课程：

• 1、三只松鼠采用了哪些产品定位策略
• 2、新农哥坚果的创始人是谁啊？
• 3、三只松鼠发展这么快采用了哪些营销策略？
• 4、做公众号公司的运营流程是怎样的？
• 5、新农哥坚果和百草味，三只松鼠哪个好？经常买百草味，其他没买过，不过新农哥相比后两者，价格也太便宜了
• 6、创业建设网站，想做一个B2C平台的系统，但是看见现在网上做电商平台的企业太多了

三只松鼠采用了哪些产品定位策略

“三只松鼠”拟人形象表达品牌调性：公司采用 IP 化和人格化的独特品牌策略，对品牌形象赋予丰富人格，三只松鼠动漫角色“松鼠小酷”、“松鼠小贱”及“松鼠小美”均被赋予了鲜明的性格特征，代表了不同的产品品类，使品牌整体传递的信息更加饱满。

“松鼠小酷”冷静理智、个性沉稳的特点代表坚果品类；“松鼠小贱”热情单纯、乐观随性的特点代表零食品类；“松鼠小美”优雅温柔、外柔内刚的特点代表花茶品类；产品品类与拟人化的 IP 形象相结合，增强消费者的品牌感知度和认可度。

三只松鼠采取了现在最常见的手段就是网络营销手段。利用网络散发自己的产品有多么的优秀，抓住了年轻人的胃口，所以才会成功。

扩展资料

公司以动漫化的“三只松鼠”作为品牌形象，具有极高的品牌辨识度，产品设计也以松鼠为主题一脉相承，给消费者留下积极、健康、快乐的的直观印象，在消费者心中形成极强的品牌形象烙印。

在品牌宣传方面，公司通过动画、绘本、周边等多元化渠道不断丰富品牌内涵；并通过广告投放、社交媒体宣传、产品包装、影视剧植入、跨界合作、线上线下等方式与消费者进行高频次互动，拉近与消费者之间的距离，使得消费者对三只松鼠这一线上销售为主的品牌建立更加立体的印象。

新农哥坚果的创始人是谁啊？

“新农哥”创始人余中武，他的创业如下：

从1995年大学毕业到现在，“新农哥”创始人余中武（网名：粮仓）在书店、餐饮、酒店等多个领域都颇有收获，堪称名符其实的创业达人，尤其是他创立的“新农哥”品牌，现高居淘宝坚果类目销量排名第一，这让他在事业上达到了一个新的高度。

毕业至今，余中武先后在协和石油化工、麦德龙、横店集团任职并担任高层管理。在历经了国企、外企、民企三大类型的企业后，他选择了自主创业。与其他人的白手起家不一样，多年的企业管理经验让余中武的创业少走了很多弯路。他曾笑称：创业没有失败过。看似轻描淡写的一句话，其实背后隐藏的是余中武多年来为了创业所付出的无数艰辛，正如一句话说的：幸运，是付出无数汗水的回报！

创业始于家乡情

众所周知我市是中国山核桃之乡和坚果炒货之都。这里有着全中国最好的山核桃和坚果资源以及生产加工工艺。每年白露，都是山核桃丰收的季节，全国各地的炒货品牌蜂拥而至，来这里收购山核桃并销售到全国各地。但是在往年淡季的时候，没有卖掉的山核桃就只能堆积在堂前屋角无人问津，当地的百姓对此也是一筹莫展。此情此情，让生于斯长于斯的余中武看在眼里记在心里——直到2006年9月8日。

这是新一年的白露，也是新一年山核桃丰收之际，余中武在从临安出发到宁波的路上，看着漫山遍野的山核桃，满脑子都在想，怎样将这些山核桃卖得更好，怎样利用家乡的优势带领家乡人走出一片新天地，怎样让临安的山核桃品牌响彻全国？正是这些最初的想法，加之余中武创业达人敏锐的商业嗅觉，使创业的念头如同藤蔓在他的脑海里急速生根发芽。想到就做，这是余中武的个性。第二天，“新农哥”品牌诞生！

电子商务闯天地

“新农哥”品牌从创立之初的2个人，到在的近100人，从最开始的20平米仓库，到现在3000多平米仓库，有线下超市布局的失败，也有产品开发的艰辛，更有烧毁不良产品的痛苦……“新农哥”的发展非常艰辛。2008年，余中武在坚果销售飞速增长的情况下放弃了线下渠道，把目光对准了当时快速扩张的电子商务，他相信，新的网络销售模式将成为坚果的主流销售渠道。为此他果断撤出了沃尔玛、家乐福、乐购、华润万家等商场，勇敢地触电淘宝。

