课程：

• 1、车子刮了一点漆走保险公司吗
• 2、新车子买了保险不小心剐蹭到保险公司能帮忙补漆处理吗？
• 3、新车掉漆是该走保险还是走自费？
• 4、新车多处刮擦能报报保险吗
• 5、新车买了全保，碰上划痕了，是否可以向保险公司索赔？
• 6、新车不知道被谁刮了，怎么报保险?

车子刮了一点漆走保险公司吗

看交通事故责任认定单上交警判断的是谁的责任，是对方的走对方保险，先去保险公司定损，然后去保险公司指定的汽修厂修理；刮痕直接钣金喷漆就可以，修好了让对方去交钱，车主可以提车。

如果遇到车辆被别人刮了，对方还逃跑了的事情，首先就应该报警。不要看到车被撞了就想着要找保险公司报销，要知道发生肇事司机逃跑的情况时，最要紧的还是要先把肇事司机找出来，这样肇事方也要给予赔偿。

车子刮了处理方法

1、假如车辆被刮花了，那么能够运用一些指甲油在被刮花的车身涂上去，等风干后就会看不到痕迹了。留意：用的指甲油必定要和车身的色彩一样才干启到有用的作用。

2、能够用牙膏和倒上一点可乐，然后在拌和起来，再用来涂在被刮花的车身上，等风干后再用毛巾来擦掉就能够了。

新车子买了保险不小心剐蹭到保险公司能帮忙补漆处理吗？

保险公司是可以处理的。但是如果是小剐小蹭的话建议还是自行处理就好了。如果走保险的话，不会那么划算。

一、报险流程

首先说一下报险的流程

1、拍照留证

车辆刮蹭如何走保险?第一时间当然是拍照留证，作为保险理赔的依据。在没有人员伤亡情况下，最好能第一时间拍下事故现场，留作备用。即便没有第三方责任事故，拍照留证也是一个必要的习惯。

2、电话报案

拨打投保公司电话，说清事故情况，告知处理方案。现场拍照留证后，将车辆移至安全地方，拨打车辆投保的保险公司电话，交代清楚事故车辆、现场情况、事故时间和地点后，话务员会根据事故情况告知你处理方案。对于此类的单方剐蹭事故，需要先到指定的定损中心出险报案。

而不少在4S店投保的车主，会首先选择给联系4S店的工作人员，因为基本上每家4S店都设有保险理赔处，他们会告知你什么事故该如何出险，并且可以在4S店进行维修，但期间出险流程也要车主陪同，也并不省事时间。而且客观的说，现如今4S店的保险理赔服务态度已经大不如前，所见建议简单的事故，自行电话报案出险最快捷。

3、定损中心定损

车辆刮蹭如何走保险?第三步当然是带齐办理出险所需手续(身份证、驾驶证、行驶本和保险单)，到定损中心办理定损、理赔手续。如果事故车辆能正常行驶，最好也将车辆开到现场。如果车辆损伤严重，需拍照作为依据，之后保险公司会安排拖车，使用拖车就会产生一定的费用，至于多少，根据各个保险公司规定和事故现场远近而定。

二、汽车刮蹭走保险流程

第一步，“出险投案”窗口核实录入事故信息

“出险报案”窗口核实，提供相关证件和保险单，工作人员核实事故和电话报案信息后打印一份“机动车辆保险索赔申请书”，上面除了 显示车辆所投保的险种外，还有报案人的报案记录。

第二步，"查勘定损”窗口录入信息，定损理赔

这一步环节相对繁琐，时间也会久一些。工作人员首先会对报案人的证件拍照存留。然后再次审核受损车辆事故信息。之后，会到受保车前拍照查勘。

勘察受损车辆，对受损细节拍照留证

根据受损车辆的情况(我们的车已在定损现场)勘察。工作人员会对车损细节进行拍照，此外，车辆发动机号要进行拍照，最后要在另一位同事的配合下与受损车辆合影，以此证明该勘察为“本人”负责。

