课程：

• 1、打10086可以查询别人的号码吗？
• 2、可以通过10086定位手机卡吗
• 3、10086客服主要职责是什么？
• 4、手机丢失，并未开启定位功能，10086可以帮忙定位吗？
• 5、我家房子移动手机信号不是很好，可以打10086找人处理吗，要多少钱？要怎么处理

打10086可以查询别人的号码吗？

打10086不能查询别人号码，移动公司有保护客户所有信息的义务，不可随意透漏。

可以通过10086定位手机卡吗

这个是不允许的，通过10086定位他人位置，你这个事情涉及到侵犯他人隐私，10086的客服没有权限，不会帮你定位。

10086客服主要职责是什么？

为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难，中国移动通信公司在全国各地设立了10086客户服务热线，客户可以随时拨打当地的10086咨询、办理各种业务，掌握自己的话费情况，了解与移动通信有关的知识，对中国移动通信公司提出意见和建议，还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉，客户服务中心会及时查证并为客户解决问题。

手机丢失，并未开启定位功能，10086可以帮忙定位吗？

如果您在使用移动业务的过程中遇到问题，您可通过“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。

我家房子移动手机信号不是很好，可以打10086找人处理吗，要多少钱？要怎么处理

不可以。基本上等着移动优化网络吧，给你家附近增加一个基站。手机信号不好，你在屋里多各个角落多试试看，哪个地方信号好就把手机放那当座机使吧。因为，我的情况也和你一样