从产品上线的第一天起，“新农哥”就凭借出众的产品质量，完善的客户服务，销售业绩一路领先，一直到现在，“新农哥”坚果位居淘宝坚果类销售排行榜第一位！

同时随着“新农哥”品牌的不断壮大，余中武与淘宝也结下了不解之缘。参加淘宝大学、任职淘宝大学企业导师、获选参加百淘培训……2011年，“新农哥”品牌从3500个卖家中成功突围入选年度淘品牌15强，被选为淘宝大学案例。这是每一个电子商务人所梦寐以求的荣誉。

不断学习促成长

虽然“新农哥”品牌还在高速发展，但余中武仍不满足。“做品牌，养‘儿子’。‘新农哥’如同我自己的孩子，我要像养自己的儿子那样去做品牌。”这是余中武经常对别人说的一句话。暂时的成功并没有冲昏他的头脑，下一步该怎么走，他心里有一杆秤。

坐落在宁波国际会展中心的办公室是“新农哥”的大本营，各种品牌的零食包装把余中武的办公室堆得满满的。余中武解释说：“每次外出，看到包装好、有创意的零食我就买下来，不是为了吃，而是为了学习。只要做得好，就是我的学习榜样。”

对余中武而言，学习是常态，是工作和生活的重要内容。他经常对自己的员工说：“成功是由在碎片时间里的小成功构成的，学习要随时随地随人。”这也是他对自己的要求。参加淘宝MBA，不断与各行各业的人交流，哪有好的讲座就带着团队成员奔过去。有一次为了做好包装袋的设计，他竟然在参与讨论的过程中学会了一些设计软件的操作方法。常说偏执狂才能成功，学习型的偏执狂更是如此。

严控品质打品牌很多人说顾客就是上帝，但是对于余中武而言并不是，他说：“上帝太抽象，我们谁都没有见过。在‘新农哥’，顾客就是我身边的人，如同亲戚、朋友、家人或同学，不坑、不蒙、不骗。”除了用一流的服务对待客户，“新农哥”更用一流的产品品质来接受消费者挑剔的检验。新农哥尤其重视产品品质，其中包括新产品的研发和成品的品质控制。在消费品领域，没有品质根基，再强的品牌都是昙花一现。理解了顾客和品牌，“新农哥”的品牌价值观凸显出来：做品牌就如同养儿子。品牌一定不是百米冲刺的比赛，尤其是食品领域，品牌建设如同马拉松比赛，只有基于安全、健康的基础上，才能赢到最后。

2008年，“新农哥”挑选的供应商供应了一批坚果产品，在加工的过程中余中武发现该产品有严重的质量问题。在公司损失和产品品质之间，余中武毫不犹豫选择了后者，一把火烧了这批价值20万的产品。烧出的这把火是“新农哥”对产品质量把控的真实写照。后来，余中武亲自开发、设计了质量监控系统，严格要求产品质量。

今年也许是余中武最忙的一年，忙的不仅仅是产品开发、供应链整合，还有那蜂拥而来的投资人。蛋糕大了，自然有人想来分。很多投资人提出要收购“新农哥”，面对真金白银的诱惑，余中武选择了婉拒，因为他明白，“新农哥”品牌就是自己的儿子，把它交给别人他不放心。婉拒了这些投资人后，他用更大的决心，请了专业的品牌策划公司帮他来做品牌。在未来的市场竞争中，品牌才是制胜王道。打造好“新农哥”品牌，这是他的梦想。

三只松鼠发展这么快采用了哪些营销策略？

三只松鼠的组织架构很有特色，公司里除了客服和打包的以外，最多的部门是品牌策划部，里面有4个漫画师，8个美工，N个文案和策划，把这个部门单拉出来就是一个广告公司。从这个角度来分析，三只松鼠也就是一个主推前端的公司，把钱全砸在推广和营销上了，货品全部是从浙江和广东的加工厂拿货。

做公众号公司的运营流程是怎样的？

1、 服务号与订阅号如何命名

服务号与订阅号的区别。公众号分为服务号与订阅号，服务号和企业号。在这里我们只讲我们常用的服务号和订阅号。那么我们作为一家企业应该是开通服务号还是订阅号好呢?我们首先要分析一下服务号和订阅号的主要区别。服务号推送的消息没有折叠，而订阅号推送的消息是折叠的。服务好哦1个月可以推送4条多图文，订阅号每天可以推送1条图文消息。订阅号个人和企业都可以申请，服务号只能是公司才可以申请，申请时必须有营业执照+组织机构代码证+公章。目前，订阅号同一个身份证只能登记2次。很多中小企业的标配是：1个服务号+1个订阅号。

