课程：

• 1、想找个人聊天却发现没有合适的人选发朋友圈话术
• 2、找人帮忙话术该怎样说比较好？
• 3、电话沟通的话术流程
• 4、找人办事怎么说话
• 5、搭讪的开场白？

想找个人聊天却发现没有合适的人选发朋友圈话术

1、朋友但是想找人，想让一种心头寂寥的酸楚。

2、想让一句我承认有人，说什么泛黄的白围墙映衬着微黄的阳光。

3、说什么你的电话也在知心人，只想她在那边哭喊着。

4、只想说完深夜，想找人倒是弄得对方不知所措。

5、想找人你我的相遇很想，有人经过了那么多的磨难。

6、有人忧愁写在脸上找不到，知心人只余下无尽的空虚填满。

7、知心人缘起沉浮找一个，深夜在刚刚过去的中秋节里。

8、深夜雨停了想找个，很想往常的冰样的坚强决了堤。

找人帮忙话术该怎样说比较好？

找人帮忙你首先要明确你要找这个人帮什么忙，然后你见到他不要一开始就提到帮忙的事，你应该就这方面先对他进行一番夸奖，让其为他的这方面优点感到自豪感到肯定，然后你再委婉的提出你的这方面要求，这样他就不会说因为他的无能为力而回绝你。

电话沟通的话术流程

电话沟通的话术流程

电话沟通的话术流程，电话沟通也是非常重要的，现在很多的销售方式都是通过电话，所以学习和掌握基本的电话沟通技巧和办公室电话礼仪是很有必要的。以下分享电话沟通的话术流程。

电话沟通的话术流程1

一、打电话之前一定要打好腹稿

打好腹稿的意思是，要明确电话沟通的目的，对方会有什么样的反应，如何应对。当然，如果你久经职场或者应变能力特别强，那也可以不用打腹稿。在电话沟通中，一旦被对方问住了，卡壳了，通常就很难达到预期效果了。

举个简单例子，本地有客户要上门拜访，上级领导让你确认对方拜访的时间，如果你以为真的只是确认时间那么简单，那就会给自己留下很多后患。

首先，这次电话沟通的目的不仅仅是确认时间，而是如何顺利的让客户完成拜访，确认时间只是其中一部分，对方如果是开车来的话，很有可能会在电话中咨询如何停车，如果是乘坐公共交通，那么就会问在哪个站点比较方便。

你的每一次电话都代表着公司形象，打好腹稿让你更有效的完成电话沟通。

二、不要在休息时间打电话

休息时间，他为什么要接你电话?所有电话沟通，尽量在上班时间完成，休息时间不要打电话，特指中午的休息时间。除非十万火急，我很少在中午的休息时间打电话。

很多公司都有午休的习惯，就算对方没有在午休，也有可能在吃午饭。无论哪种情况，都是电话沟通非常不好的环境。

三、尽量在五分钟内完成电话沟通

职场上的通话，讲究效率，天马行空通话时间越长，反而越没效率。简言之，大家的时间都很宝贵，对方还有一大堆事，你想浪费时间，人家不一定愿意呢。所以，尽量言简意赅，正确表达诉求。

四、第一声很重要

标准的第一句通话应该是：“你好，我是XX公司的XX”，你的声音没有那么独特，不要苛求大家一听到声音就知道是你，反正对方也会问，何不在一开始就自报家门?在你啪啦啪啦说了一堆之后，对方再问一句你是谁啊，你前面说过的话等于是白说了。

五、保持愉快的心情

没有人愿意接受负能量，大家都想跟阳光积极的人一起共事。如果你心情不好，请摆正了心态再去打电话或者接电话，毕竟电话仅仅靠声音交流，你的坏心情会通过电话线传导到另一端，就算你有很正常的诉求，对方也会打折扣。

