课程:
- 1、如何取消手机套餐?
- 2、移动套餐没到期限可以退订吗?
- 3、中国移动怎么退订套餐业务
- 4、中国移动手机如何退订套餐
- 5、怎样取消手机套餐
如何取消手机套餐?
你好,很高兴为你服务,手机套餐不能取消,只能选择适合自己,新套餐代替老套餐,但停办一般一但改出,不能改回,建议网友根据实际需要选择适合自已的,详询运营商客服:联通10010,移动:10086,电信10000。
移动套餐没到期限可以退订吗?
理论上是不可以的,相当于你和移动公司签订了合同,但是你可以去移动营业厅和他们协调,缴纳违约金就可以退订业务了。
相关说明
手机上取消退订移动套餐,可以通过发送短信至10086办理退订业务,还可以在手机上通过中国移动app的已订业务进行退订服务。
(1)开通:新入网客户或全球通标准资费客户,当月开通当月生效,当月套餐费及流量均按当月剩余天数进行计算,下月起按所办理的套餐执行。其他客户开通套餐,当月开通下月生效。
(2)变更:当月变更,下月生效。
(3)取消:全球通、神州行升级版标准卡客户取消套餐后,下月生效。
中国移动怎么退订套餐业务
中国移动退订套餐业务方法如下:
1、可以使用手机发送短信退订:中国移动用户发送短信"10086"至10086,获取到发送的短信后,回复"已开通业务"前面的数字代码来获取当前你的号码所开通的业务,再回复"需要取消的业务"前面的数字代码,即可退订该套餐,当你的手机收到业务退订成功的短信后,就退订成功了。
2、人工客服退订:拨打10086的人工客服也可以退订套餐,拨打10086后按照提示转接到移动人工客服,告知客服你想退订套餐,当客服退订完成后你会接收到一条套餐退订成功的短信,此时,套餐退订成功。
3、网上营业厅退订:可以手机下载移动手机营业厅也可以登录移动网上营业厅网址,通过手机短信验证登录后,再个人中心页面找到需要退订的业务大类,再找到具体需要退订的套餐后,点击退订即可。在收到套餐退订成功的短信后,退订成功。
以上是无需去营业厅就可以完成套餐退订业务的方法,如果你还是担心无法退订,可以选择去移动营业厅退订,办理时需要带上你的身份证。
中国移动手机如何退订套餐
有的套餐拨打客服可以退订,有的可以登陆中国移动app退订,最直接的办法就是去营业网点办理,这里什么业务都可以办理的,而且套餐也多,可选的范围大
怎样取消手机套餐
中国移动手机取消上网套餐操作步骤如下:
第一步、打开中国移动手机营业厅,如下图所示。
第二步、点击”我的“页面进入下一步。如下图所示:
第三步、点击中间”已订业务“进入业务查询页面。
第四步、点击”增值业务“选项。如下图所示:
第五步、选择所需要退订的上网套餐业务后面会有退订选项,点击退订即可。