生活指南——让生活变得更简单

包含找人保拿早了的词条

课程:

刚买了人保的电话车险,找各位大虾再次了解下,他们服务怎么样

本人新车开了两个月,不小心出门的时候蹭到大门的石头上,前右侧保险杠被蹭掉一元硬币大小的漆,防雾灯罩蹭起一点毛毛,没当回事,继续开了一个月。前几天去做首次保养,心想顺便把这里处理一下,4S的维修人员建议先报案,于是报案。

第一步,10AM,定损的人来了,态度还不错,看了一下车,试了一下雾灯和大灯,拍完照片说因为没有第一现场,需要我自己支付30%,我说可以,又说他是新人,不好给我定损,给我写了一张单子建议我去人保服务大厅定损,于是我听从建议开车半小时到达人保服务大厅。

第二步,10:40AM,进了大厅,因为是第一次处理这种情况,先去了咨询台,咨询台人员极其不耐烦的把单子仍过来,让我填上银行卡号,于是不解询问,前台答之,他们要求我自己垫付,过几天把钱再打给我,但是我先前与4S店确认的是,定完损直接拿单子去维修加保养即可,于是又和4S店联系,4S店和前台拿着我的电话交涉很久未果,前台人员暴躁的把我安排到定损柜台了。

第三步,11AM左右,定损的人员接待,仍然是说需要自己垫付,因为我要修车的4S店没有垫付单,他们的业务关系不到这个范围(当时我在这家4S店买的车,也是在这家4S店买的保险,我不知道什么是业务范围,买保险的人也没说我不能在这里修。)4S店又和他交涉很久未果,期间定损人员说可以到他指定的4S店去维修就可以垫付,我一想也没什么问题,于是同意,要求他给我定损,定损人员说,人保能给垫付的那边就有人保定损点,定完直接开到隔壁的4S店修就行,你这个车没什么大问题,抛抛漆,换个雾灯罩,也就700多块钱,于是开车走人。

第四步,12AM,到达营业厅指定的位置,大门紧锁,打电话问之,说午休时间,下午一点半以后再来,没办法,39度大太阳伴着回家。

第五步,1:40PM,排队进入定损点,某位40来岁奇葩工作人员出现,问什么情况,于是把说了无数边的情况再次重复,40来岁奇葩说,你没有第一现场,需要自己赔付30%,答没问题。奇葩又说,你的保险不是在这个店买的,不能垫付,需自己先支付,于是本人又惊呆了,忙回答是人保营业厅说可以让4S店垫付,忍不住好奇的问了一句,你们这个人保和人保营业厅不是一个公司吗?奇葩瞬间拉长脸,速度直逼变形金刚,勃然大怒道“你不是在这个店买的,我们就不能给你垫付,这是规定你不知道吗?!”,我浪费了一上午时间已经有点着急了,于是回了一句“人家太平洋保险怎么就能这样呢?(特此说明,本人买保险的时候,人保的没有给我说过这个问题,本人没用过太平洋保险,身边有朋友在用,我事先咨询过,就以为定损像她说的那么简单,一会儿就完事。)”。说完这句,奇葩站起来大声说“我们就这样,保险公司和保险公司不一样,我们人保就是这样的!”

这时,旁边一位工作人员说,你给她吧,奇葩摔摔打打的把表忍给我,我忍。奇葩斜着眼睛又说“我可告诉你,这是特例,我们是不允许这样的!”,我继续忍,该签字的签字,签完以后,我说我有一个小额赔付,我想用那个来修车,奇葩说“不能用,这个取消了,不让用了”,于是问“5月买保险的时候没说不让用啊,后来也没通知我说不能用啊。”。

奇葩再次站起来冷笑着说“就算现在能用,你的车也用不了!”,逐问为什么,答之“你不看看你车撞的多厉害,保险杠要换新的,雾灯要换新的,大灯也要换新的!拆检就不能用这个!”,我又再次震惊。

天地良心啊,照片就在他的电脑上,车就停在他门外,说保险杠侧边有一元硬币大小的伤我认,说雾灯罩有划痕我也认,可是关大灯什么事,连点花擦都没有,睁着眼说瞎话啊,接着我问“为什么要换新的,我这些都没坏,就擦了一下车头而已,我还又开了一个月,灯什么的都没问题啊,我是为了第一个首保,顺便一起修,不然我都不特意修它。”,奇葩大怒,嗷嗷的冲我喊“你怎么知道没坏,里面的都坏了,必须都换新的!!”,这里需要说明一下,关于车的结构本人不太了解,不明白他说的里面都坏了,是指什么,那些配件,我就问“你说的里面是什么?什么坏了?”,奇葩嗤笑说“我怎么知道什么坏了,我又不是维修人员,我管不着,你拆检去吧!”,我又问“你不知道,怎么定损,怎么知道我这些的东西是坏的呢。”,奇葩怒道“我不知道,你开到隔壁的4S店去吧!他们怎么说就怎么修。”,我就说“我要求不换只维修。”,奇葩道“那以后出现什么问题,我们都不会给你修!走吧!”,我就说“要是人保车险能退的话,我就是亏钱也退了,你怎么这个态度?”,奇葩继续冷笑“你不是没法退吗,我们人保就这样!”这时候,几个人保的工作人员就用开始嘲笑我什么都不懂之类的,我忍,想着早弄完就算了,反正以后再也不买人保的车险了。

