课程:
酒店自助入住机怎样使用?
云闪住酒店自助入住机是这样使用的呢
一、自助机入住操作
1、选择房间类型,房间号
2、确认入住人数,入住时间
3、刷身份证,刷脸人证比对
4、在线扫码电子支付
5、办理入住成功,吐房卡
二、网上预订自助入住
1、输入手机号/订单号或者刷身份证,匹配已预订房间信息
2、刷身份证,刷脸人证比对
3、可在线扫码支付押金;
4、办理入住成功,吐房卡
三、办理退房、续住操作
1、插入房卡,显示房间信息
2、续住可选择日期/天数
3、退房可直接插卡退房
有没有朋友用过酒店自助开房机的 舒服不~!
我朋友酒店用的是云闪住的自助机,年轻的住客都直接去机器上办理的,反馈很不错
自助入住机有哪些优点?钱林的怎么样?
1、邦威酒店自助入住机 20秒超快入住
对于旅途劳顿或者想要尽快休息的客人来说,在前台等待尤其是高峰时期的等待真是件不太愉快的事情,很多客人因此选择离开选择别的酒店。
简单的自助操作系统,避免到前台排队等候,会员20秒入住,散客40秒入住的超快入住流程,让客人无需过多时间等待即可自主完成入住。
2、无需酒店人员参与,客人隐私严密保护
在客人权利意识不断提升的今天,很多客人更注重保护自己的住店隐私。本公司的酒店自助系统,实现全程自助开房和退房,全程简单快捷,无需酒店人员参与,实现酒店客人可以做到来无影去无踪,更好的保护客人隐私。
3、让宾客感受信任和尊贵感,提高酒店服务效率和形象
在酒店自助入住机上自主办理退房,为酒店宾客提供人性化服务,由于客人离店的时间相对比较集中,上午10时到12时往往是退房和入住的高峰,自助退房可节约客人等待时间,这种对客人的高度信任和尊重,作为一种品质服务,在一定程度上可以提高酒店的服务效率和形象。也充分体现酒店对会员的信任,能够大大提高会员客户的满意度。
4、减少总台服务人员,降低酒店经营成本
由于许多宾客都到自助开房机上开房、续住和结账,大大减少了总台的工作量,从而可以减少前台服务人员的配备,从而降低经营成本。
5、自主办理 程序简便
自助系统充分发挥客人的主观能动性,节约办理手续时漫长的等待避免反复缴、退押金带来的烦琐手续。
6、客人自主选择房型
自助系统的诞生,推出了我的房间我做主的理念,客人可以直接在系统上看到房间的设施及布局情况。客人可以根据自己的喜好,自己的实际情况选择自己需要的房间。
7、树立品牌高端形象 提高会员的忠诚度
触摸屏外观美观,自助系统操作简便,一定会让客人感受到酒店的高品位,享受高科技带来的体验和乐趣,提升酒店形象,提高顾客忠诚度。
8、拓展优势
· 酒店自助入住机终端还与微信支付宝、门锁接口、客控、第三方PMS公安接口、OTA进行对接,给宾客带来无尽的便利。
· 通过微信支付宝进行在线支付。
· 酒店自助入住机可针对门锁、客控、第三方PMS公安接口进行对接。
· 宾客可通过OTA直连进行预订,在酒店自助入住机根据订单号确认订单进行登记入住。
· 酒店自助入住机服务终端即是宾客通过使用自助服务终端可独立完成登记、开房、续住和结账等手续,无需酒店服务人员帮助,方便快捷,酒店自助服务必将成为一种趋势,改变人们入住方式。
酒店自助入住开房机器人选择哪家好呢?
选择机器人其实更多的其实是选择背后的服务,云闪住自住机不但本身功能齐全外观大气上档次,同时完美对接公安及酒店PMS接口,让酒店可以做到无忧采购
什么是酒店自助开房机,咋个使用的
酒店自助开房系统可以为客户进行储值、消费、查账管理,酒店间的结算管理等。可作为类似携程、艺龙的第三方管理平台。实现安装有自助开房系统的酒店一卡通的消费模式。牢牢地将客户锁定在我们的合作酒店消费、储值。 与传统的订房卡不同之处在于: 1、不再是一张打折卡,而是一张储值卡,自助开房卡。 2、彰显了客人的身份,保护了客人的隐私。