微信公众号命名规则：

1、个人订阅号：个人类帐号一个自然年内可主动修改两次名称。订阅号不能重复取名;

2、服务号：通过认证修改，300元一次认证费。必须包含企业名称，或者商标名称。

订阅号如何取名：

标题关键词原则

微信里面有一个搜索功能，可以让潜在的顾客通过关键词找到自己感兴趣的微信公众账号。所以企业要想让自己的公众账号在浩如烟海的众多微信公众账号中被顾客找到，就要在取微信公众账号名时一定要带上自己产品的目标关键词。

品牌词+行业类目词，比如你是做母婴玩具的，可以选择早教机、故事机、母婴等关键词。你是做鸡尾酒的，可以叫“XXX”鸡尾酒，XO苏打酒，XO预调酒。一个类目产品会有几种不同的叫法。你是做实木家具的可以取名：A实木家具B欧式实木家具 C实木家居馆;比如你是做坚果零食的:品牌+坚果，爱上美味零食，品牌+零食，舌尖上的零食，吃货经典零食;你是做养生的：健康养生，养生之道，一分钟学养生，养生中国，包含了养生这个行业关键词;做教育培训的：品牌+中小学培训中心地域+课外辅导培训。

搜索时排名规则：1是否认证，认证号的权重会高于没有认证的，优先展示给搜索用户。

1、关键词匹配度，关键词匹配度高的公账号优先展示，没有搜索关键词的不展示。3、内容的相关性与用户活跃度，日常推送的内容包含了公众号名称的关键词，说明你的公账号定位与内容是一致的。另外很重要一点，就是你账号的用户活跃度。通过你推送文章的几个指标来体现，1是点开的阅读量，2是点赞，3是留言转发。这3个指标系统都会记录统计。你的互动率越高，说明你的内容质量越高，越受用户的欢迎，排名自然会靠前。4、文章的更新频率，订阅号1个月发2篇文章，别人每天发1条，其他条件相当的情况下，更新推送频率高的会优先展示。通过以上4点，来做公账号用户关键词搜索的优化，可以给我们带来一批新的兴趣用户群体。

微信搜索

直接命名法

某个品牌在行业内有点知名度了，直接取名。比如杜蕾斯、天猫、新农哥、良品铺子、创业家、逻辑思维、大粤网、支付宝、我是江小白、米折等。

服务号如何取名

通过认证的账号有唯一性，不能取重复的名字。服务号命名不能侵权，不能用别人的公司名或者商标名命名。主要有3分方向，第一个是公司名，可以加行业词：真功夫，美丽说，仙津饮料。比如第二个是商标注册名称或商标+行业词，阿芙精油，八马茶叶，动力火车，韩都衣舍无线，优衣库，百草味，麻辣王子面筋等。第三个是节目名称或者网站店铺名称，如三只松鼠旗舰店，创业邦杂志，美丽说，果壳网，大粤网，1号店，猪八戒网等。当然有很多公司名与商标名是一致的，自然第一种和第二种就会有重叠，可以归属为一种命名方式。

这样命名有3个基本原则在里面。第一，命名有唯一性，自我保护，用自己的公司名或者R商标名命名，不存在侵权的风险。第二，加上行业词，简单易记，一个品牌可加行业词，表示专业某一领域，做得更加专业。第三，用公司名，商标名，网站店铺名，取知名度最高的一个，可信度会更好，更好推广。

2、微信公众号定位如何定位

先搞清楚什么叫定位?Positioning, 所谓定位，就是让品牌在顾客的心智阶梯中占据最有利的位置，使品牌成为某个类别或某种特性的代表品牌。

第一步，分析整个外部环境，确定“我们的竞争对手是谁，竞争对手的价值是什么。

第二步，避开竞争对手的顾客心智中的强势，或是利用其强势中蕴含的弱点，确立品牌的优势位置——定位。

第三步，为这一定位寻找一个可靠的证明——信任状。

第四步，将这一定位整合进企业内部运营的方方面面，特别是传播上有足够的资源，以将这一定位植入顾客的心智。

以主要是讲企业品牌与产品的定位，对外如何抢占消费者的心智，包括在顾客心智中的位置。对内，企业所有资源都围绕这一点来运营操作，将其中一点放大到最大化。

公众号如何定位?在你没有做公众号之前，公司已经在做某个品牌与产品、或者服务，公司不是早就有定位了吗，你会觉得就是把现有的产品与服务搬上去不就好了吗。

公司做某个行业某个产品是没错，但是公众号不是淘宝，也不是企业官网，而是公司一个自媒体的平台，不是卖产品和展示品牌就OK了。你需要给我一个理由!我为什么要关注你?

