课程:
- 1、美妆店铺怎样介绍吸引人
- 2、化妆品营销定位及策略
- 3、化妆品广告的特点
- 4、化妆品广告的作用是什么?
- 5、网上卖化妆品应该怎么定位?
美妆店铺怎样介绍吸引人
美妆产品如何通过新媒体吸引精准客户?学会这几个要领,让你在行业里卓尔不群
这个是基于客户定位的,就广义而言,所有的女性都是化妆品行业的潜在客户(当然也包括部分男性)。但是不代表所有的有需求的客户都是精准客户,要考虑客户的需求程度以及购买力。
1. 网红营销
为什么要做网红店?因为对于线下店来说,获取流量太难了,成为网红店,就有了流量,有流量就有了销量。高颜值装修,能让顾客玩的开心、呆的住、愿意主动拍照发朋友圈,并为高颜值设计买单就行。
2. 明星效应
广告营销的方式多种多样,五花八门,其目的都是通过宣传吸引消费者,增加自家产品的销量。明星代言美妆也是广告营销方式之一,是正常的商业行为。商家依靠明星的人气效应扩大自身产品的影响力,明星通过代言广告取得一定的报酬,这是双赢的事情,本身无可厚非。
3. 种草号
让广大消费者抱有很好的心态,种草好都是推荐好的东西,所以大家也都相信产品的好处,再加上很多人都购买后,放下了戒备心
4. 试用装
护肤品正装和试用装在功能上没有区别,试用装的功能和护肤品正装统一。是化妆品公司提供给客户在未选购正装之前先进行试用是否合适,是否会产生不良的过敏反应,如客户试用满意会购买正装。偶尔试用装也会用于购买数量超额的客户作为变相的小赠品。
精准客户,需要借助于平台或者跨行业合作,生活质量越高的人,对于物质及其他需求越高,也越有购买力,现当下,经常做美容、健身瑜伽、旅游等活动的女性群体,相对而言是最具有购买力的客户群体,所以可以尝试从这方面入手寻求客源。
化妆品营销定位及策略
简单点的,你要拿什么吸引人?你要做到某方面的第一。让消费者能够在想到某方面时,第一个就想到你。比方在功能方面“美白”“肌肤透气”“不油腻”在渠道方面“直销”“医院”“专家推荐”在使用人群里“小孩”“工薪”“白领”……
对人群来说,你抓住“冲动人群”,由他们去扩散“从众”人群和其他人群就好了。最好看看书学习下。
化妆品广告的特点
这个问题似乎有些大,但是要总结特点不是没有办法,可以做做内容分析,抽样统计一下,会有意想不到的收获。
下面只是一些个人的看法,不一定正确,希望能够帮到你。
提到化妆品,会想到它的目标受众主要是女性,至少以前是这样,但是现在男生也很注重保养,所以很多国际品牌,例如欧莱雅、兰蔻、CD等陆续都在推出男士的化妆品,而且在韩国男明星代言女性化妆品很普遍,例如李俊基、玄彬,因为主要消费者群是女生,所以采用男代言人来推动消费也是手段。另外化妆品广告的代言人都是俊男美女,最重要的是皮肤一定要好,当然有的是真的好,但是有的却是修饰过的,在杂志上、电视上绝对都是完美的皮肤,其实只是一个符号而已,但是广告却会让消费者认为如果使用这个化妆品皮肤就会和这个代言人一样好。
化妆品广告的作用是什么?
最初是为了打开市场,之后为增加市场份额,这是最大的目的。其次是宣传自己的产品和最新的商品信息,扩大宣传面,吸引更多的人群购买。 另外广告只做的水准从某种意义上也能彰显品牌的级别。
网上卖化妆品应该怎么定位?
美妆行业如何通过新媒体精准行业定位?学会这几个要领,让你在行业里出类拔萃
在过去的十年当中,国际美妆品牌让国内消费者养成了正确的消费理念。当护肤的意识不断增强,人们对于健康肌肤的理念逐步形成,追求容貌之美,“颜值经济”开始促进这个市场规模不断加大
1. 研究客户心理
一个是根据客户的个体心理特征采用不同的方式(翻阅一下有关研究心理学的书),一个是根据客户的单位特征采用不同的方式,如公家单位和私营单位的客户是有区别的。另一个是要知道客户的真正的需求在什么地方。在与客户接触前要对客户进行资料分析学会谈判的技巧。要善于微笑和倾听,要达到双赢。要从客户的角度去考虑问题。
2. 推销技巧
学会推销的技巧,推销不是强制的向客户推销,而是要站在客户的角度,对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。在现实中,推销不是一次完成的,往往需要和客户进行多次沟通,在沟通中,有的推销会失败,有的会成功。因此要合理取舍,有的可以放弃,有的应该继续努力,有的是短期客户,有的虽然暂时不成功,但只要搞好关系,从长远看有成功的希望,也不能放弃。要理解客户的真正需要。有的客户实际上有需求,但他马上向你吐露,所以有时要跑几次才能有信息,有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息
3. 线上与线下
因此,在现在这个竞争日益激烈的时代,在安全跟服务和客户体验方面下手是重中之重。线上产品假货的泛滥,肯定会让好多消费者反感跟拒绝,因为人不是一成不变的,消费者的消费能力也在不断的提升,所以我们要做到好种更好!线下实体门店成本大,但是我相信,一个在门店有舒适完美体验的客户,他一定会带来十个甚至百个客户。就好比餐饮,不只是口感,还有装修跟服务和用餐的舒适度,是留住客户跟带来新客户最合适的方法。广告做的再好,不如消费者身边的人一句话。
4. 分类
美妆大致分成护肤和彩妆两大类。护肤现在消费者比较偏爱植物类的,像自然堂、植物医生等代表品牌。各品牌竞争已经进入白热化阶段,品类细分甚至连补个水都要分晨水和晚水。彩妆目前也谈不上哪个品牌出头,同质化太严重,几个大品牌可能稍稍占的多一点点,这个毕竟线下体验占的比重大些,销售人员的推荐可能比砸广告更有用些,所以一些地区性的小品牌活的也不错。由于行业色系流行属性以及研发能力等原因,国内的品牌也都在模仿追随国外品牌的趋势。
年轻的消费者个性化选择在于,可选择高价格的高端护肤品,也可以同时拥有平价的好口碑产品,购买决定的因素很大程度上取决于消费观。