课程:
- 1、苹果手表适合什么人群
- 2、12.68 万元的 Apple Watch Edition 的目标客户是哪些人?
- 3、apple watch适合什么样的人群使用?
- 4、Apple WATCH的购买人群是怎样的
- 5、哪些人可能会买 Apple Watch
苹果手表适合什么人群
在预算不成问题的情况下,除了看时间,Apple Watch 对如下人群比较适用:
有运动习惯的但不是专业运动人士的人
想通过在手表上快速浏览通知减少 iPhone 使用频率的人
喜欢尝试电子产品的人
想尝试脱离手机使用一些基本能力的人
整体来说,如果需求和上述的匹配,那么就还算实用,不然买了后大概率会觉得没什么用。
12.68 万元的 Apple Watch Edition 的目标客户是哪些人?
对于一款智能手表来说,12.68万的定价可以称得上是奢侈品了。苹果把这款产品定价如此之高,我认为主要目标客户是年轻的热爱运动或者电子产品的高收入人群。但是苹果推出这款手表的主要目的不是盈利,而是一种营销手段。
中国人在奢侈品消费领域一直做出了巨大贡献,国外的奢侈品店主要客户中,中国消费者占据了很大的比例。当然与中国人口基数大有一定关系,但是主要原因还是中国人的炫耀性消费。在国内苹果产品是一种有钱的代表,肾7就是一种证据,没有钱卖肾也要买的苹果手机。
Apple Watch还不同于手机,它的必需品性质要弱很多,但是仍然有人购买。定价高达12万的Apple Watch,可以说是一种身份的代表了。Apple Watch本身就由于其科技感受年轻人的喜欢,高价位更加提升了产品的价值代表性。可以说这款产品卖得是品牌和身价。
但是苹果推出这款产品,定位的目标客户人群不管是什么,都不是苹果的主要目的。苹果这么做的目的是提升其他主打市场的产品Apple Watch的市场价值。苹果的Apple Watch刚推出时在美国评价很低,后来推出高价位的Apple Watch后,评论风向马上转了,好评度很高。
这就是一种营销策略。12万的Apple Watch只是一种噱头,低价位的产品才是他们的主力。就像奢侈品领域的定制服装,利润可能为负,但是能换来好的口碑。
我认为12万智能手表性价比太低,如果使用它的功能,普通款就可以满足;如果为了体现身份,不如买一款传统手表更能体现品味和气质。
apple watch适合什么样的人群使用?
适合任何人使用。前提你要先有个iPhone,然后才可以使用Apple Watch。它大大降低了你掏手机的几率,而且在运动方面功能强大,还有心跳和摔倒报警,对人体健康十分受用。总之,它不仅是一块智能手表,更是一种生活方式,太实用了。自从戴了Apple Watch,我的劳力士都躺抽屉很久了。
Apple WATCH的购买人群是怎样的
首先要明白,可穿戴式设备最重要的是装饰,就像一个功能再高级的手环它很丑也不会有人去戴,而没有任何功能的翡翠手镯,它们很漂亮也会有一堆人去戴,如果谷歌眼镜走的是时尚眼镜,墨镜路线可能今天就不会如此失败, 此次苹果走的是时尚奢侈品路线,苹果主要定位三种人群,土豪;中产阶级和屌丝。这是显而易见的,而个人认为,苹果的选择是会成功的,很简单,先说屌丝,你会说“几千的iPhone烂大街可以装逼?那只能说明你是屌丝很low。”但凭心而论,走在大街上,遇上拿iPhone的人,你是否会比看到拿小米的人高看一眼?你是否见过,高富帅白富美拿小米魅族的?19世纪英国的绅士贵族很多,绅士穿一套西服已经烂大街了,但没一套拉风的西服你好意思说自己是绅士么?走在大街上,当你看到一辆很普通的车贴着奔驰宝马的标,你是否会突然感觉它高贵了不少?同理,苹果这个品牌的价值已经超越了产品本身,它代表着高生活品质,对一些屌丝来讲,“只要它是苹果的,这就够了,至少它能够证明我是一个不怎么差钱的人生活的人,哪怕是回家吃糠咽菜,”这和一些“就算出国要饭,也不在国内安稳生活”的心态一样,不管在国外干啥,至少咱是海归。所以,对这部分人而言,Apple watch是个从无到有的需求,可能这部分人从来不带表,但为了苹果这个牌子,我要买一块,对这部分人,运动版十分合适:它外观如何无所谓,功能多好我也不care,只要它是苹果的,这就够了。而那些果粉,真正只钟爱苹果用户体验的普通用户,也会选择这一款,因为它便宜,而且能够体验Apple watch所有的功能。所以你会发现运动版的定位再合适不过:对于只想装逼的屌丝,它是苹果的,可以让你装逼,对于苹果的粉丝,它能体验Apple watch所有的功能,所以它的定价既不会低到损伤苹果高逼格的名头,又能让苹果有利润,又不至于高的离谱,而他多彩活泼的表带,相对没有内涵的机身,再加上一个毫无关系的“运动版”名字,让它很适合年轻人,也就是屌丝。
