课程:
- 1、去修理厂修车自己带配件,会招人烦吗?
- 2、修车的时候自己带着配件去修理厂,维修师傅会烦吗?
- 3、到4s店修车配件可以自己买吗
- 4、自己买汽车大灯让维修厂装怎么收费
- 5、可以到4s店直接买配件到外面维修吗
去修理厂修车自己带配件,会招人烦吗?
去修理厂修车自己带配件,会招人烦吗?
我们店里非常支持客户自己带配件来更换。现如今随着电商行业的发展,网购变得越来越频繁,所有产品的价格也变得更加透明,消费者可以有更多的选择购买价格更加便宜的东西,电商的发展对于汽修行业的冲击也十分的巨大,小到螺丝卡子,大到轮胎轮毂,就没有买不到的东西。
大部分消费者觉得网上的东西便宜,就选择网上购买,好安装的产品就自己安装,不好安装的就带上配件到汽修店安装,有的汽修店对于这样的顾客很是反感,但是我们店铺倒是觉得挺好的,接下来我和大家分享一下作为汽修店的看法。
汽修店对于客户自带配件的看法
客户自带配件,我们只需要负责安装即可,对于我们店铺本身而言,我们大部分赚取客户的也只是手工费而已,配件本身的利润相当的小,我们在提供配件进行更换的时候,我们还要给客户提供相应的质保,如果客户自带配件,我们不需要提供安装以外的任何服务,就不会有后续的售后服务了。
我们正常更换配件报价的时候,都是直接包含手工费的,所以很多时候,配件基本不赚钱的,并且在发货的时候,选择的都是品牌有质保的产品,万一有质量问题,我要负责给我们的客户进行售后。
现在配件的质量参差不齐,同样一个配件的差价十分的巨大,太便宜的没售后,太贵的客户又不接受,只有客户自己购买才会相信,所以对于小东西,但是价格又贵的东西,我们鼓励客户自己购买,我们负责安装,对于简单的东西,我们甚至可以不收取手工费。
个人经历
曾经购买过最贵的小东西就是奔驰R的天窗按钮,很简单的一个小盖子,配件商处只卖6000多的天窗开关总成,我让客户自行网上购买,一个模子按钮600,试想一下,如果我给客户报价600,客户可能觉得我们家太黑了,分明宰人嘛,他自己网上购买就明白了东西确实贵,买过来我给他安装之后也没有收手工费,但是这个时候客户就对我们店铺表示十分感谢了,以后还一直照顾我们生意。
总结
我们店铺还是支持客户自带配件来更换的,只要谈好工时费,我觉得对于双方都有好处呀,对于店铺而言,我们只负责安装,不需要提供售后;对于消费者而言,买到了物美价廉的东西,两全其美呀。趋势自带配件好处还是非常多的,对于修理厂来说,完全不用担心售后问题了,何乐而不为呢!
修车的时候自己带着配件去修理厂,维修师傅会烦吗?
很多车主自己带配件来让修理厂更换,这种情况一般修理厂都可能会拒绝。你会问为什么?打个比方,假如说你带药让医生给你做手术或者打针,估计没有一个医生愿意吧!所以当你自己买配件我们不管更换,理由就是不想赚工时费,况且也承担不起这个风险。(这里不排除那些本身店里实在没生意做的小修理店)。
目前修理店的收入都是购买配件后,加价后销售,工时收入占比很小了,因为修理店的竞争,手工费已经被压缩到很低,只能从配件上加价赚取合理利润。
为了能更省钱, 很多车主把功夫用在了配件上。自己购买配件的途径有很多,网上,汽配店,汽车行业的朋友代购……当然有些是可以自己购买的
1、可以购买
比如雨刷片、空气滤芯、空调滤芯、机油(一定要去正规的地方买)、品牌刹车片(如博士BOSCH等,别想着买专用的,因为专用的山寨的很多,你分辨不出来,想要专用的还是去4S),轮胎(正品品牌的)、还有就是装饰品、座椅脚垫等。
这些不影响安全的,基本都可以网上购买。刹车片、轮胎机油一定要去正规的地方买,不要贪小便宜买到山寨版的哦。
2、不可以购买
自动变速箱油(因为你不懂那种型号适合你的变速箱),发动机配件、皮带、传感器、电子元件,地盘配件等。
我不建议买的原因主要是因为这类配件首先市场上假冒伪劣的比较多,一不留神就会买到山寨件,而且这种你自己购买的修理厂也不会为你质保,如果出问题了,估计你找配件商或者维修厂他们都会给你相互推卸责任。
网络的发展方便了很多人,送货到家,省却了很多逛店讨价还价的功夫,就是省心,可是后期使用包括质量,售后却总是叫人担心。