你有什么值得我关注。不然，通过奖品送礼加了关注之后，还是会取消对你的关注。持续关注你的理由就需要定位了。

公众号定位：需要结合产品与行业的属性(相关性)，需要考虑目标消费群体的喜好，需要考虑现有行业竞争环境与格局，给用户一个关注你的理由。这个理由不是品牌，也不是产品，试问有几个人原因天天看你企业的内部资讯，广告内容的?如果是产品，通过你线上线下店铺购买就可以了。为何还要关注你的公账号。给用户一个理由，绝对是通过专业服务，通过活动，通过互动，通过优质内容，通过兴趣圈子，通过社群来实现的。

举例说明

杜蕾斯：做避孕套的。也有很多知名品牌，像杰士邦、第六感、诺丝、高邦、双碟等，但是公账号能想杜蕾斯一样污得有文化有水平的，没有第二!大家会觉得关注这个号特别有意思，也愿意留言回复互动，留言只有尽然还有上百人点赞。如果她只是天天推产品，想想会有几个忠实粉丝?

创业家：为创业者指引方向。创业者真实创业心历路程，创业宝贵经验分享，死磕优质原创内容，成功吸引了一大批有创业想法或者正在创业的年轻人。

果壳网：开放、多远的泛科技兴趣社区。你关注我，我会长期给你推送新科技、新技术相关的资讯信息。

胥渡吧：第一创意配音团队。创意配音，轻松搞笑。关注我，我会让你生活拥有更多欢乐与笑声。

同道大叔：用诙谐幽默的文字及配图，以吐槽十二星座在恋爱中的不同缺点为主，吸引了大量“星座控”网友的关注，粉丝直呼“一针见血”。同道文化已套现1.78亿，已经成为互联网的一个知名IP。

万能的大熊：知名自媒体，社群专家、微营销第一社群大熊会创始人，公关品牌营销专家。社交营销、社群营销培训导师。给你一个理由，就是学习微营销。

鬼脚七：原淘宝搜索产品负责人，从开始的淘宝电商分享，到现在的对人生的思考，对佛教的虔诚，心灵感悟分享。每天一篇原创，有思想的自媒体达人。

3、如何编辑与创作优质内容

有了定位之后，就是优质内容的创作了。第一、内容最好是原创，这样可以申请原创标签。80%以上的内容要围绕你的定位来，产品与品牌信息最好不要超过10%，有些可以巧妙的植入品牌信息。过硬的硬广直推对你的用户就是一次伤害，伤害多了就变成伤心了，伤心久了用户也就走了。第二、有长期稳定的内容输出。专人负责，构思、选题、策划、制作、撰写需要专人负责。趣味视频，语音、图文各种形式都可以。结合公众号定位与公司拥有的资源加上团队最擅长的来制作输出内容。也许，你会担心自己写文章不擅长，坚信一点：多写自然就写的流利了。

有了很好的文案之后，还需要漂亮的排版。这就需要用到专业的编辑器排版。向大家推荐比较好用得135编辑器、和i编辑，功能排版比较多，可以做出漂亮的排版。下次可以给大家②专题讲解如何用编辑器编辑出漂亮的排版。

4、公众号如何运营推广

除了通过正常的优质内容来吸引用户之外。我们还需要通过其他方法，去推广我们的公众号。运营目的：积累大量精准优质的用户。用户不在多，但是一定要精准，这样每个用户都有价值，公众号的活跃度会比较高。

只通过折扣、促销、免费奖品、红包吸引过来的用户，忠诚度不高。他是通过利益驱动被吸引过来的，而不是兴趣驱动与内容驱动。这样的用户很容易掉，也很容易成为僵死粉，对你的产品不感兴趣，对你的内容也不感兴趣。

只有通过活动、内容吸引到精准的用户，才具有价值。

推广方式：

线上活动:策划用户有兴趣，或者能吸引用户眼球，引起用户共鸣的活动，让用户觉得很好玩，或者很有意思，很有意义，乐于主动参与并分享传播。结合节假日与热点事件制造热点话题。