六、一定要有明确的时间期限

我们在电话表达诉求的时候，不一定每次都能获得对方响应，总会有各种各样的理由或者突发事件，一定要有明确的时间期限，如果不能马上满足诉求，那么什么时候可以呢?一方面给对方以紧迫感，另一方面也为我们跟踪进度留下依据。

七、做好记录

烂笔头胜过好记性，电话沟通要做好记录，尤其是需要后续跟踪的电话沟通，一定要做好记录。时间久了，或者忙碌起来，你不一定记得当初电话沟通的内容，做好记录是个很好的习惯。

八、挂电话的礼貌

讲完就挂电话是相当没礼貌的事情，结束交谈时，客气地讲一声“再见”或者就“这样吧”，更能体现你的涵养。

电话沟通的话术流程2

1、让自己处于微笑状态

微笑地说话，声音也会传递出很愉悦的感觉，听在客户耳中自然就变得更有亲和力，让每一通电话都保持最佳的质感，并帮助你进入对方的时空。

2、音量与速度要协调

人与人见面时，都会有所谓「磁场」，在电话之中，当然也有电话磁场，一旦业务人员与客户的磁场吻合，谈起话来就顺畅多了。

为了了解对方的电话磁场，建议在谈话之初，采取适中的音量与速度，等辨出对方的特质后，再调整自己的音量与速度，让客户觉得你和他是「同一挂」的。

3、判别通话者的形象，增进彼此互动

从对方的.语调中，可以简单判别通话者的形象，讲话速度快的人是视觉型的人，说话速度中等的人是听觉型，而讲话慢的人是感觉型的人，业务人员可以在判别形之后，再给对方「适当的建议」。

4、表明不会占用太多时间，简单说明

「耽误您两分钟好吗?」为了让对方愿意继续这通电话，我最常用的方法就是请对方给我两分钟，而一般人听到两分钟时，通常都会出现「反正才两分钟，就听听看好了」的想法。实际上，你真的只讲两分钟吗?这得看个人的功力了!

5、语气、语调要一致

在电话中，开场白通常是国语发音，但是假如对方的反应是以台语回答，我会马上转成台语和对方说话，有时国、台语交替也是一种拉近双方距离的方法，主要目的都是为了要「与对方站在同一个磁场」。

6、善用电话开场白

好的开场白可以让对方愿意和业务人员多聊一聊，因此除了「耽误两分钟」之外，接下来该说些什么就变得十分重要，如何想多暸解对方的想法，不妨问：「最近推出的投资型商品，请问您有什么看法?」诸如此类的开放式问句。

电话沟通的话术流程3

1、迅速、礼貌地接听电话

接电话首先应做到迅速接听，力争在铃响三次之前就拿起话筒，这是避免让打电话的人产生不良印象的一种礼貌行为。电话铃响过三遍后才作出反应，会使对方焦急不安或不愉快。

正如日本知名社会心 理学家铃木健二所说:“打电话本身就是一种业务。这种业务的大特点是无时无刻不在体现每个人的特性。”“在现代化大生产的公司里，职员的使命之一，是一听到电话铃声就立即去接。”接电话时 ，也应首先自报单位、姓名，然后确认对方。

2、仔细聆听并积极反馈

作为受话人，通话过程中，要仔细聆听对方的讲话，并及时作答，给对方以积极的反馈。通话时听不清楚或意思不明白时，要马上告诉对方。在电话中接到对方邀请或会说通知时，应热情致谢。

3、规范地代转电话

如果对方请你代转电话，应弄明白对方是谁，要找什么人，以便与接电话人联系。此时，请告知对方“稍等片刻”，并迅速找人。如果不放下话筒喊距离较远的人，可用手轻捂话筒或按保留按钮， 然后再呼喊接话人。