第六步,3PM,车开进4S店,维修人员态度很好,检查了一下说,他们只负责修金属部分,金属部分就是有一点变形,问题不大,维修加保养下午就能弄好,但是塑料部分(保险杠什么的)是人保的人负责修,估计只修的话,修好了可能影响一点美观,我说没关系的,新车我开着没问题,不太想换件,然后4S店的工作人员打电话,一会回来说人保的人出去了,让我把车放在那里,我说好,我和人保的人说了,只修不换件,4S店的维修人员说好,他知道了,于是留车走人。

第七步,7PM,吃完饭,奇葩的事情又来了,4S店打电话说,人保的那边来人看了,说修不了,必须拆检,说我的问题很大,我说人保的怎么不给我打电话,维修人员说,他们和人保之间有个协商员,具体的他不知道,那我只好说你拆检吧,拆检完了我要看维修方案再决定修不修。

第八步,第二天早上又是4S店维修人员说拆检完了,人保的维修方案出来了,保险杠要换,雾灯要换,支架要换,理由是保险杠修不了,虽然我不能理解一个一元硬皮大小的划痕为什么修不了,雾灯要换,因为灯罩小毛糙影响美观,支架要换直接就没说什么原因,加起来2000多块钱,于是我又问为什么人保的那边不和我联系,你能告诉我人保定损人的姓名及其电话,我想再问问,4S店提供了一个人保定损点座机电话。

第九步,打座机电话问“您好,请问XXX老师在不在?”

“出去定损去了。”

“您方便告诉我一下他的手机号码吗?”

“你有么事啊。”

“昨天我送了一辆车去维修,想咨询一下问题。”

电话里的奇葩明显的冷笑一声“咨询啊。”

于是我又问了一遍,“您方便说一下他的电话号码吗?”

沉默两分钟把电话号码给了我。

接下来的事情,我已经没有力气说了,因为事情还没处理完。

这里我只是想说经过这次两天经历,人保给我的印象就是垄断、霸道,暴露出来的土匪行径,深深地刺痛了作为消费者的我。比如,有些问题人保的保险员是不是一开始就要说明白,不在那里买保险就不能由那里垫付,或许很多人很说这个大家都知道,问题是我不知道,人保工作人员在事先最起码要起到的告知义务吧。再有,人保定损点,在我的理解当中,就是能把损失定出来,结果定损员一个说是新来的,定不了,一个说不负责维修不知道,又坚持让我换件,换件又说不出哪里坏了,这又是什么道理?

从早上10点我的车公里数3315到我把车最终放在4S店变成了3554,之间被指挥来指挥去,说法是一会一变,态度倒是没变,一直持续恶劣的态度,还在不停的升级中,他说什么就是什么,那意思在我理解就是,谁叫你买了人保,你就是活该!虽然我不知道这里面是不是有什么潜规则,但是车的大灯是完全没有问题的,这点他们在拆检后也证实了吧?那没有拆检之前,坚持要我换大灯,是不是在变相逼消费者换件吗?这种通过滥用市场支配地位、严重伤害的是消费者吧?

可能大家会问为什么不投诉,这里我需要发自内心的说,我的车还在他们手里,还在就这个事情争吵没有结束,经过这两天事情,第一,我不在帖子公布姓名,是因为个人认为人肉搜索是不道德事情。第二,我不相信人保会认真的对待任何一件事情;第三,我不敢保证人保的定损和维修人员会不会打击报复。我只是给买车险的大家提个醒,如果大家要买保险,请一定不要买人保,你不会想和这种车险公司打交道的。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

中国人民保险是骗人的吗?

中国人民保险是一家正规的保险公司,当然不是骗人的。

具体可以看一下这篇文章:中国人保实力怎么样?旗下这款神仙产品怎么样?

中国人民保险是一家集团,全称为中国人民保险集团股份有限公司,是中国四大保险之一。

公司实力非常强大,光注册资本就达到了4422399.0583万元,也就是400多亿!

中国人民保险的成立时间非常早,与新中国成立时间一直,在1949年10月1日成立,被誉为“新中国保险业的长子”。

发展至今,中国人民保险集团旗下的子公司有非常多。

有中国人民健康保险股份有限公司、中国人民财产保险股份有限公司、中国人民人寿保险股份有限公司、中国人保资产管理有限公司、中诚信托有限责任公司等12家子公司。

除了了解公司自身的实力,还可以了解它的偿付能力。

具体想知道保险公司要看哪几个方面,可以看这篇文章:当我们在看保险公司的时候,究竟要看啥?