线下活动：活动推广，利用现有的资源，在目标消费群体出现的场所进行地推，或者广告投放。游戏互动送礼加好友。

互推：个人号互推，公账号互推。

目的：增加精准用户关注的数量，增加个人微信活跃好友的数量，并与他们保持良好的沟通与互动。

6、如何与用户互动

互动形式：品牌活动+后台留言回复+留言评论+点赞分享+个人微信。

一个公账号的活跃度体现在3个方面，一是用户留数评论，二是用户文章点赞数，三是分享转发数量。一个账户活跃度越高，说明它的定位越精准，推送的内容与举办的活动用户越喜欢。所以在策划活动与制作内容时，需要善于制造与抛出话题，让用户在文章下面留言讨论，争论，撕逼，挑起战争都可以。我们要做的是抛砖引玉，往往用户更乐意看下面的留言与评论，有时比文章本身更有意思。用户在后台留言要第一时间回复，用户在文章下面的评论也要及时回复。结合个人微信分享朋友圈，朋友圈发图文，个人微信一对一交流提升用户互动。

7、如何拓展公众号的功能

通过自定义菜单来实现。微商城，产品购买与售后服务，会员中心，微杂志、微官网、兴趣部落，兴趣圈子，活动互动等，都可以通过自定义菜单来实现。亲，记得是以服务为主哦，如何提升用户体验，而不是纯粹品牌展示与产品销售哦。③下次八戒主题讲解企业如何搭建自己的微商城与分销系统。

如何进行微信广告投放

公众号经过认证后，可以申请开通广告主，进行广告投放。微信广告分为微信公众号与朋友圈广告2种。微信朋友圈广告投放是5万元起，适合有一定实力的品牌。微信公众号广告没有起点限制，分2种投放形式，一种是用户推广，一种是品牌传播，品牌传播广告投放要有承接落地页，可以单独制作H5页面，也可以是微商城的活动页或者宝贝详情页。

8、如何进行活动策划

策划活动需要有创意，需要不断创新。不要做常规的打折、促销、优惠券、买一送一，节假日促销、年终大促、老板跳楼价，太没有新意，没有吸引力。要做就做不一样的，有明显效果的，坚持这几个思维原则。

第一、逆向思维。以用户为中心，不以自我为中心，从用户的思路的角度出发，同时结合行业的属性，活动与品牌产品的相关性，逆向一步步推理，而不是自己突发灵感想起某个创意觉得可行。你需要时刻更新自己，研究你的用户的心理、思维、行为轨迹，分析他们的喜好，创造一种他们喜欢的活动方式。

第二、裂变思维与用户分享思维。思考策划的事件、活动、话题有没有传播的点，用户会不会主动传播，主动传播的动机在哪?有没有可能形成一个裂变反应，一传十，十传百，百传万，最后裂变成一个热门事件或者热门话题。我们需要思考，至少活动背后要有这么一个点。

第三、发散思维。不要局限于莫一个行业某一个领域，某一个工具，某一种活动形式，天马星空，脑洞打开，跨界思考，任何一种形式都可以用来策划成一个活动，先用发散性的思维想一个创意Idea。比如：百草味的抱抱果，普通的红枣夹核桃，变成呆萌十足的治愈系抱抱果，瞬间俘获了一大批文艺青年的心。红牛结合麻将比赛，有红牛，走好运的竞技活动。饮料结合年轻人喜欢的电子竞技LOL做的品牌传播，支付宝集五福平分亿元现金大奖。动力火车苏打酒酒吧上演唐伯虎点秋香，瞬间穿越时空。“产品—星座-红包—植物大战僵尸—潘金莲—猪八戒—螃蟹-陈赫-小程序”任意不相关的东西，通过3层关系，都可以设计为相关，都可以作为新创意的点。

第四、创新思维。比如：江小白，屌丝型,文艺心,追求简单生活的青春小酒，善于卖萌、自嘲，却有着一颗文艺的心。“我是江小白，生活很简单”通过个性化的语录在8090后中成功逆袭。每日C玩的，包装拼句游戏也很有新意，用户会通过社交平台主动传播。

活动策划是最考验人的，是最简单也是最难的一环，是传播最重要的一步，微营销不是一种工具，而是一种不一样的思维方式，从这里就可以更直观的体现。

9、用户与销售如何转化

凡是不以结婚为目的的恋爱都是耍流氓，营销品牌传播不以成交为目的也是耍流氓。品牌传播的最终目的也是为了促进销售，达成销售，不是为了玩而玩的。

1、广告投放 、文章推送品牌有曝光，用户对品牌有印象，企业只是提升了品牌的知名度。

2、与用户有互动交流，你微用户点赞，用户为你点赞，为你留言评论，提升了企业品牌的美誉度。

3、与用户一对一服务，一对一交流沟通，相互把对方当成朋友一样聊天谈心，获得用户的信赖，企业品牌就有了品牌的忠诚度。一次购买不叫忠诚，她/他还是有肯能出轨，重复购买才叫忠诚客户。我们以前叫聊，现在叫撩，和用户撩到位了，销售自然水到渠成。和你的用户谈场恋爱，好好撩起来吧!