还有汽配店,很多车经常光顾汽配店,购买自己需要的配件,再找地方进行安装。质量也不担心了,但是价格真的便宜了么?通常汽配店的主要用户是修理厂,如果同价销售,修理厂是不是有点不太高兴?而且用户自己带件修理,手工费立刻涨了一大截。如果出现质量问题,那么修理厂推汽配店,汽配店推修理厂的也是很麻烦。专业微信汽修技术服务
综合考虑,还是找个修理店维修比较合适,时间长了,价格也就不贵了,有什么小问题基本就不用花钱了,还能交个朋友。
到4s店修车配件可以自己买吗
严格的来说是不行的。你想啊,人家靠什么挣钱,不就是你的配件吗,你把人家的利益的触碰了,你觉得人家会给你好好修车吗
4s店可提供卖车、修车等一条龙服务,车主在汽车出了问题之后可以直接到4s店进行修理,不过在此之前,车主需要了解一下4s店修车时间、费用以及4s店修车流程,避免自己处于茫然的状态,下面就来了解一下吧。
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4s店修车流程是怎样的?售后服务,是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。做好售后服务,不仅关系到本公司产品的质量、完整性,更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。
4s店修车流程1:业务厅接待前来公司送修的客户。
4s店修车流程2:受理业务:询问客户来意与要求,与客房商定或提出维修项目,确定维修内容,收费定价、交车时间,确定客户有无其它要求,将以上内容一一填入“进厂维修单”、请客户过目并决定是否进厂。客户审阅“进厂维修单”后,同意进厂维修的,应礼貌地请其在客户签字栏签字确认;如不同意或预约进厂维修的,接待人员应主动告诉并引导客户到收银处办理出厂手续--领“出厂通知单”,如有我方诊断或估价的,还应通知客户交纳诊断费或估价费。
4s店修车流程3:将接修车清洗送入车间,办理交车手续。
4s店修车流程4:维修期间,维修增项意见征询与处理:征询客户意见、与车间交换工作意见。
4s店修车流程5:将竣工车从车间接出:检查车辆外观技术状况及有关随车物品。
4s店修车流程6:通知客户接车,准备客户接车资料。
4s店修车流程7:业务厅接待前来公司取车的客户,引导客户视检竣工车,汇报情况,办理结算手续、恭送客户离厂。
4s店修车流程8:对客户跟踪服务。
以上就是对4s店修车流程的介绍,从以上内容可以看出,车主到4s店修车包括多个环节,即首先与4s店提出维修项目,然后决定是否进厂维修,确认进厂维修后,还要交纳诊断费或估价费,之后再耐心的等待取车通知等等,车主在修车前一定要了解清楚,以免一头雾水,除此之外,车主还应该了解一下4s店修车注意事项,以免出错。
自己买汽车大灯让维修厂装怎么收费
你好,这需要收一个手工费,并且需要看什么车型,有的车型需要拆保险杠比较麻烦,一般需要拆保险杠的需要50元左右,不需要拆杠的一般20/30元。希望可以帮到你!【汽车有问题,问汽车大师。4S店专业技师,10分钟解决。】
可以到4s店直接买配件到外面维修吗
可以。最好去4S店保险。
S店大都是允许车主自带配件进店维修保养的。由于在车辆质保期内,车辆的一些配件可以通过厂家进行免费更换。因此,厂家表示在做车辆保养时,车辆所有配件都必须使用原厂配件,其中包括机油。
4S店会跟车主说明利害关系,并请车主签署维修委托书、免责声明等相关协议,一般,委托书里会写明,如果该配件本身或因配件而引起的车辆质量问题,4S店将不承担保修服务,以此来避免将来不必要的纠纷。
扩展资料
车主自带配件送修,站在维修方的角度看,自然是有风险的:零配件质量如何保证?更换了车主自带的配件,以后配件出现问题,或者因为配件引起车辆事故。
比如车主从其他渠道订购正时皮带来店更换,日后皮带断裂,说是维修方安装的责任,这些都扯不清楚,需要车主和维修方审慎考虑。因此,他们也提醒车主,即使自带配件,也应选择正规的购买渠道,选择正品。
皮带在中间起了一个非常好的“桥梁”作用。正是因为这个作用,我们在平常保养的时候钥匙没有保养好的话,在行驶的过程中如果导致皮带的断裂会给车主带来不小的危害。更严重的还会对汽车造成很大的损伤。这样的话,就不得不对汽车进行一次非常大的维修了。而且也会对汽车造成非常大的危害。