理解会出现偏差,如定位过低或过高,定位模糊与混乱,易造成误会。物流企业在显示其独特的竞争优势过程中,必须及时纠正与市场定位不一致的形象。
(四)进行市场定位
最终的市场定位是在前边的分析、比较后进行的工作,要经过初步定位和正式定位两个过程。初步定位是经过详细论证后,由最高领导层决定。而正式定位是经过调研、试销、校正偏差之后的最终工作。需要强调的是,随着目标市场供求状况的不断变化,企业在目标市场上的定位将不断得到修正。
物流行业发展趋势分析
整个十三五期间,我国物流行业发展的虽然面临着一些新的挑战和深层次的矛盾,但基于外部良好的政策和经济环境,行业仍保持稳定增长,物流服务能力不断增强。未来一段时期随着国内经济发展进入新常态时期,我国物流业也将进入以质量和效益提升为核心的发展新阶段,物流基础设施网络布局将更加完善,政策层面继续坚持深化供给侧结构性改革,降低全产业链物流成本,提高物流供给质量,做好降本增效,不断增强实体经济竞争力,另外行业也将积极引入新技术、新模式、新理念,提高全要素生产率,逐步优化行业运行体系,实现产业转型升级。
——更多物流行业相关规划、项目及数据分析请参考于前瞻物流产业研究院。
大易科技网络货运平台有怎样的发展模式?
一、网络货运平台的发展趋势
物流服务同质化没有因互联网+的改造与渗透得到缓解,反而愈演愈烈,无论是物流平台化,还是物流整合方式,又或者物流产品的创新,还是物流技术的应用,当下针对中小物流商,以及物流平台来说,同类型的参与者讲的故事越来越接近,推出的服务内容也越来越接近,让物流的需求方,或者被整合方难以抉择,甚至迷失了方向。因此,如今已经到了关键时期,物流人需要重新回归差异化的路子,别人走过的路,你想在后面超车很难,你不能直接加油,也不能直接叠加,你需要换个跑道,从用户细分、产品设计、品牌形象、数据挖掘、服务升级等角度打造差异化,或许还有一丝机会。
不同的物流企业,不同的规模,不同的细分市场,不同的团队面临的情况都可能不同,但到底从哪个点突破行业瓶颈,避开竞争焦点,建立核心优势,这是每个团队必须回答的。有的从客户的行业选择上可以有突破,有的从内部资源整合机制(如车辆、区域网络、路由、装卸等)等角度可以突破,还有的可以通过创造新的产品与服务内容去突破,如甩挂、甩箱、标准物流产品等。方法就在于,以终为始,逆向推演,从企业本身出发,找到目标,挖掘公司客户及潜在客户的核心痛点,深入进去,或许会有不一样的作为。
1.平台市场定位要明确
物流平台的市场定位是吸引货主、车主、3PL、专线等参与方的基础,平台到底可以为参与方带来什么样的价值,用户为什么只选择你而非别人?新潮的概念基本都有,如物流界的UBER,中国的CH.罗宾逊,智能交易平台,运力交易平台,干线整车交易平台,物流O2O平台,中国最大的,全国首家,全国最强等等,然而即使在同一个定义下,物流平台也必须要突出自己的特色,比如除了提供一个所谓的互联网平台之外,在安全、服务时效、响应效率、货主行业选择上有何定位差异?
2.平台营销对象要明确
物流平台需要更多B端营销。与C端市场不同,不能太依赖于个人传播,太关注营销方式与内容的设计,而忽略了B端营销需要更多的专业能力,整合能力与企业公关能力与解决方案能力,从而打破B端决策中的高度理性,复杂决策模式。在这种情况之下,平台通过所谓的补贴、烧钱、广告、微信朋友圈刷频等等根本不能解决B端的复杂决策逻辑,平台企业还需要自己的内功强大与服务能力强大。
3.平台服务设计要明确
车找货、货找车是火热的公路物流平台市场中最常见的服务内容。除了运力、货之外,物流平台的服务内容创新非常少,殊不知,对于物流平台的用户来说,找货,找运力只是众多需求之一,而往往并非是痛点也有可能并非刚需,以服务专线为例,缺货的专线只是一部分,缺运力的也只是一部分,网络货运平台企业需要找到专线更多的痛苦,比如管理、资金、网络化、人才、产品设计、品牌服务、战略发展等多个方面。网络货运平台企业需要重新思考物流平台的服务设计,针对痛点提供高效、便捷、可靠、快速的服务,并不断迭代。
物流的功能定位主要划分为哪几个方面?
物流就是将产品从供应地到接收地的实体流动过程,具体操作过程体现在运输,装卸,搬运,储存,包装,配送,加工,信息处理等...