课程：

• 1、民宿的目标市场是什么呢？
• 2、民宿设计是否要定位目标人群？
• 3、民宿客户主流群体是哪类人群呢？

民宿的目标市场是什么呢？

如下：

1、对标追求个性化出行的人群。

2、对标追求休闲度假出行人群。

3、对标追求康养养生出行人群。

民宿的基本客群定位是在项目选址设计阶段需要明确的，是未来民宿运营过程中稳定的基础客群。这一客群的定位需要遵循项目所在地的自然流量，考虑如何将当地的自然客流吸纳到民宿中来。这项逻辑看似简单，在现实中却不乏反面案例。

然而很多民宿主认为民宿的主要消费目的就是休闲旅游，商务客人更追求快捷舒适的酒店。虽然品牌连锁酒店的标准化品质保障的确可以为商旅客人节约大量的选择成本。

然而随着越来越多的人对生活态度的转变，年轻的商旅客人不乏追求工作与生活的进一步融合，这就给民宿进入商务区提供了良好契机。毕竟商务区内的民宿可以提供给出差在外的客人更加温暖的服务，更放松的环境。

近年来商务亲子客群，即带上家人孩子一起出差的客人逐渐增多就印证了这一生活观念的转变。而民宿比传统商务酒店更具人文关怀和特色，能够更好地为随行亲子提供服务和文化体验。同时商务客人本身就是这一区块的主要天然客流，消费能力更强，应该成为这一区域民宿最佳的基础客群。

民宿的缘起发展

民宿在台湾的发展有很长的历史，最早大规模民宿发展的地区是垦丁国家公园，时间约在1981年左右 ，当初是解决住宿不足的问题。只是一种简单住宿型态，没有导览或餐饮服务。

起因于游憩区假日的大饭店旅馆住宿供应不足或缺乏服务，或登山旅游借住山区房舍工寮缘起，有空屋人家因而起意挂起民宿的招牌，或直接到饭店门口、车站等地招揽游客，而兴起此行业。

1981年原台湾省政府原住民行政局在其部落产业发展计划中自订规则，进行辅导原住民利用空屋与当地特有环境经营民宿，增加原住民收入。

而除了原住民地区在非原住民地区，风景特定区、国家公园内及各观光景点亦有不少人将空置之房舍改建或以新建楼房出租旅客住宿。

因民宿主人多半是在地人，藉此进而藉势推动当地的观光旅游产业，同年间农委会大举鼓吹传统农业转型观光农业，进一步刺激了民宿发展，成为台湾一个新兴的乡村旅游经济产业。

民宿业因平民化、平价化、亲民化而广受游客之喜好。惟初期经营水平参差不齐，缺乏完善的管理制度，导致消费者权益毫无保障。

政府于2001年12月12日颁定《民宿管理办法》，就民宿之设置地点、规模、建筑、消防、经营设施基准、申请登记要件、管理监督及经营者应遵守事项订有规范，设定为农、林、渔、牧业的附属产业，正式辅导台湾民宿产业合法化，期透过辅导管理体系之建制。

以提升民宿质量与安全，促进农业休闲、山地聚落观光产业发展，至此民宿产业正式成为台湾一个农业的新行业。

民宿设计是否要定位目标人群？

民宿的设计肯定要定位目标人群。具体的可以多看一些民宿设计案例

1、民宿的经营理念和目标人群决定了你选址的大致范围。选址的大致范围决定了先天基础和后期对市场大范围发展冲击的持久力，这个是非常有道理的。首先我们做民宿，倒推一下我们的目标定位群体，根据我们的产品定位来倒推合适的项亩区域。

2、基础人群保有量最大的区域，可以以周边三小时车程为半径，所囊括的周边城市和区域。三个小时车程是一个比较舒服的区间，超过三个小时，人就会感到疲劳；而短于三个小时，客人的入住率就无法保障。为什么这样说？我们休假制度衍生了很多短途旅游，基本车程只在一个半小时左右。白天驾车游玩，中午吃饭，晚上开车回家。基本没有入住的需求和意愿。

民宿客户主流群体是哪类人群呢？

民宿是非标住宿，所以哪来的主流客群，只能说哪种类型的民宿匹配了哪类客群。

青旅匹配了学生群体、驴友、背包客。古镇里的客栈匹配了景区旅游客。山里的高端度假民宿匹配了自驾游度假客。

这里面又由民宿本身不同的设计风格、景观、配套、房型设置等，客群又进一步细分。北欧极简风的吸引的年轻客群会更多。中式古典风吸引的中年客群会更多。亲子配套设施多、亲子房比较多的又会吸引很多带孩子的亲子用户。

所以对于民宿这样自带旅游属于的非标行业来说，分析主流客群的意义不大，分析针对不同客群下，不同类型的民宿的占比、价格定位、入住率才更有意思。

民宿主要客源：

1、从客人的消费心理看：

一是住哪儿都无所谓，只追求绝对性价比的客人。

二是被民宿房源独特风格或者罕有附加值所吸引的客人。

2、从房源的户型看：

单间或者一居室，主流客人是情侣或者单身人士。

两至三居室，主流客人是小型聚会或者结伴出游的好友和家庭。

三居室以上至独栋，主流客人是大型轰趴，团建活动，企业年会，求婚迎亲，文创拍摄等客人。

3、若从民宿所在位置地段的功能性看：

交通枢纽附近，主流客人是差旅客人。

景点附近，主流客人是游客。

商圈写字楼附近，主流客人是商务人士。

大专院校附近，主流客人是学生情侣，参加短期培训的外地学员，还有各类资格考试的考生。

医疗机构附近，主流客人是病患和家属。

批发市场附近，主流客人是扫货的小老板。

文创基地附近，主流客人是艺术青年。

住宅社区附近，主流客人是急需招待亲朋或者家里装修必须搬出来小住的人。