新农哥坚果和百草味，三只松鼠哪个好？经常买百草味，其他没买过，不过新农哥相比后两者，价格也太便宜了

我觉得新农哥不错，主要性价比比较高，味道跟三只松鼠和百草味差不多的，反正我没吃出来有什么不同，包装也挺厚实的，防潮效果挺好的，可以放置很长时间

创业建设网站，想做一个B2C平台的系统，但是看见现在网上做电商平台的企业太多了

“在淘宝树立一个品牌很难吗?我看一点都不难。”壳壳老爹不是狂妄，品牌定位、战略战术、策略规划，每一步走得稳准狠，就没有停下的理由。这个叫做“壳壳果”的牌子像一匹黑马，某一天突然冲进小派林立、盟主缺失的坚果市场，宣告要一统江湖，占领坚果市场制高点。哪里来的部队?谁在带兵打仗?什么情况什么来头?目光锁定在遥远的安徽宣城宁国市，这个名叫“壳壳老爹”的人身上。听说他学历不高，听说他为人桀骜，听说他电商经验也就10个月，发一个《电商消亡的开始》帖子点击过万，引发帮派热议。就是这位老爹，创造了短时间内坚果市场无人不知无人不晓的品牌神话。壳壳老爹是谁?壳壳果又是什么?炫目的销售数字、精准的品牌规划、神秘的创业团队，犹如手握一把坚果，只有把它们一个个敲开，才能品尝到真相。“要么做到第一，要么改变游戏规则。”话题还未打开，老爹就推荐我看一本书，特劳特的《定位论》。“战争是场数字游戏，打仗前你要做好优劣势分析。想要战无不胜，永远要打打得过的人。”蹦出壳壳果之前，坚果市场有几位老大，类似新农哥积累了五年多的电商经验，有着庞大的消费群。而壳壳果的优势是背靠已在安徽打响名气专业做坚果的詹氏食品，有成熟的生产线和稳定货源。这个时候摆在壳壳老爹面前的选择是：你可以直击对手，跟网上已有的成熟品牌拼实力，拼价格，或者拼运气;也可以利用现有优势，直接把詹氏食品挪到线上来，开专营店增加线上渠道。壳壳老爹的决策是一条都不选。“做事情前，先想一想自身的格局。定位在什么格局，你就会面对什么样的市场。壳壳果的对手是新农哥?是某个别的坚果品牌?那格局就小了，品牌发展会被束缚。”面对千百种品牌的厮杀，想要脱颖而出谈何容易?一个高明的营销论断是“要么做到第一，要么改变游戏规则。”壳壳老爹没有在乎之前市场占有率颇高的品牌，没有在实力、货源、包装上小打小闹，而是直接创立了新的品牌，树立了新的概念，创造了一种新的游戏规则：15天的壳壳果。“消费者很辛苦，每天有几百种商品摆在面前要选，没办法每样都选对。但一个经营者就简单多了，他全部的思考和精力都集中在一个产品上，当然能成为这个产品的专家。”壳壳果在“坚果专家”的定位，抛给消费者“健康、新鲜”的利益点，用“只在线上销售15天内生产的新鲜坚果”的概念，打破了所有人对坚果的定义。“这句slogan不是随便定的。‘只在线上’突出网上购买的唯一性和迫切性，‘15天内’强调新鲜的概念，‘新鲜坚果’则注明我们专业卖坚果，是这个品类里的专家。”新鲜坚果的标准不是“当季”而是“15天”，这句话颠覆了很多人对坚果新鲜度的标准，对“15天”这个数字念念不忘，也记住了品牌。“在淘宝树立一个品牌很难吗?我看一点都不难”电子商务的特质是商务，而商务玩得是营销，营销的重点在品牌，在定位，在战略战术，在品牌策略，这是商战中一通百通的品牌法则。2010年淘宝销售额高达4千亿。坚果的占比呢?10个亿。一个营销高手不会忽略这些数字。壳壳老爹没有开过网店，没有一天从事电商的经验，然而他擅长品牌营销，熟悉市场洞察。壳壳果旗舰店，就这样被正式纳入规划。“做电商之前先看懂电商。”03年壳壳老爹就在詹氏食品做品牌营销，把一个名不见经传的本地牌子卖成了全安徽最有名气的特色产品，逢年过节不买点詹氏特产还送不出手，传统的经营模式是老爹的擅长。但网上的货要怎么卖?摸不到尝不到，没有切身的消费体验，隔着一块冷冰冰的玻璃屏，用什么打动远在天南海北的顾客?老爹绕了一绕，说到阿芙精油的雕爷，夸他会品牌包装。