课程：

• 1、新手开网店前期怎么定位？
• 2、如果你是天猫旗舰店的运营人员 你将用什么办法让更多的消费者关注这个店铺？
• 3、天猫店铺地址在哪？
• 4、淘宝如何做店铺定位
• 5、如何经营好天猫店铺
• 6、店铺定位的目的和意义是什么啊？还有视觉定位的目的和意义呢？

新手开网店前期怎么定位？

一、店铺定位

店铺定位这一件事情是我们在上产品之前就需要去做的事情，一个什么都没有的新店，想要换类目还是可以的，但是随着时间的推移，等你的店铺慢慢做起来了之后，你还是想去换类目，那么影响就会慢慢出来。自从出了千人千面的这个系统后，现在淘宝是喜欢精致的小店铺，也就是类目产品风格最好都要统一的店铺。因为千人千面的这个系统会根据你的人群标签和店铺标签来分配流量的。

也就是说，是我开淘宝店所要去思考的第一件事情，所以首先你自己就需要先考虑产品的市场，有些产品比如服饰鞋包这种大类目相对来说流量是相对来说多一点，但是竞争会有很多。那么小类目呢，像五金的类目，这种小类目优点在哪呢，虽然小类目的流量会大打折扣，但是相对来说竞争更小，并且买家的人群相对来说更加的精准一些。

二、店铺格局

什么是店铺的格局，也就你店铺要有自己的风格，比如说你卖女装，那么你要确定你的风格是小清新，还是职业装，或者说中老年装，或者汉服。打个比方，如果说你自己开了个店铺，你想着多上架点风格来吸引更多的人群，导致你上架的宝贝风格是非常杂乱的，小清新也上，成熟的也上，职业装也上，中老年装也上。但是这样是不对的，这样淘宝会不知道怎么跟你去分配人群，会导致进店的人很杂，不要把自己的店铺做成了一个杂货铺，像那种做的都比较大店铺，不知道大家有没有去观察，都是有一个自己的风格在的。为什么优衣库这么受欢迎，其实他们的品牌主打就是简约。

确认好了风格了之后，还要去找到适合自己店铺人群的价位。为什么要这么做呢?如果一个学生逛淘宝，来到了你的店铺，可是你的店铺的客单价是500左右的高客单，那么她会下单吗?

不知道自己的店铺选哪个客单价的比较好的，可以去看一下你的类目首页里买家最喜欢的价位来做一个参考。

其实也是和消费的人群有关，像之前我们老家的村里有个小姑娘开了一个特别精致的时装店，我当时去过，客单价在200-500左右，里面的衣服也非常好看，但是最后还是倒闭了，因为农村根本就很少会有人会穿这种精致的衣服，一般我们村里的年轻人都出门打工去了，所以他的门客可以说是寥寥无几，并且这个客单价在乡下来说实在是有点太高了，所以最后导致这个小姑娘的时装还是关门大吉了，其实想一下，她如果不是开的时装店，而是一些比较便宜的衣服，适合下地做农活的衣服，那么她店铺的销量都不会是这样的结果，所以说，我们也要在合适的地方选择合适的风格和价位。

如果你是天猫旗舰店的运营人员 你将用什么办法让更多的消费者关注这个店铺？

一、店铺定位方面

在营销学里，最常提及的就是要细分市场，找准目标客户，而做天猫旗舰店本身也是一种销售，所以找准你的销售目标很重要，不然市场定位不清，那么你连自己的竞争对手是谁都不知道，而定位好了，就知道该如何发力，就算你定位好了，不知道如何开始，也可以从竞争对手模仿开始，万事开头难已经解决了开头，后面就比较顺利了。

值得一提的是，店铺定位是越精准越好，而且角度可以多样化，毕竟市场上的消费者这么多，即使你定位的目标人群只有一千万人，他们也可以带来很大的流量和利润。

二、店铺推广方面

几乎所有的店铺在前期都面临一个推广的问题，如果没推广意味着没有流量，而流量就是支持一个店铺活下去的基石，所以推广的重要性不言而喻，其实推广的渠道有很多，大家在前期不用全渠道的进行推广，我们前期既然做好了客户定位，那么就要知道这些客户适合什么样的推广方式，对症下药的推广方式更加事半功倍，不然你是卖西瓜的，但是你推广给那些喜欢吃哈密股的人，那不是对牛弹琴吗?