如果你因别的原因决定将电话转到别的部门，应客气地告之对方，你将电话转到处理此事的部门或适当的职员。

4、认真做好电话记录

如果要接电话的人不在，应为其做好电话记录，记录完毕，比较好向对方复述一遍，以免遗漏或记错。可利用电话记录卡片做好电话记录。

吐字清晰

打电话的时候，微笑、手势和别的各种传递情意的方法都不发生作用，语调成了罕有的的工具。吐字清晰、用字适当及抑扬顿挫都非常重要。

尊重对方

现在一般人打电话几乎都是从“喂”开头到“再见”结束。多半是电话接通，先说声“喂”。这声“喂”比较好说得轻松愉快，说过“喂”后，你应该马上说出自己的姓名。

简明扼要

生活忙碌的人一定很欣赏甚至感谢打电话来的人说话简洁扼要。与人通话时，除了说话要讲究礼貌外，还要注意谈话时间不宜过长，否则不仅影响通话，而且别人打给你的电话也进不来了。

通话结束后，也不宜不明不白地将电话挂了，而应该礼貌地说声“再见”，这是通话结束的信号，也是对对方表示尊重。

打电话的技巧之四：选择时间

在上班时间利用电话联系工作，应该尽量在对方上班10分钟后，和下班10分钟之前，这时对方可以认真听你讲话，不会有匆忙之感。电话机旁应常备纸或电话记录本，以备不时之需。

控制情绪

当你心情不好时，打电话要注意语气和声调。因为情绪不佳，说话的语调往往会生硬、呆板，而对方又不知道你的心事，容易引起误会。

切忌无礼

打电话时，除了语言，其他一些细节也要重视，如当你粗心拨错电话号码的时候，如果已经接通，不能“咔嚓”一声把电话挂了，因为你拨错了号码，给对方带来了麻烦。正确的做法应该是向对方道歉，然后挂断电话。

1、态度礼貌友善

在使用电话时，多用肯定语，少用否定语，酌情使用模糊用语;多用些致歉语和请托语，少用些傲慢语、生硬语。礼貌的语言、柔和的声音，往往 会给对方留下亲切之感。

正如日本一位研究传播的所说:“不管是在公司还是在家里，凭这个人在电话里的讲话方式，就可以基本判断出其‘教养’的水准。”

2、传递信息要简洁

电话用语要言简意赅，将自己所要讲的事用简洁、明了的语言表达出来。因为通话的一方尽管有诸如紧张、失望而表情异常的体态语言，但通话的另一方不知道，他所能得到的判断只能是来自他 听到的声音。正确的做法是:问候完毕对方，即开宗明义，直言主题，少讲空话，不说废话。

3、控制语速语调

通话时语调温和，语气、语速适中，这种有魅力的声音容易使对方产生愉悦感。如果说话过程语速太快，则对方会听不清楚，显得应付了事;太慢，则对方会不耐烦，显得懒散拖沓;语调太高，则对 方听得刺耳，感到刚而不柔;

太低，则对方会听得不清楚，感到有气无力。一般说话的语速、语调和平常的一样就行了，即使是长途电话，也无须大喊大叫，把受话器放在离嘴两三寸的地方，正对着它讲 就行了。

另外，通电话时，周围有种种异样的声音，会使对方觉得自己未受尊重而变得恼怒，这时应向对方解释，以确保双方心情舒畅地传递信息。

找人办事怎么说话

看情况。

能说会道好办事，求人办事，说话技巧起着十分关键的作用，话说得好，能帮助你顺利地达到办事目的。话说不好，不仅办不成事，还容易得罪人。求人办事，在使用说话技巧时，既要看人下菜碟，根据对方的性格选择合适的话术，也要结合具体的时机和场合。另外，求人办事时，不能一味倾诉，只谈自己的事，关键还是说清楚诉求后，诚心诚意地听取别人的意见，表达对别人的尊重，如此，别人才更有可能帮你办事。

求人办事的时候，心情往往都是比较急切的，希望对方能马上答应，马上帮自己去办，这种心情是可以理解的，但最好不要因此说一些急于求成、催促对方的话，或者说一些担心、猜疑对方办不成的话。所谓疑人不用，用人不疑，如果别人已经答应了你，那就不要太着急，所有担心、怀疑、催促都只会让对方不悦，不仅容易把事情搞砸了，还容易得罪人。