接下来再说铝合金版,它适合中产阶级,白领,这类人群,大钱没有,但生活可以过的很惬意,他们会买块表,是为了装饰自己,他们会如何选择呢?首先,要看上去很漂亮,很上档次,以凸显自己的时尚属性,其次,牌子要出名,价格要在几千块左右,但不能太贵,对于这类人,买的是一个装饰品,要有逼格,所以一定要很精致,很漂亮,而且最重要的,它要很时尚,而且要与众不同,不能是那种谁都能买到一模一样的,对这种人,几千块不是什么问题,因为他们会买一个很贵的皮鞋,领带,来装饰,只为与众不同,彰显品味,牌子是首选,外观第二,个人属性第三,他们和屌丝们不同,屌丝们买苹果就为了一点,老子买苹果很牛逼,这是一种暴发户心态,巴不得打电话时故意露出苹果的Logo让别人羡慕,巴不得买个Mac回来刷windows,而真正的白领,他们的精神境界已经高了一层,他们追求的不是让别人看起来我很有钱,而是我要有一个好的生活品质,一个好的生活态度,就算炫我也是要炫我的精神层面,我的品质,而不是钞票,这类人可以花10000块买一台意式咖啡机,他们会拿着Macbook用着Mac os去星巴克坐一下午,他们会在闲暇时拿出一本杂志或者一本kindle,而不会坐在那里玩手机,玩iPad,他们会为自己买很高档的皮鞋,皮带,哪怕别人不知道它很高档,我自己知道就行了,他们会去买iPhone三星,但不是为了张扬,他们可能不在乎几千块钱的iPhone,但他们会带一个保护套,只为低调,低调也是一种生活品质,对他们而言,我要凸显的不是我有iPhone,Mac这些产品,而是我有iPhone,Mac之后所享受的高生活品质,对于这些人,你会发现铝合金版正适合他们,首先,铝合金版很有逼格,很有内涵的样子,其次,它有很多款表带,虽然表带之间会差几百甚至几千,但是他们不care,他们想买钢带版,不会在意一款表带3000,对他们而言,我喜欢,这款手表只属于我,我不差这些钱,他们很漂亮,牌子也不错,我可以享受它给我带来的高生活品质。但记着,这些人不是土豪,他们不会瞎花钱,几千块钱,同样漂亮的Apple watch和浪琴,同样高的品牌拥有感,同样的时尚,同样的私人定制,但浪琴只是块表,而Apple watch能够做得更多,更好,他们不缺钱,但也不会浪费钱,所以结果不言而喻 ,这类人你看看吧,他们会买铝合金的,但很少有会去买最便宜的铝合金表带,因为那款表带很难看,不是一个优雅,高品质的人用的,那是屌丝,运动版表带。
第三种人,就是土豪了,他们是大款,他们要的,就是一款符合身份的表,不管好不好看,首先牌子要顶尖,其次价格要高,做工要精良,看起来要华贵,至少要几万几十万,哪怕废铁也要买几十万的废铁,几千块的哪怕是金子也不会买,你可能会说,“那他们何屌丝的心态有何不同?不都是为了装逼吗?”你错了,屌丝的心态是为了装逼,他们所装的逼和他们生活是不对等的,所以他们会去拿一两个月工资去装这个逼,但真正的土豪不同,他们买表是因为他们要配得上自己的身份,他们要的就是个身份,也就是个价位,他们会去买几千万的劳斯莱斯,但同样的劳斯莱斯要是几十万他们绝对不会买,因为配不上他们,这种人是真的有钱,他们不是为了追求自己配不上的世界,他们只是为了让这个世界配得上自己,对于屌丝而言,表是要高出他们的生活层次的,而对于土豪而言,大多数表是要低于他们的生活层次的,只有几十万甚至上百万的表,才配得上自己的层次,对于这种人而言,我甚至觉得苹果的12万表太便宜了,对于特别有钱的,12万真的不够,至少几十万才够格,像马云这种级别,12万苹果是绝对配不上他们的,太便宜了,只有一百多万的劳力士才配得上他们,而且这是无限上升的,越贵越好,你看那些收藏家,比如他们要收藏达芬奇的一幅画,哪怕是达芬奇画的空白一张,他们也会买,因为这幅画很贵,其次他是达芬奇的,至于内容是什么,好看不好看,这都不重要,所以你看那些几十万一百多万的劳力士,他们很漂亮吗?我看还没1000块阿玛尼漂亮,但土豪不在意它是否漂亮,只要它是劳力士,它一百万,这就够了!有时候,品牌比金子都值钱,对他们而言,一百万的劳力士塑料表都比一百万的没听说过的牌子的黄金表都要强!你看比尔盖茨养鲸鱼,乔布斯玩游艇,他们真的喜欢吗?未必,你有见过几百亿的富翁养哈巴狗,养小白兔的吗?鲸鱼还能比小兔子,小狗可爱?比尔盖茨真的喜欢鲸鱼吗?未必,它符合比尔盖茨首富的身份,仅此而已。当然我说的这些都是大土豪,还有一些小土豪,他们配不上劳力士,他们的生活层次就是买一块十几万的表,对他们而言,十几万买不了金表,十几万的劳力士就是个垃圾,宁做鸡头,不做凤尾,就算买苹果最贵的,也不买劳力士最垃圾的,最重要的苹果是黄金的!黄金的多有身份?多符合我的身份?同类价格奢侈表里,他是黄金的,优势立现!你可以买十几万的好牌子,不一定是劳力士的,但你买不了金表,而苹果呢,牌子好,价格符合身份,相比较它是黄金的!多完美!