所以如何做推广，大家可以先草拟一个详细的推广方案，然后慢慢推广和修改，这样就可以摸索出最合适的推广方式，争取把每分钱的推广费都花的值。

三、售后客服方面

还记得滴滴客户的事情吗?那时候滴滴客服都是外包的，结果出现了这样的问题，所以客服也非常重要，因为他们是第一个和客户接触的人，所以能不能把客户留下，他们至关重要。

不过很多客服基本都是半吊子，没有很多产品的专业知识，回答客户问题的时候，过于机械化和程序化就会让客户难以接受，这个时候你做一个短期的培训很重要，打造一个尽量专业的客服群体，这样即使遇到刁钻的客户，也能给他们最完美的服务。

四、售后服务

做生意最忌讳的就是一锤子买卖了，因为淘宝也注重产品的售后，所以作为天猫旗舰店，你也有理由重视这方面的建设，及时的回答各种产品的使用问题或者反馈用户的体验非常重要，一个及时的回复可能就让消费者产生好感，未来推荐新客户或者再次消费的时候，依旧会选择你们的店铺。

天猫店铺地址在哪？

天猫店的网页地址就是店铺首页，公司的地址就是店铺首页 某某旗舰店旁边有一个徽章，点进去可以看到店铺的营业执照和公司及地址，或者用旧版本的旺旺在点击客服对话框的旁边有公司信息

淘宝如何做店铺定位

1、自身分析：

全职开店的自由职业者——精心选择项目大学刚毕业暂时没有工作者——时性工作、代销为佳

在校大学生——业余时间多、代销活虚拟产品为主

社会兼职人员——自己公司产品或代销

实体店、企业主——自由产品

2、市场调研：

根据自我分析进行市场调研

可以看淘宝网出售的商品有哪些

分析淘宝网上自己能够提供的产品的特点

3、店铺定位：

根据前期调研，确定自己能做的市场。

①店铺定位是做细分市场还是大众市场。

细分市场需要专业度和排他性资源。大众市场需要规模化运作和良好的服务体制。

②定位低端还是中高端。

4、产品定位：

选择目标客户群，购买者（中老年、女性、宠物、男性，学生、婴幼儿等）

注意事项：卖的好的产品不一定适合自己，销量很小的不代表没有市场

扩展资料：

淘宝店铺：

淘宝店铺（Taobao shop）指的是所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺，淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的，每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面，就是常说的普通店铺。

淘宝旺铺（个性化店铺）服务是由淘宝提供给淘宝卖家，允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术，实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务，简单来说，就是花钱向淘宝买一个有个性、全新的店铺门面。

种类：

淘宝店铺广义上可以分为淘宝商城店铺(现更名为天猫商城)、淘宝无名良品店、淘宝集市店铺。

淘宝商城店铺：

淘宝商城（天猫商城）亚洲最大网上购物网站——淘宝网打造的在线B2C购物平台。（B2C，Business to Customer）

自2008年4月10日建立淘宝商城以来，众多品牌包括联想、惠普、优衣库、迪士尼、Kappa、乐扣乐扣、JackJones、罗莱家纺在淘宝商城开设的官方旗舰店，受到了消费者的热烈欢迎。

如今的淘宝商城处在飞速发展阶段，多种新型网络营销模式正在不断被开创。加入淘宝商城，将拥有更多接触最前沿电子商务的机会，也将为全新的B2C事业创造更多的奇迹。

淘宝无名良品店铺：

无名良品是阿里巴巴携手中小企业及外贸厂商共同搭建的综合性购物平台，是按照B2C 管理模式运营的商城。

无名良品的使命是帮助众多具备良好制造能力，但暂时没有自主品牌或缺乏知名度的中小企业及创业者，利用新型的电子商务零售体系，创造新的营销模式，提升销量， 孵化品牌，真正将质优价廉的商品以及优质的服务提供给广大消费者！