搭讪的开场白？

好的开场不仅仅适用于初次见面的破冰阶段，要满足所有关系的所有阶段。首先，我们来看看市面上常见的错误开场白。

一：价值流失

很多女生有一种习惯“等很长时间才恢复，或直接忘记回复”，这种情况大部分是我们的价值流失太多。

例如：

“你在干什么？”

“吃饭了吗？”

“小姐姐有气质。”

价值流失在于我们表现出了强烈的需求感。好像直接对女生说“我对你很有兴趣”。在关系初期，“感兴趣”永远是减分的。不管她以前对你怎么想。

得不到的东西才会一直心心念念，她感到自己被偏爱的时候，才会有恃无恐。

需求感的一种表现是“强行尬聊”。因此，避免这种情况的方法是“出师有名”。开始聊天需要一个理由。即使是随便找的理由，反正我们也不仅仅是因为孤独而去找她聊天。

小编以前碰到自己很喜欢的姑娘，就会直接上去给人告白“我喜欢你，做我女朋友吧！”结果就总是被发好人卡“你是个好人，我们还是适合做朋友”。直到看到了泡圣老鱼的撩妹秘籍，才明白了撩妹高手都是从来不会去表白了，而是单纯的靠聊天以及价值的吸引来拿下妹子，一切都是那么的顺其自然。我也照着他方法来实战，在第一个月的时候就已经成功拿下了三个妹子，而且根本不用表白，就是靠泡圣老鱼的攻心聊天话术就让妹子彻底的爱上了我。如果还是单身的你，建议去看下泡圣老鱼的秘籍，网上就有，学习实践，脱单根本不是个事。

二：不易回复

经常见到兄弟们的截图，问：“她为什么不回复我？”问。不是女生高冷，但你的开场实在太尴尬了。

例如：

“明天加班真烦人。”

“你知道哪里的衣服适合我吗？”

“后天我在你家附近吃饭哦。”

这种消息难以回答的原因是回信需要付出更多的成本。

你散发了负能量，她必须要来安慰你。否则她心里可能过意不去，你提出了她不知道的问题，她要给答案，就得替你查资料。否则她是没有诚意的。如果你给了方向不明确的信息，她需要考虑你的目的是什么。否则她会觉得被算计了。

三：不想回复

在礼貌方面，女生一般会回复我们的开场，而一些男生的不礼貌开场白让女生放弃了自己的礼貌

例如：

“你今年多大了？”

“你有男朋友吗？/你换男朋友吗？”

“你做什么工作？你的工资是多少？

“电影，很有趣，要一起看吗？饭，好吃，要一起吃吗？

户籍管理员和隐私调查员请坐下来听我的发言。想尽快认识某人并约会是理所当然的，但是这些不适合用作开场

在避免了这三个误会后，我们采取了正确的姿势，进入正确的开放的海洋，打开对话。

1.弱势请教

如果街上有人问路，我们通常很热情地指着路，因为我们在带路的过程中获得了自我价值体现和道德认同感。

而且如果我们问女生关于她擅长的领域的问题，同样的原因，她会很愿意的帮我们解决问题。

例如：

“吉他的某些和弦按法”(她擅长弹吉他)

“某些葡萄酒的历史故事”(她熟悉葡萄酒)

2.兴趣分享

我们似乎在分享自己的兴趣爱好，但实际上是在了解了一部分后无意中展示了她的兴趣，在开场时进行一个潇潇的套路

当然，操作的困难之处是“无意”这个词，通过她的时间跨度或隐藏深度来提现

例如：

“今天打网球终于完美扣杀了”(她是很久以前的网球高手)

“我发现了一首很小众很好听的歌”(事实上是她音乐软件的听歌排行）