根据情况，如事故车损伤位置或程度与报案时不相符的话就会需要复勘，定损员会联系事故所在地的人员到现场查勘，再次了解事故现场和车辆的情况。这样的话时间就会久一些了。若不需要到现场复勘，那么就进入定损环节。还好，我们的车辆无需复勘，直接进入了定损环节。

第三步，告知维修地点，进入理赔环节

勘察步骤结束后，回到“勘察定损”窗口，告知定损车辆在哪里进行维修 ，是4S店还是正规维修店。给出维修地点的公司全称，切记!维修地点一定要是你车辆所上保险公司的指定理赔维修点。

第四步，确认理赔金额，携带据送修

最后，定损员根据你选择的维修地点，结合你车型损坏处的零部件价格给出一份“机动车保险车辆损失确认书”，上面会有更换和维修零部件的价格，还有维修项目的清单，十分详细。价格估算来源是依据你车辆本身的配件价格和你选择维修地点得出的，一般4S店会比维修店估算价格 高一些。此外，根据车损情况，保险公司会要求车辆在维修完毕后将旧件交回，作为维修更换的依据。维修完毕后，车主需先行垫付维修费用，维修店根据“机动车保险车辆损失确认书”上的价格将车车辆维修完毕后，车主需要先垫付全部的维修费用，之后再回到定损中心办理转账理赔款手续。最后，车主本人携带维修店的发票、旧件和之前办理的相关证件及单据，再加上一张本人的银行卡，回到定损中心，填定“转账授权书”办理理赔款转账手续。手续齐全且无误后，理赔金额会在3个工作日内到账。就此，整个单方车损险事故办理级理赔流程结束。

三、为什么小刮小蹭不建议报保险？

只要动用你的车险，哪怕你用了划痕险，只用了一两百元，也会对明年商业车险整体保费有影响。

你自己的车子自己剐蹭了，一般会用到的车险，是商业险里的车损险，或者划痕险。

交强险“和商业险的优惠，是分别来算的。

如果上一年交强险出险，商业险未出险，那么交强险保费会有相应变化，而商业险不受影响，可继续享受相应折扣。

反之，如果上一年商业险出险，而交强险未出险，那么商业险整体保费会有相应变化，而交强险不受影响，可继续享受相应折扣。

但无论是哪一种，只要你出险了，就会对下一年的保险费用造成影响，有时这个保险费用提升的价格比你省下来的维修费用要更高，所以是不划算的。

新车掉漆是该走保险还是走自费？

新车掉漆的话首先得看看是什么样的原因，如果说问题不大，还是建议你自己拿到4S店去进行自费修理比较好。如果说选择走保险的话也不是不行，但是如果你走保险走的多了，可能第2年的保险费就会提升不少。因此对于一些小刮蹭、小掉漆这种现象的话最好还是不要总是去麻烦保险公司，出现什么问题都找保险的话你第二年再交保险的时候保费就会有一定的提升，多交的保费可比你补漆的钱多了不少。很多的新手在第1次买车的时候，只要车出现了一点小毛病就会第一时间找保险公司来进行报销，因为毕竟自己交了商业险，所以车出问题了让保险公司报销好像是理所当然的事情，而且这也的确无可厚非。但是如果你一年内报销的次数太多，那么第2年保险公司让你交保费的时候是会提高你的保费的，保险公司也是有相关的规定的。而你如果掉漆走保险走的太多，第2年再交保费的时候你肯定就后悔了，因此新车掉漆的话我还是建议你最好自费。除非车发生了什么重大事故需要大修的话你可以找保险，这样的话还划算一点。掉漆一般情况下还是属于小故障，拖到4S店去补个漆也就几百块钱的事情，也没有必要去麻烦保险公司了。如果发现自己的新车掉漆的话，还是得去查一查什么原因，如果说是买的车质量不行，那么去找买车的4S店去进行理论，让4S店来赔偿你的损失。如果是因为刮蹭或者你人为的话，那么最好建议你不要找保险公司来进行报销，还是自费的补一下，其实也花不了多少钱。但是如果你一年交的保险都没怎么让保险公司报销，当这一年保险要到期的时候你让保险公司帮你维修，我觉得这是没问题的。

