课程：

• 1、10103636怎么转人工？
• 2、如何在智行官网上找到人工客服？
• 3、订火车票打什么电话可以人工服务？
• 4、智行火车票的人工客服电话是多少
• 5、智行火车票的人工电话是多少？智行app上如何转人工客服？

10103636怎么转人工？

首先拨打10010，接通之后根据语音提示按“1”选择“手机业务”，再根据语音提示按“0”号键进入人工服务就可以了按

如何在智行官网上找到人工客服？

在智行官网的右侧有个“电话客服”，点击后就有个人工客服电话，直接拨打电话，按语音提示，输入你能查询到的订单，就容易找到人工客服了，有一次我就是这么找到的，顺利帮我把事情解决了。后来发现在智行app的可查询订单里也可以直接联系到人工客服，你都试试哈。

订火车票打什么电话可以人工服务？

订火车票的电话就是12306，打电话过去，听语音提示，转人工客服即可找到人工服务的。或者自己上12306官网查询除12306之外的其他类型的客服电话，一般都是用12306的。

智行火车票的人工客服电话是多少

智行火车票的人工客服电话是：021-60420000 。

智行火车票在软件可以直接在12306上订票，可以查询、预定和购买。还对12306购票流程进行大量优化，使用户购票更加快捷。软件还额外提供了智能查询和火车票监控功能。

智行火车票抢票注意事项

1、在进行抢票之前一定要先查询有无车票，如果余票充足可以直接购买，这样可以节省买票的时间，另外抢票系统有加速包的业务，如果本来不用抢就能买到票结果使用了加速包加速，就得不尝失了。

2、抢到票后，不要忘记关闭其他的车票监控，导致在开车前几天，突然收到购买其他车票的信息，发费不必要的退票费用。

3、添加监控后，如果抢到车票，系统会第一时间给你的预留手机号发送短息提醒，还会有电话提醒的方式的。出票30分钟内不支付就将自动取消订单，所以在抢票后多多留意手机，特别是抢票成功率最高的开车前几日

以上参考内容：百度百科-智行火车票

智行火车票的人工电话是多少？智行app上如何转人工客服？

在智行官网首页最底部可以查到这个服务热线，也可以在智行app上找到“我的”，进入“客服中心”，右上角有个电话按钮直接拨打即可，也可以 “客服中心”界面的顶部菜单栏处，选择要查询的订单类型，比如火车票，直接点“火车”按钮进入在线咨询页，会有智能管家协助服务。

至于如何转人工客服，直接拨打上面那个人工电话，按语音提示，只要你有能查询到的订单，就可以找到人工客服。在智行app里如果已经有可查询到的订单，直接进入订单页面也能联系到人工客服。