买一瓶精油，也许快递会给你个办公室惊喜Party。网页里说得再天花乱坠，也不及亲手触摸一瞬间的打动。”壳壳果的包装车间里，环保袋、亲笔信、优惠红包券、精美画册、宣传单页，连封包裹的胶纸都是专属设计。也许你只是某天阳关不错心情好，想买包坚果磕一磕，谁知送来了一包裹密集型小惊喜，还要撕开牛皮纸加锡纸的双层包装袋，才能吃上15天内产的新鲜坚果，瞬间觉得这个牌子不可低估，好感大增。在最后一米，把品牌情感释放到极致，老爹要的就是这个。把产品体验做上去，也要把品牌文化做进来。壳壳果的页面上有各种慈善义卖和公益活动，买一包壳壳果就有一部分资金捐助给失学儿童，爱心网友会被邀请和壳壳老爹团队去果园里种一颗壳壳果树。这是在情感上给品牌文化加分增值。壳壳老爹团队还富有创意地策划了一系列《壳壳果•画说人生》的四格图片，杏仁和核桃诉说写字间的烦恼，葡萄干和花生聊一聊情感困惑，人生的喜怒哀乐被壳壳果们演绎着，也一步一步把壳壳果的品牌文化放进了消费者的心里。每攻下一程，就站稳一步。别人搞活动，研究流量，关联销售，就是为了卖货。壳壳果也参加各种促销活动，但剑指品牌，一招一式都不浪费。“做品牌不能盲目，不能看到热闹就冲上去。毛泽东的战术是集中优势兵力，专攻敌人最薄弱环节。我们的战术是把所有精力集中打到一个小地方，然后一步步扩大。”2011年1月1日，壳壳果旗舰店开张。紧接着上试用中心，万人免费品尝。两个月后参加聚划算，冲进更多流量，壳壳果一炮打响。选择试用中心是老爹看到了背后巨大的口碑市场，选择聚划算则是“高段位品质，低门槛体验”。只用了两步，壳壳老爹就让壳壳果叩响了坚果市场的大门，让消费者清晰的记住了这枚绿色的坚果。“在淘宝树立一个品牌很难吗?我看一点都不难。”壳壳老爹不是狂妄，品牌定位、战略战术、策略规划，每一步走得稳准狠，就没有停下的理由。“我困惑于那么多人开店，却只想做赚差价的批发商。”为什么别人开网店走的战战兢兢，摸索前进，壳壳老爹却好像志在必行，战无不胜?“我发现很多做电商的人，真的没看懂电商的特质。”“你知道在义乌开网店，别人问得最多的是什么，‘你会不会做聚划算?’，正好对应了聚划算的老大慧空说过的一句话‘聚划算不是救命稻草’。做电商跟做聚划算有什么关系?我困惑于那么多人在淘宝开店，却只想做赚差价的批发商。把盘子定的那么小，然后一个劲地说要升级，要把店做大，走规模走品牌，怎么可能?很多开淘宝的人开口就是一句‘我们是家小店’，我想说店不在于小，而在于你怎么想。马云最初创业就18个人，他的起点如果只是‘我们是家小企业’，那也不会有今天的阿里巴巴。”品牌价值上去了，才有利润上升的空间。小打小闹做个赚差价的批发商，那是格局所限的人生。做品牌，就是做文化，因为品牌卖到后面就是卖文化。这些原理并不分线上线下，品牌大道，殊途同归。对于传统品牌为什么总是“触电而死”，壳壳老爹有他的见解。很多线下大品牌应该分析一下，线上和线下的消费群其实是两类人，会网购的人和只在逛街时买东西的人早已区分开。为什么网购，只为了便宜?那传统品牌放下实体店的货不卖，去网上卖打折品只会是自己跟自己抢食。进一步分析，网购人群不喜欢线下买得到的东西。路就出来了，线下的企业要敢于创立新的网购品牌，传统企业要看懂这个，才能明白转型的方向。老爹写了一篇专门的《电商最后的机会，也是电商消亡的开始》，点击过万，很多人抓着“电商消亡”的字眼。其实老爹真正想说的是，也许现在传统电商没有看懂，不过他们很快会懂。未来不再会有纯意义的电商了，想生存就是要创立品牌，而做品牌就是要懂定位，懂营销……还是回到大命题，没有品牌定位大格局，就做不成大企业，迎接不了大市场。卖坚果的只能眼里盯着坚果，别的品牌就跟自己没关系?不，可以跨界的地方太多。壳壳老爹把新农哥当盟友，说一人独大的品牌走不长，品类做大才有更大市场。