课程：

• 1、手机淘宝怎么联系淘宝小二？
• 2、请问手机淘宝在哪里联系淘宝小二？
• 3、怎么联系淘宝小二人工
• 4、手机淘宝怎么联系淘宝小二客服
• 5、淘宝卖家怎么找店小二申诉

手机淘宝怎么联系淘宝小二？

首先打开【淘宝】手机客户端，然后点击【我的】，然后选择订单的所在位置

然后找到要进行要求的【订单所在位置】，然后点击进入

然后找到【订单编号】，然后在订单编号的右边有【复制】按钮，点击复制订单编号，方便到时候客服叫你给他订单号

然后点击右上角的功能符号，点击调出【功能直达】，选择【客服小蜜】

然后找到要联系客服小二的【主要诉求问题】，然后点击可以得到【基本回复】

最后重复输入人工，知道跳出真人客服小二为止，通常发送两次即可完成

请问手机淘宝在哪里联系淘宝小二？

手机淘宝小二（淘宝小蜜）在淘宝我的淘宝界面—功能区—官方客服内。下面用手机淘宝9.4.0版本演示淘宝小二具体位置：

一、打开手机，找到手机淘宝图标，点击打开。

二、打开手机淘宝后，点击右下角“我的淘宝”。

三、找到功能区的“官方客服”（版本不同该功能的名字可能有所不同，部分版本叫“小蜜”），点击打开。

四、如下图，这时就可以打开淘宝小蜜界面。

怎么联系淘宝小二人工

淘宝卖家联系小二需要点击淘宝主页页面右上角的卖家中心，然后进入客服中心，再点击进入服务中心，这时可以看到一个阿里万象的选项并进入，任意点击页面上的一个问题进入，在问题的答案下方发现有一个召唤阿里小二的图案，直接进行点击即可。

手机淘宝怎么联系淘宝小二客服

大家在淘宝购物的过程中肯定会遇到一些问题，当和商家协调不了的时候，或者看到淘宝活动报名和不明白的规则的时候，就需要淘宝店小二的介入，怎么联系淘宝小二，今天就来教大家。

操作方法

01

搜索引擎搜索“淘宝网”，进入淘宝主页，在页面最上方点击【亲，请登录】，如图一，进入登录页面，然后输入用户名与密码，点击【登录】，或者打开手机app，扫描二维码登录。

02

登录成功后，找到浏览器顶部的“我的淘宝”菜单栏，点击进入【已买到的宝贝】页面，这一步就进入买家个人中心，你将会看到你之前购买过的商品明细。

03

进入个人购物明细页面后，在页面最上方会看到一个“联系客服”选项，把鼠标移到按钮上，会出现下拉列表，点击【消费者客服】可进入买家客服页面。

04

点击后会弹出下图窗口，在窗口右上角有“联系小蜜”和“自助服务”两个选项，如图打开的是“联系小蜜”窗口，你只需要根据问题情况进行点击操作，查看相应的疑问，就可以对应找到解决办法。

05

在页面最下方，有一个输入框，可根据自己的疑问进行输入，如果有相同的疑问解决案列，机器人会自动提取相应信息超链接发在此窗口内。页面右下角还有联系客服电话，也可以直接致电进行咨询。

06

如果点击的是步骤4中的“自助服务”选项，将会打开下图窗口页面，在此窗口顶部可直接输入内容，同时在左侧会有相关的选项卡，按照各自的所需点击并查看内容即可。

07

若是卖家遇到问题，也是同样的操作，选择首页“联系客服”进入卖家客服中心，选择对应问题，或者输入你的问题，同样可以找淘宝客服解决对应问题。

淘宝卖家怎么找店小二申诉

淘宝找小二申诉，可以打开官方客服，进行联系官方客服就行。

工具／原料：OPPOReno6、CoIorOS11、淘宝10.2.50

1、点击我的淘宝

打开淘宝APP，点击右下角我的淘宝。

2、点击官方客服

在我的淘宝界面，点击左下角官方客服。

3、点击查看

进入客服，联系人工客服解决即可。