课程：

• 1、酒店前台工作人员真的能看到客户以前的开房记录?
• 2、住酒店的记录可以查出来吗
• 3、酒店登记信息可以随便查询吗
• 4、住酒店可以问同住的人信息吗？

酒店前台工作人员真的能看到客户以前的开房记录?

通常情况下，酒店前台可以查到该客人在本酒店的入住记录。如果系统是兄弟酒店之间互相联网的话，还可以看到该客人在集团内的酒店入住记录。

酒店（又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈，中国作饭店、酒店等，马来西亚、新加坡等作酒店）其基本定义是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。

一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。具体地说饭店是以它的建筑物为凭证，通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务，从而获得经济收益的组织。

酒店主要为游客提供住宿服务、亦生活的服务及设施（寝前服务）、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施。

随着酒店行业竞争的不断加剧，大型酒店企业间并购整合与资本运作日趋频繁，国内优秀的酒店企业愈来愈重视对行业市场的研究，特别是对企业发展环境和客户需求趋势变化的深入研究。正因为如此，一大批国内优秀的酒店品牌迅速崛起，逐渐成为酒店行业中的翘楚。

住酒店的记录可以查出来吗

住酒店的记录可以查出来的。

公安机关能查外，其它人员是没法查到的。这是个人隐私 ，而且办案人员没有正当的手续流程，个人也不是允许随便查看某人的入住记录的。可以直接去公安局就可以查询开房记录的，包括开房的时间，日期，住了几天，是否退房都有记录，都可以查出来的。住房记录一般都是宾馆自己保留的，至少3年以上。

酒店登记信息可以随便查询吗

酒店登记信息属于个人隐私，公安机关不能随意查看。如果在办理案件中，需要调查某些事实，可以在报经领导批准后，依法查询，并要保存查询记录。酒店是特种行业，需要特殊管理，而公安机关是特行的管理单位，因此，有权对登记的信息随时进行查询。派出所民警可以通过警务通（当然电脑上也可以查询的），输入姓名或身份证号就可以查到的。在哪个酒店住过，都是可以查出来的，平时酒店登记记录都会上交到派出所。所以住房一定要有身份证，没有身份证酒店会带去派出所复印登录之类，很麻烦的。关于用身份证查住宿记录：私人是不能查询的，但是可以在派出所查到。身份证号查开房记录是可以查到的，一般的开房都需要身份证。住宿时间肯定有，还可以查到住宿的宾馆等消息。

《旅馆业治安管理办法》第四条申请开办旅馆，应经主管部门审查批准，经当地公安机关签署意见，向工商行政管理部门申请登记，领取营业执照后，方准开业。经批准开业的旅馆，如有歇业、转业、合并、迁移、改变名称等情况，应当在工商行政管理部门办理变更登记后3日内，向当地的县、市公安局、公安分局备案。第六条旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时，应当查验旅客的身份证件，按规定的项目如实登记。接待境外旅客住宿，还应当在24小时内向当地公安机关报送住宿登记表。

住酒店可以问同住的人信息吗？

【法律分析】

只要在派岀所的户籍系统就可以查到开房以及一起入住人，现在有一些骇客已经进入了他们的系统，随时可以调取，网上都有新闻与视频公开，挺吓人的！

且宾馆酒店入住时都必须进行身份进行了登记，登记进入管理网络，就可以在在派岀所的居民身份系统中查到开房。

不光可以查到开房，可以查到的内容还有很多，比如人员、住宿时间、住宿的宾馆等。

普通情况下个人是不可以查开房的。

其次，开房和住宿都岀示身份登记，与此同时身份的会发送到系统上去，但是除涉及相关办理需调取外，普通人并没有权限对开房地址等进行查询。

【法律依据】

《中华人民共和国侵权责任法》

第二条：保护范围侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。

本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。

第三条：被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。旅馆必须建立下列治安管理制度:住宿登记制度。旅客住宿必须登记。旅馆应当指定专人负责登记工作。

登记时，应当查验旅客的身份证件，由旅客按规定项目填写《住宿登记表》。对外国人和华侨、港澳台胞，应当查验护照或有关证件，填写《境外人员临时住宿登记表》。没有有效证件或签证的，必须及时报告公安部门或有关部门。

旅馆应当实时将住宿旅客的登记信息资料录入旅馆业治安管理信息系统。实行全天24小时值班制度。旅馆门卫值班人员应当掌握进出人员情况，必要时可以要求来访者出示身份证件或者询问其被访者的姓名、住宿房间号。

旅馆其他值班人员应当按照值班制度的规定履行巡查职责，维护住宿人员的合法权益和旅馆的正常五毛秩序。客房钥匙由客房值班人员负责管理的，应当凭住宿证对号开启房门。