淘宝集市店铺：

淘宝集市店铺是淘宝免费向淘宝用户开放的C2C购物平台，淘宝对集市店铺不收取技术服务费。

（资料来源：百度百科：淘宝店铺）

如何经营好天猫店铺

您好，经营好天猫店铺，建议您从以下方面入手：

1、 明确店铺定位

新手卖家在开店之前，需要明确自己店铺所售产品的定位，然后需要搜集行业数据进行类比分析，了解有关产品的市场竞争力，竞争大往往供过于求，就会导致利润降低。

同时新手卖家也需要在产品本身上下足功夫：产品的卖点在哪里？买家对于产品的需求是怎样的？

2、 天猫运营规划与方式

每一位天猫新手店家都是希望自己的店铺能够长久地运营下去的，这就要求天猫运营者拥有较强的电商运营知识与技能了。

对于天猫运营者来说，不仅前期需要有一个总体的规划，安排好各个阶段的运营任务，后期还需要不断地根据实际情况调整完善整个计划。

3、 店铺优化与推广

网店店铺做好内部优化，能够很好地改进消费者的用户体验，另外店铺的推广工作也是获得流量的来源，店铺商品关联推广、店铺红包设置、店铺促销打折设置等吸引流量的好方式，流量涉及到点击率和店铺营业额，提高自然搜索流量对于店铺各项工作的开展具有促进作用。

如果您已经有了自己的天猫店铺，您可从以上3个方面去运营天猫店铺，如果您还没有天猫店铺，建议您可购买一个资质好的天猫店铺，省去前期的推广成本以及时间成本。

如果我的回答对您有所帮助，望采纳！

店铺定位的目的和意义是什么啊？还有视觉定位的目的和意义呢？

我们先说店铺定位的哈

何为定位？就是让品牌/产品在消费者的心智中占据最有利的位置，它是品牌建设的基础，是店铺经营的前提，关系到店铺在市场竞争中的成败，因而越来越受到企业的高度重视。可以说，店铺经营的首要任务就是店铺定位。

2.1.1店铺定位是联系店铺形象与目标市场的纽带

店铺定位通过对店铺整体形象及产品的设计而使之更贴近目标消费者的心理感受，是对目标消费者的心智和情感进行管理。一方面，目标市场是店铺定位的依据和归宿；另一方面，店铺形象需要通过品牌设计和产品设计来完成，即恰当的店铺设计有助于在目标消费者心中形成良好的店铺形象。因此，店铺定位是联系品牌形象与目标市场的纽带，是寻求将店铺形象与目标市场实现最佳结合的过程。

2.1.2店铺定位是确立店铺品牌个性的重要途径

科学技术的飞速发展使同类产品的质量和性能十分接近，同质化现象越来越严重，已无法满足消费者在情感和自我表达的上需求。因此，品牌的情感诉求已成为品牌竞争的焦点之一，品牌个性则是品牌情感诉求的集中体现。那么，如何凸显店铺品牌个性呢？这就需要店铺定位。店铺定位清晰，品牌个性就鲜明，店铺定位不明确，品牌个性就模糊。可见，店铺定位是确立品牌个性的重要途径。

2.1.3店铺定位是店铺占领市场的前提

经过店铺定位，品牌个性和产品就可以通过差异化，从产品特征、包装、服务、风格视觉等多方面作研究，并顾及到竞争对手的情况，努力在目标消费者心中占据一个有利的位置，就可以使消费者的心理与之产生共鸣，接受和认可产品和品牌。店铺定位的目的在于在竞争红海中，找出缝隙市场，塑造良好的品牌形象，对消费者产生永久的魅力，吸引消费者，使消费者产生购买欲望，作出购买决策，充分体验品牌定位表达的情感诉求。赢得消费者，就意味着赢得市场竞争的胜利。