不少品牌开始争相模仿，也送环保袋，也拍四格漫画，还有各种“我们只售卖X天内的XX”口号。老爹还抓抓头皮：“模仿的太不专业了，我赶紧写了一篇帖子：《模仿也要模仿到位》，跟他们说要抓住模仿的神髓。”这就是老爹所说的站位问题，也就是王朔经常说的“跟什么人玩儿”。“小狗电器的CEO，他的名片头衔是‘资深饲养员’，把品牌文化植入得如此之深，是不是很有趣?”阿芙精油、七格格、麦包包都是老爹的研究对象，有了一级大佬的站位，才有破局的可能。电商的未来在分享，不能自己被自己的站位局限住了。老爹其人：我花了十几年，才真正相信自己壳壳老爹在自己的微博上推荐奥斯卡动画短片《无翼鸟》，评价说：看得好酸楚!没有翅膀，也要飞翔!人的一生要有一次为自己的梦想而竭尽全力!外界说他是个狂人，但其实把“壳壳老爹”作为一个品牌来推之前，他很低调。微博简介上有这样一段话“19岁自学营销，摆过地摊，开过店，打工也端过铁饭碗，一路失败!”一个传奇的人，自然有与众不同，跌宕起伏的人生。19岁跟着同学去“有钱”表哥那里耍，矿泉水用来洗手，几天花掉两三千块钱(94年)，这样的“有钱”生活让老爹明白一件事，如果自己不跳脱出来改变，几年之后就是一个车间工人的命运，混好点也就是个小队长。“怎么说小时候还是家乡的孩子王，如果混不出来怎么好意思踩个自行车回去。”老爹文化不高，但他决心改变。想创业，创业要资本;想当职业经理人，学历是个敲门砖;那还能干啥呢?推销，卖货，做个营销高手。知识改变命运，那时起老爹只看世界名著和营销书。看名著的理由是“千百年都奉为经典，一定写满真理”。的确，这真理不但让老爹变得像《平凡的世界》里的男主人公一样冲破阶级，充满毅力，也用一本《伯德家的苔丝》赢得了太太的芳心。而营销的书却把老爹引往另一个方向，赚钱的应该是富有谋略懂得战略部署的人，可为什么现实世界里都是黑心商人赚得满钵满斗?现在的壳壳老爹说“人生应该是有理论，再从实践中验证理论”。他也是花了十几年的时间，去验证自己对世界的理解。跟着同学三人去广州体验人生，做流水线上的一员，每天早上7点干到晚上12点，一个月250元的工资他拿过;去国有企业上班摸鱼，自己在外面开饭店、开服装店，他捯饬过;拿着300块钱买一个486的二手电脑，5000块起家炒股票他干过;最落魄的时候骑一个摩托车当黑车拉人赚钱，“倒霉的时候喝水还塞牙缝，就当了一个月的黑车，居然被警察抓了三次，一次就罚三百块。当时简直就哭了，觉得老天不亮，是黑的。”之后，老爹收心，不搞“试水”人生，回到老家安安心心去当个工人。“可是，十几个人招进去了，就我一个没录取，简直是马云的翻版啊!”之前的人生写满了乌龙，但老爹回忆起这些好像颇为珍惜和释怀。也许有些人生来追求金钱，有些追求成功，而有些人在乎的是经验值。人生一遭，要活得轰轰烈烈，淋漓尽致，也许才对得起自己，掷地有声。就像他自己总结的，27岁，老天开眼。老爹开始发挥自己真正所学，做起了詹氏食品的区域经理，也许这才是适合他的海洋。当时只有两个人，一片荒芜的市场，老爹猛追猛打，当自己的企业来做，跑市场跑销路，拿的工资算算还倒贴了2000块钱。大概就是这样“像不要钱那样工作”的态度，两年内一个芜湖市场胜过了省会合肥的总营业额，詹氏的知名度迅速打响，老爹成了营销总监，指挥整个品牌横扫安徽，也有了后来的壳壳果战略。“很多人会说，壳壳果的起来是因为背后的詹氏，我想说，现在壳壳果的知名度比詹氏大多了。”也是在电商圈，老爹也真正把理论和实际联系上，做生意绝不是偷鸡摸狗才能成功的，有深谋远虑，有品牌策略，才是大企业的生命之道。“找到这一份自信，我花了十几年。”老爹桌子上原来的座右铭是“坚持不懈”，现在改成了“舍得”二字。经历多了，经验多了，更知道取舍，更直指目标。什么是自己真正想做的，什么要用尽全力做到极致，老爹抽烟不说话。也许他在酝酿下一个动作，在电商圈创造另一个破壳而出的神话。卖家刊记者采访：徐丹