课程：

• 1、知道圆通快递的运单号 不打人工服务怎么可以查到发件人和收件人是谁
• 2、快递单号能不能查到寄件人和收件人的详细信息呢?
• 3、我是收件人，快递单号寄件人忘拿了，怎么查快递？（圆通快递）
• 4、圆通快递,我没有快递单号,只知道寄件人和收件人,这个怎么查?

知道圆通快递的运单号 不打人工服务怎么可以查到发件人和收件人是谁

如果你是收件人，可以使用快递单号在快递公司的电脑上查询收发件人的的详细信息。无关人员在任何地方都无法查到收发货人的信息。

快递单号能不能查到寄件人和收件人的详细信息呢?

一般情况下（正常派送）派件站点、发件站点后台看到的发件人或收件人电话姓名是加密的，能看到的只有地址。需要在后台看到这些信息需要做问题件留言发件网点，像电话错误之类。

无关的第三方站点能看到的只有 “无权查询” 综上所述能看到详细信息的只有少数总公司信息部的人，他们拥有足够权限，所以别以为随便打打电话，耍耍嘴皮就能在客服那里套到信息。她们也没有权限。

邮寄东西的注意事项：

1、邮寄东西时把东西装进一个纸箱里或者包裹里，用胶带封好。如果没有的话，像邮政会帮客户装进一个箱子里，当然箱子是要另收费的，小东西的话，快递人员也会拿回去帮客户装好。

2、选择快递公司或者邮政。如果是一般开网店寄东西的，大部分是用申通圆通韵达等公司，少部分是顺丰快递。在快递当中，顺丰是相对最快的，而邮政的话比较慢，不过适合寄大物件。

3、快递会要求填写一个订单。然后称一下重量，按公斤计算，不足1KG的按1KG计算。

我是收件人，快递单号寄件人忘拿了，怎么查快递？（圆通快递）

您好，如果您在圆通的APP上有过注册。只要打开圆通的APP，用您的手机号码登录APP。然后点击查询快递，就可以查询到您的物流情况。

圆通快递,我没有快递单号,只知道寄件人和收件人,这个怎么查?

第一：让寄件人找到原来发快递的小哥帮你核查，或者帮你查询下，最好还是要找到单号查询。

第二：手机微信添加圆通速递公众号，在里面设置好收件人自己的手机号码和地址等真实信息，圆通系统我估计是根据电话号码的信息吧，不用输入单号有时候会自动提示信息，你的快递流程走件信息。但经过我这段时间的试用，能显示的大约有20%概率，也不是所有的圆通单号都能自动给予提示。