2.1.4店铺定位是品牌传播的基础

品牌的传播是指借助于广告、公关等手段将所设计的品牌形象传递给目标消费者，品牌定位是指让所设计的品牌形象在消费者心中占据一个独特的、有价值的位置，二者相互依存，密不可分。一方面，店铺定位必须通过品牌传播才能完成。因为只有及时准确地将企业设计的品牌形象及产品服务传递给目标消费者，求得消费者认同，引起消费者共鸣，该定位才是有效的。另一方面，品牌传播必须以店铺定位为前提，店铺定位决定了品牌传播的内容。若离开事先的品牌整体形象设计，品牌传播就失去了方向和依据。因此，店铺定位是品牌传播的基础。

不管是新电商平台，还是线下传统渠道，还是两者结合的O2O模式，要想长久经营下去，并在市场上占据一席之地，就必须要在有效的市场环境中抢先占领目标消费群体的心智。因此在店铺定位的过程中，一方面需要明确以及熟悉目标市场，另一方面需要对目标消费群体的需求特性有明确的把握。

2、视觉定位的目的和意义

视觉营销由来已久，归属营销技术的一种方法，更是一种可视化的视觉体验，指通过视觉达到产品营销或品牌推广的目的。为便于理解，称之为通过视觉的冲击和审美视觉感观提高顾客（潜在的）兴趣，达到产品或服务的推广。它存在的目的是最大限度地促进产品或服务与消费者之间的联系，最终实现销售（购买），同时提升视觉冲击影响品牌文化的手段之一。

随着电子商务的快速发展，视觉营销也逐渐融入到了互联网世界，变得更抽象和多元，且越来越被重视。天猫店铺的视觉营销集交互设计、用户体验和信息构架为一体，重点在于视线和消费者心理把控！

消费者在购物时基本遵循以下的流程：产品有选择性的进入消费者视线--消费者有选择性的接收信息到大脑--传达的信息刺激消费者，从而产生购买欲望--最终形成购买。同一页列表中有多个商品，消费者会因为种种原因过滤忽略一些商品只观察个别商品，宝贝描述中的商品信息消费者也会选择性关注。那么如何在万千店铺或商品中脱颖而出？如何让消费者接收到你最想表达的信息？如何刺激消费者的购买欲望？这就是店铺视觉要做的工作和存在的意义。

好的视觉可以提升店铺或产品的点击率，加强店铺访问深度和访问时间，降低跳失率，增加产品溢价，最终提高转化。

另外差异化的品牌视觉定位，能让目标顾客非常直观有效地和竞争品牌区分开来，通过持续差异化的视觉传达，还能让目标顾客粘性和归属感更强，为商家建立品牌核心竞争力和搭建竞争壁垒助力。

2.4.1视觉定位原则：

1．)容易识记原则

这是店铺设计的首要原则。一家不能让消费者轻易记住的店铺在设计上是失败的。店铺便于识记，不但有利于吸引消费者进店购物，还减少了消费者二次购物的寻觅时间，有利于拉回头客。在口问传诵时也利于消费者描述。

因此店铺设计不宜过于繁杂，色彩要协调，标识要简洁易懂。这样有助于信息迅速传递，并深化消费者对店铺的记忆。

2．)一致性原则

店铺的风格、店铺文案、海报、宝贝详情的设计应当与店铺的市场定位、经营理念、品牌理念和产品风格保持一致。遵从一致性原则有利于树立品牌形象，增强顾客的信任感，吸引目标顾客。

3．)差异化原则

店铺在进行视觉设计时，必须把握差异化的定位原则，使自己的店铺与其他店铺有差异。店铺只有设计出与众不同的形象，展示自己的经营特色，树立个性化的风格、使用特色的色彩、模特拍摄或者页面设计等，才能让消费者迅速的识别到店铺的经营特色和风格。

4．)人性化原则

视觉设计，要考虑到顾客的视觉浏览习惯，尤其是移动端的流行，在相对于PC端而言的小屏幕上，图片排版、字体大小、图片高度尺寸等等视觉的交互设计就更要人性化。

5．)效率原则

在流量更加碎片化以及流量成本居高不下的时代，视觉高关联高转化的原则依然是不变的。所以在做视觉定位的时候，一方面：商家依然要考虑调性和销量的平衡点；另一方面：在营销的视觉上，要注重高关联率及店铺的高动销率。