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网上舆情危机突发防范措施都有哪些呢？
一、加强危机意识
为何百度“竞价门”后再陷“侵权门”，中石化会屡爆企业形象危机，而阿里巴巴也频发企业信誉与CEO形象危机？多数企业都缺乏较高的危机防范意识，事前预防是抵御危机的铿锵利剑，而关键在于培养员工未雨绸缪的危机意识。危机舆情并不可怕，对于企业而言，欠缺危机舆情防御意识才是企业最大的危机。
二、开展危机防范培训
南航“拒载门”本可以常规民航事务得以妥善处理，但微博上南航机长曾鸣不负责任的言论，导致整个传播路径的极速扩散，舆论关注迅速升温，斥责之声瞬间充斥整个网络。由此可见，开展危机防范培训，加强员工危机防范能力才是长远之计。
三、建立危机预警体系
苹果公司能在“中毒门”后的iPad2销售中稳操市场胜券，除了品牌长期的文化积淀外，更在于建立长效的预警体系。能够在危机舆情爆发前便落实全面的危机管理工作，做好人力、资金、组织三方准备，把握回应时机，避免被推上舆论的风口浪尖而又不至背上“逃避责任”的行业恶名。这展示了众多能够频频安度危机的国际企业的免死金牌：危机舆情监测预警体系建立与维护的优势。
通常来看，危机的爆发通常具有一定的潜伏期，因此，当企业未雨绸缪地建立危机预警体系后，可与识达科技这样的舆情服务公司合作，借助其舆情产品对诸如社交媒体网站等重要舆论平台进行积极主动的实时监测与维护。一旦危机舆情爆发时，企业可以对网络相关信息进行不间断和全方位的监测，对内外部环境作周密分析。包括利用各种合法途径检索，及时了解并全面掌握媒体、网民、政府及竞争对手等各方的动态信息，赢得危机处置先机。
如何做好舆情应对工作
公司如果想做好舆情处理，就要知道舆情处理的方法技巧，今天，我们就带你了解怎shu样处理舆情。
(1)、坦诚相告，表明诚意。
公司发生网络舆论负面危机事件时，应该诚实地说出来，表示诚意。如果真相被隐瞒，往往会助长公众的猜疑，扩大危机的蔓延，这将不可避免地使危机更加难以处理舆情信息。
(2)、采取紧急措施，防止事态发展。
当公司遭遇突然的品牌负面新闻舆论公关危机时，往往会措手不及。此时最需要的是冷静下来，及时采取舆情处理紧急措施，防止局势蔓延。
(3)、调查情况，收集信息。
舆情处理得到遏制或初步控制后，有必要立即对危机的原因、范围和后果进行全面调查，了解危机信息是品牌公关危机管理决策的基础，也是成功应对危机的关键。
(4)、针对不同对象，不同对策
对个人或者公司的受害者、上级主管部门、业务交流机构以及其他公众应当采取相应的对策进行舆情处理。
(5)、评价总结，改进工作。
舆情处理平息后，要评估相关措施处理负面舆论信息的合理性和有效性，并实事求是地写出舆情处理报告，为今后处理类似事件提供依据。同时，要总结经验教训，改进企业工作，从根本上防止类似事件再次发生。
如何有效做好舆情危机预防工作？
舆情危机防范预防工作方案
一、工作内容
1.作为个人、企事业单位、以及政府的防范策略更多的是应慎言、慎行，虽然不提倡世界上没有杂音的说法，但是道德的底线一定要注意，预防比解决更加重要。
2.建立互联网舆情风险评估和预警机制：一般情况下来说，是按照“谁主管谁负责、谁评估谁负责、谁决策谁负责”的原则，根据“应评尽评、全面客观、查访并重、统筹兼顾”的基本要求实施。作出决策后，将评估及时报告上一级网络安全与信息化管理部门备案。
3.建立互联网舆情监测和研报机制：首先是要确定舆情监控的方式，是由人工负责日常监测，还是采用像识微商情这样的互联网舆情监测软件，实现全网的实时自动监测。其次是实施网络舆情联动监测，形成团队作战的工作合力。最后，则是对可能造成网上舆论炒作的重大突发紧急信息，及时报告主要领导/负责人，确保信息规范报送，责任落实到位。
4.建立网络舆情发布和引导机制：首先是要健全网络发言人制度，其次是加强网评组织队伍建设，然后是建立舆情处置反馈制度，再最后是实施重点网民备案沟通制度。
5.建立网络舆情应对机制：主要包括迅速反应，严控事态影响、真诚沟通，提高公信度、借助媒体，增大应对空间等。
6.建立沟通协调机制：即加强舆情源头管理工作的沟通、汇报，及时交流工作中的方式方法，共同研究解决工作中的难点、弱点问题，提升舆情风险防范水平。
7.建立有序的舆情风险防范流程：初步知晓性回应-提出办理意见交部门负责人-部门负责人批转-领导批示后经分管领导签发后，安排专人上网回复。
二、工作要求
1.加强组织领导，成立网络舆情管理与处置工作领导小组。
2.加强联动协作，结合实际，研究制定相应的舆情源头管理与风险防范工作方案，指导、规范、推动本单位相关工作的开展。要畅通信息沟通渠道，充分建立互动协作关系。
3.加强队伍建设，开展互联网舆情风险防范专题培训，研究和把握互联网传播规律，拓展互联网技术在政务领域的应用，提升全局同志知网、懂网、用网、管网的能力。
4.不断改革创新，跟踪互联网新发展，密切关注网上新动向，积极探索网络技术在舆情监测中的新成果、新应用、新经验，确保自身互联网舆情风险防范工作迈上新台阶。
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