课程：

• 1、美团外卖用户定位错误，后果应该谁来承担？
• 2、苹果手机美团定位不了怎么办？
• 3、美团优选无法定位自己的位置怎么办
• 4、为什么美团总是定位失败？

美团外卖用户定位错误，后果应该谁来承担？

商家承担，用户定位错误，那是美团的责任，美团外卖是有责任提醒用户注意收货地址的。美团软件使用是先定位，推荐附近商家给客户，然后客户下单，定位错误显然是美团软件的责任，所以商家和客户的损失应该都是美团承担。客户损失间接商家承担，商家损失只能找美团承担。

提前电话沟通顾客，楼下点击送达。有时候楼上没有信号，为了避免外卖小哥的辛苦送餐费，可以在楼下点击送达。

申诉、致电客服说明情况。美团众包有申诉栏和客服电话，可采取这两种方式进行申诉，避免送餐费用的扣除。

苹果手机美团定位不了怎么办？

可能是没有开启该软件的定位功能。

开启方法：

1.打开设置-隐私

2.打开定位服务

3.找到美团，打开右边的选项选择始终即可。

美团优选无法定位自己的位置怎么办

美团优选无法定位自己的位置一种情况是你没有打开美团优选的自定位功能，可以在设置里打开看看，第二种情况是你的位置超出了配送的范围或者周边没有自提点。

为什么美团总是定位失败？

可能是没有开启定位权限。

1、如果是没有开启软件权限，可以进入手机管家--软件管理--软件权限管理--找到美团将信任该软件勾选上即可。

2、当然也可能是网速有问题，建议换个网络再试一下或者是客户端出问题了，可把美团外卖删掉，然后重新再安装一遍。