课程：

• 1、中通快递可以通过发件人或收件人的手机号和姓名找到单号吗？
• 2、如何查中通快递物流信息？
• 3、中通快递不知道单号怎么查？

中通快递可以通过发件人或收件人的手机号和姓名找到单号吗？

可以。中通快递可以通过发件人或收件人的手机号，接收验证码来查询快递单号。

1.可以登录中通快递的官网，选择“客户服务”，然后选择“查询服务”下的“查件（物流追踪）”，进入查询界面。

2.进入查询界面后，选择“手机号查询”，就可以在下方输入收件人或发件人的电话号码，获取验证码，进行单号查询。如果收件人或发件人手机号码无法接收验证码，那是无法查到快递单号的。

3.收件人或者寄件人都手机号码接收到验证码后，点击“查询”，就可以查询到改号码下收到的或寄出的快递单号。

扩展资料

作为收件人，查询单号也可以直接问寄件人；如果寄件人没有记录单号，可以找负责寄件的快递员询问一下，或者致电中通客服电话95311查询。但如果寄件人使用了隐私面单的服务，就无法通过手机号查到单号了。

隐私面单，是在面单上隐藏收/发件人信息的同时，让快递员可以通过拨打安全号码（95013+随机的虚拟号码）联系客户，客户签收快递后号码对应关系失效，可以杜绝物流运输过程中，对客户隐私信息的泄露，客户无需再担心在快递面单上面泄露自己的真实电话。

参考资料来源：中通快递 - 查件

参考资料来源：中通快递 - 隐私面单  

如何查中通快递物流信息？

1、打开微信，点击右上角的添加选项。

2、点击公众号选项。

3、在公众号中搜索中通快递，并点击关注。

4、在对话框界面中点击下方的查快递选项。

5、在跳转的界面中点击上方的我收到的。

6、点击登录选项。

7、选择手机号登录，输入手机号和验证码，并点击下方的登录。

8、登录完成后即可查询到自己的快递。选择一个需要查快递单号的邮件。

9、在跳转的界面中即可查询到单号。

中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立，是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司，注册商标“中通®”、“zto®”。

中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业， 中通快递2019年继续保持了稳健的发展态势，全年完成业务量121.2亿件，同比增长42.2%，超出行业平均增速16.9个百分点。市场份额较2018年扩大2.3个百分点至19.1%。盈利水平保持了持续稳健的增长，全年调整后净利润较上年同期增长26.0%，超出市场预期。

服务质量方面，在申诉率、公众满意度方面中通也保持了领先。截至2020年3月31日，中通服务网点约30000个，分拨中心90个，网络合作伙伴约为4850家，长途车辆数量超过7700辆，干线运输线路超过2900条。

中通快递不知道单号怎么查？

下面就带大家一起来看看，中通手机号码查快递的方法。

1、首先打开手机上的界面，点击微信登录进入。

2、在主界面中，点击右上方的搜索图标进入。输入中通快递，并点击中通快递的公众号进入。

3、在公众号界面中，点击查件投诉进入。

4、在主界面中，点击最下方的查件进入。

5、最后在查件界面中，输入要查询的手机号码，并点击查询即可。这样就在中通快递中完成手机号码查快递了。