综上所述,你会发现苹果的定位是十分准确的,除了没有几十万的表有点遗憾,苹果针对不同人群的不同定位都是极为正确的,而你会发现,对于这些人,电池不是问题,屌丝要牌子,白领要精致时尚,土豪要价格品牌,而对于果粉,真正喜爱苹果的,即便电量少,也无法阻挡他们买买买,所以会因电量不买的,只有那些不喜欢(或者不认为)戴苹果装逼的,未必喜欢苹果体验的,再加上手上有一块自己很喜欢的表的人群,说白了他们所要的可能不是苹果能给的,比如开放,比如没钱,比如对传统表的偏爱,而真正明白自己要什么,明白只有苹果能够给你的人群,电量对他们不是问题,因为你会发现在这个世界上,真正买手表只为看时间的其实很少,而手表戴在手上,即便没电,它是苹果的,它很漂亮时尚,它能凸显身份,没电又有什么关系呢?他们买表不是为了看时间,不是为了功能,所以这些他们也don't care!所以说,真正在喷的,他们是把Apple watch当作手机一样的电子产品,而我认为苹果定位准确的,是它是装饰的奢侈类产品,所以Apple watch能否成功,就取决于把它当作时尚产品的人多,还是把它当作电子产品的人多,我认为,正是因为这一点,所以苹果邀请明星,模特登上封面杂志尤为重要。
哪些人可能会买 Apple Watch
Apple Watch Edition 夸张夺目的配色和“土豪金”加成都赋予了其很强的识别度和时尚设计感。所以可以在满足“4.2 非成熟客户”社交、认同的基础需求的前提下,也带来了高识别度和价格的附加需求。
但是,Apple 的野心仅仅局限在这点人上吗?当然不会这么图样图森破。
当我们仔细研究“4.奢侈品用户”群体时候,我们会发现它能带来两个更为细分的小市场—“炫富壕二代”和“买买买富婆” (我是认真的……真的没在开玩笑)
4.0.1 炫富壕二代:从 Demographic(人口)角度,该群体为“No.4 高收入群体”的子女,年龄 18-28 岁,还在学习念书或刚开始工作。他们对于腕表的需求不仅仅是“No.2 实用性”,还包括追时尚,炫耀,取得认同感等。
4.0.2 买买买富婆:该群体为“No.4 高收入群体”的配偶或你懂的,年龄 30-45 岁。在家做家庭主妇又或者是做着一份没压力的闲职。她们平日里没什么寄托,喜欢通过购物来缓解缺少人陪伴的寂寞感,希望通过高调价格高的奢侈品来证明自己“过得很好”并且“没有和社会脱节”。
咦?上面的需求描述怎么这么眼熟? 这不就是 Edition 传递的解决方案嘛?!
妥了,那就决定是你们了!Targeting 完毕!
所以,Apple Watch Edition 的目标群体就是:
4.2 非成熟用户市场 + 4.0.1 炫富壕二代 + 4.0.2 买买买富婆 + 小部分的送礼市场
总的来说,我建议把这样的细分归纳为“奢侈品中的炫耀性细分市场”。Edition 的产品特质不具备奢侈品的全部要素,但它的另一些特质却能满足“奢侈品市场”中特定群体的特殊化需求。简而言之,苹果做了一次深入的市场再细分,也从某种意义上创造了新的需求和新的市场。这和 iPad 有异曲同工之妙,苹果很乐于做市场的深度细分后开发用户需求。但我并不认为 Edition 能像 iPad 一样成功,这次更多试水看市场反馈的成分要更多一点。
其实到这里,目标群体的问题已经回答好了。但是为了完整性,我还是决定把 STP 写完整。
C. 市场定位 Positioning:
市场定位分为用户、产品、市场、竞争这几个主要方面,同时也可以包括广告、价格等,这里就不展开了。
用户定位:如上文提到,在中国就是以奢侈品群体中的非成熟消费者 + 其衍生的子女、配偶等小群体。
产品定位:基于 iOS 的智能可穿戴腕表。通过健康和医疗检测的功能,以升级版智能腕带的形象出现。同时适时地减少手机的使用场景,并理所当然的替代了传统腕表计时的功能。简而言之就是结合手机 + 智能腕带的存在。
市场定位:如上文提到的,在中国,市场定位在“炫耀型消费的奢侈电子消费品”。而在发达国家(美国),市场则定位是“奢侈品腕表的补充品”以满足特定需求 +“时尚界”
竞争定位:Edition 的竞争定位比较麻烦。因为 Edition 首先是以 Apple Watch 出现的,所以要先了解下 Apple Watch 普通版的定位是怎样后,再看 Edition 如何定位。