新车多处刮擦能报报保险吗

新车多处刮擦能报保险。

如果车子出现无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕，就可以由划痕险来赔，但是要是在行驶过程中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕，就不在划痕险理赔范围了。

划痕险索赔流程：

1、保护现场，保留相关证据，电话通知平安保险公司，携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式索赔。

2、经保险公司定损，以核定损失项目及金额，定损完毕后才可给予相应的赔偿，然后提交索赔单证，领取保险赔款，投保人将保单正本、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司。

3、由保险公司计算赔款，届时，保险公司会通知领取保险赔款，领取赔款时，领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件。

扩展资料：

车辆保险理赔程序轻微事故：

当车辆发生损失数额较小的保险事故后，车主可以将车开至保险公司指定修理处，那里有定损打价权，让修理厂帮助索赔。这种情况一般经过以下几步为车辆定损理赔

1、检验证件，出示三证及保单：本车行驶证、驾驶员的驾驶证、被保人的身份证、保户保险单；

2、坏车检查，初定车辆损失部位、坏车检查、填写案件审批表、复印所有证件等；

3、照相定损，照相定损，安排处理意见；

4、报案定时，按照案件审批表内容报案。修理完毕，带齐证件及修车发票到修理处接车即可，让修理处代理索赔。

参考资料来源：百度百科-车辆保险理赔程序

新车买了全保，碰上划痕了，是否可以向保险公司索赔？

首先你要知道划痕险的定义是：车身表面油漆脱落。也就是说如果是被别人故意用钥匙或其它东西划的这种叫划痕险，正常来说如果是自己不小心开车或倒车刮到的，这种就不叫车身表面油漆脱落，也不算划痕险，这种应该是在“车损险”里面来赔，所以你这台车如果是自己倒车刮到的，那么你直接报案就OK，保险公司一定会赔，在“车损险”里面赔，还有所谓的全保不知道在你们心里是多少个险种，正常来说一台1-3年的车全保应该有“车损，三者，盗抢，人员，玻璃，划痕，不计免赔”这七个险种，3年以上的车可加多一个“自燃损失险”但是划痕险就不可以买了，3年以上的车不给买划痕险！（这只是广州市政策，其它地区不清楚），说这么多希望对你有帮助！

新车不知道被谁刮了，怎么报保险?

车被刮伤可以走保险。

划痕险是一种附加险，车主只有在投保了车损险的基础上，才能投保划痕险。划痕险的保险责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”。

如果是被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失就属于免责范围了。划痕险针对的是车身漆面的划痕，若碰撞痕迹明显，划了个口子，还有个大凹坑，这个就不属于划痕，属于车损险的理赔范围。

如果车子出现无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕，就可以由划痕险来赔，但是要是在行驶过程中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕，就不在划痕险理赔范围了。

由于划痕险的赔付率普遍在200%到300%间，基本上处于亏损运营，大多数保险公司都只针对新购买的车或者两三年内新车承保。划痕赔付限额一般是2000元、5000元。

要注意的是，划痕险是累计赔付的，也就是说如果投保的划痕险保额是2000元的，出险不限次数，但赔偿累计金额不能超过2000元，超过两千元保险合同就自动终止。此外，当前不少保险公司都对划痕险设置了免赔额，免赔率在15%到20%不等。

扩展资料：

划痕修复

(1)漆笔修复法。用相近颜色的漆笔涂在划伤处即为漆笔修复法。此法简单但修复处漆附着力不够，易剥落而难以持久。

(2)喷涂法。采用传统补漆的方法来修复划痕。缺点是对原漆伤害面积过大，修补的时间过大，效果难尽如人意。

(3)电脑调漆喷涂法。结合电脑调漆并采用新工艺方法的深划痕修补技术，这是一种快速的技术修复，但要求颜色调配准确，修补的面积尽可能缩小，再经过特殊溶剂处理后，能使新旧面漆更好地融合，达到最佳附着。

参考资料来源：百度百科-车身划痕险