中国人民保险集团旗下保险子公司也推出过不少口碑不错的产品,就比如之前火爆全网的“铁甲小保”就是中国人保健康推出的产品。

想了解这款产品的朋友可以看这里:小心!铁甲小保少儿长期百万医疗险暗藏这些点要注意……

望采纳

全网同号:学霸说保险,欢迎搜索

中国人保在招社区工作人员 早八晚三,不用卖保险!是真的吗?

中国人保他可以招工作人员,但招社区工作人员不可能的,社区是政府的一个基层组织,他没有这权力。

人保早上几点上班时间

你好,很高兴为你解答:

一般都是朝九晚五。。。这么早,我看你提问时间不到早上7点,这么早,你问不到的。

人保公司那是相当的差劲,非常的差劲,可以说没有让广大人民感到一丝为人民服务的感觉,反正自认是大爷,让你买的时候,甜言蜜语(不过这也不怪销售员,别个的本职工作嘛,总要做好啥),真正出事的时候,你就会知道什么叫冰火两重天了。

建议以后换换~~~~~

望采纳~~~~~~~~~~

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

交通事故在法院调解的人保赔12万期限一个月。一个月早过了,到现在也没有拿到钱。人保是不是都拖不想给

【1】你的案子已经经过法院调解,没有新的证据出现,各方面都不会上诉。【2】根据《民事诉讼法》第89条规定,调解书经过双方当事人签收后,既有法律效力。

【3】保险公司就应给立即支付你9万多。

【4】你只要带着法院调解书去领赔偿款就可以了。

【5】如果保险公司不给,你可以立即申请法院强制执行。

【6】你要去法院执行庭领取赔偿款的支票?

【7】就拿着民事调解书,带着你的身份证,到执行庭立案,等待执行回来保险公司的赔偿款。

【8】执行款回来后,执行庭会通知你去取赔偿款支票。带上你的身份证把支票拿回来,去银行交上支票,把钱打到你的存折里,等几天你就可以取钱了。

中国人保怎么样?

人保车险以其快、易、免、安全等良好服务承诺脱颖而出。

优势如下:中国人保车险提供先赔付、后修车的“极速”服务,免填写单证、免事故说明的“双免这个”服务,万元以下案件的一小时通知赔付等一些特色服务。

为此人保也圈粉了不少忠实客户,除了这些特色服务,1949年成立,与新中国共成长的中国人民财产保险股份有限公司也是国内历史最悠久、业务规模最大、综合实力最强的大型国有财产保险公司,实力也是非常强劲的。

中国人保是一家综合性保险公司,是目前世界上最大的保险公司,注册资本为306亿元人民币。中国人保目前旗下有人保财险、人保资产、人保健康、人保寿险、人保投资、华闻控股、人保资本。以及人保香港、中盛国际、中原经济和人物宝业十余家子公司,另外中国人保持有中诚信托32.35%的股权。

相对于其他的保险中国人保的缴费时间比较长,所以每年缴费的压力也相对来说比较小。而且当投保人是20万元以上的用户时,还会为投保人开辟专用的尊享绿色通道来满足投保人的需求。

扩展资料:

中国人保拥有两项保费豁免的优惠,购买保险的被保人拥有轻症以及重症豁免保费的权利。人保福会为被保人的重大疾病进行单次的赔付,因此购买保险的被保人是否拥重大疾病的豁免要参照购买保险时的具体设置,但被保人的轻症豁免小编建议大家还是要附加上的。

其次中国人保拥有三种疾病保障,分别是100种重大疾病的百分之百赔付。五十种轻症疾病最多可以赔付3次。还有额外的10中现在疾病会有额外的赔付。还有四重意外保障,以及可以个性化的按照投保人的具体需要来进行定制型的投保服务。

  • 评论列表:
  •  访客
     发布于 2022-07-18 21:55:46  回复该评论
  • 不能用,这个取消了,不让用了”,于是问“5月买保险的时候没说不让用啊,后来也没通知我说不能用啊。”。奇葩再次站起来冷笑着说“就算现在能用,你的车也用不了!”,逐问为什么,答之“你不看看你车撞的多厉害,保险杠要换新的,
  •  访客
     发布于 2022-07-19 00:22:51  回复该评论
  • 修不了,虽然我不能理解一个一元硬皮大小的划痕为什么修不了,雾灯要换,因为灯罩小毛糙影响美观,支架要换直接就没说什么原因,加起来2000多块钱,于是我又问为什么人保的那边不和我联系,你能告诉我人保定损人的姓名及其电话,我想再问问,4S店

发表评论:

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。

Copyright Your WebSite.Some Rights Reserved.