课程：

• 1、知道快递单号，能查到收件人姓名吗？
• 2、快递单号能不能查到寄件人和收件人的详细信息呢?
• 3、如何通过快递单号 查询发件人信息

知道快递单号，能查到收件人姓名吗？

可以。

最有效的途径是咨询物流公司的客服电话，提供单号他们会告知相关信息。但是现在还是有用户填的不是真实姓名，所以他们只能告诉你客户登记给他们的名称，很可能只是网名。

不过，你可以让他们提供收件人的联系方式，通过电话号码来确认或者直接电话询问。

快递单号能不能查到寄件人和收件人的详细信息呢?

一般情况下（正常派送）派件站点、发件站点后台看到的发件人或收件人电话姓名是加密的，能看到的只有地址。需要在后台看到这些信息需要做问题件留言发件网点，像电话错误之类。

无关的第三方站点能看到的只有 “无权查询” 综上所述能看到详细信息的只有少数总公司信息部的人，他们拥有足够权限，所以别以为随便打打电话，耍耍嘴皮就能在客服那里套到信息。她们也没有权限。

邮寄东西的注意事项：

1、邮寄东西时把东西装进一个纸箱里或者包裹里，用胶带封好。如果没有的话，像邮政会帮客户装进一个箱子里，当然箱子是要另收费的，小东西的话，快递人员也会拿回去帮客户装好。

2、选择快递公司或者邮政。如果是一般开网店寄东西的，大部分是用申通圆通韵达等公司，少部分是顺丰快递。在快递当中，顺丰是相对最快的，而邮政的话比较慢，不过适合寄大物件。

3、快递会要求填写一个订单。然后称一下重量，按公斤计算，不足1KG的按1KG计算。

如何通过快递单号 查询发件人信息

通过快递单号无法查询收件人信息，也无法通过收件电话查询快递单号。快递单号，只能查询包裹信息，不能查看收件人和寄件人信息。

快递有不能泄露用户个人信息和隐私的义务和职责。

如果通过电话查到快递单号，就有被冒领的危险，如果通过运单查询到收件人信息，那么收件人的电话住址等信息就有泄露且被不法分子利用的危险。

快递单号查询方式：

1、快递官网查询

通过相应的快递公司的官网对快件进行跟踪，相关信息可以直接通过快递回执上的条形码进行查询，即可在相应公司的网页上输入查询码并获取快递单的相关信息。

2、综合查询平台查询

通过综合查询类网站主要是指，通过集成了多种快递公司快递跟踪查询服务的网站。主要是提供一个统一的查询入口，然后在输入相关查询码之后，在后台调用相关快递公司的查询功能并给用户返回结果。

3、手机客户端查询

利用手机客户端查询，你只要在相应的查询框内输入快件号就能知道您的物品所在位置，让你及时对您的物品进行跟踪了解。同时，你也可以通过客户端进行计费查询，包括首重费用、续重费用、以及从您的出发地到目的地的价格等多种费用的查询。