课程：

• 1、未成年消费退款能退多少
• 2、未成年退款可以退多少天的？
• 3、没满十八岁退还游戏款,需要提供哪些资料?
• 4、如何查看腾讯游戏退款金额

未成年消费退款能退多少

8岁以下，法律规定是要全额退款的。如果是8岁以上则要分情况，如果真是未成年人充值+资料齐全的话，可退80%-99%，大概用时半个月到一个月。如果对金额有异议可以与客服联系，退款方式是优先原路退回，退款金额只能申请之后才能看见，能退多少只有审核通过才会告知监护人，不建议未成年人自行操作，退款是要监护人的微信进行处理。

关于腾讯游戏的退款

1、不是全部退款，只算这半年内充值过的金额，而且也不是100%退钱，根据退款玩家的反应只退90%，半年以上充值是不会退钱的。但是不能恶意退款。

2、只有未成年玩家有可能退钱，这个前提是对方的“家长”用未成年玩家账号来反应充值情况，当然这个要证实玩家的确未成年充值。而且不是全部退款，只算这半年内充值过的金额，而且也不是100%退钱，根据退款玩家的反应只退90%，半年以上充值是不会退钱的。但是不能恶意退款。

3、Q区也可以直接搜索腾讯未成年人家长服务平台小程序，有人全额退款，也有70%的，这是根据时间退款的额度，退款会退到当初你付款的那个来源处，比如说你用微信那就退到微信你用。qq就退到qq你用支付宝就退到支付宝。

4、玩家可以先打腾讯未成年人健康辅导热线95092666，注意要转入人工客服这样会更快解决问题，未成年退款一定是要有证明的，这样有证据退款才容易成功。

5、和客服沟通好后，可以完成全额退款，但是前提是在此次退款之前不能有退款记录。

第一步我们首先需要知道王者荣耀成年人充值是不能退款的，未成年人可以联系客服提交材料进行退款，打开王者荣耀，进去大厅之后，点击设置图标。

第二步进去设置界面，点击联系客服。

第三步进去之后，点击联系客服。

第四步弹出框之后，点击确定，进行授权

第五步进去王者荣耀客服界面之后，输入儿童充值怎么退款，可以看到有未成年人充值客服热线可以联系客服提交材料进行退款，客服热线时间是早上9点到晚上10点。

王者荣耀1.0.98 华为nove6

未成年退款可以退多少天的？

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      官方表示，按照规定他们仅受理180天以内消费。有法律人士表示，法律条款中没有针对退款的180天以内的时效规定，只要符合法律规定条件的未成年人游戏充值退款申请都应该支持，即便是按照法律规定的诉讼时效期也应该是3年，腾讯方面规定的180天以内的消费时效没有依据。

      针对未成年在游戏中不理性的消费，腾讯游戏总监王磊在国家网络安全宣传周活动上表示，一旦接到非理性消费的投诉，并且是未成年人行为，公司会一律退费。官方表示，按照规定他们仅受理180天以内消费。有法律人士表示，法律条款中没有针对退款的180天以内的时效规定，只要符合法律规定条件的未成年人游戏充值退款申请都应该支持，即便是按照法律规定的诉讼时效期也应该是3年，腾讯方面规定的180天以内的消费时效没有依据。

      王者荣耀未成年充值退款流程

      微信搜索腾讯客服，点进去之后搜未成年退款，进入小程序之后就可以开始申请退款了，未成年玩家退款是需要父母身份证信息的，然后提交退款申请之后需要审核，界面上有介绍会在10个工作日内审核完毕，后续也可以在这个界面查询退款详情。Q区也可以直接搜索腾讯未成年人家长服务平台小程序，有人全额退款，也有70%的，这是根据时间退款的额度，退款会退到当初你付款的那个来源处，比如说你用微信那就退到微信你用。qq就退到qq你用支付宝就退到支付宝。

      如果玩家不着急也可以直接关注腾讯客服，回复未成年游戏消费，会有对应的链接，点进去需要填写一些信息，一般需要提供充值多少钱，具体金额肯定没那么准，充值时间，一般只有180天内的金额才可能退回，有一个退款家长反应有小孩出生证明成功率更高!提交完就是等官方解决问题了。苹果手机退款需要在苹果商店里面进行退款，有专门的退款通道，同样的要填写退款原因，没有合适原因以及证明是很难退款成功的，另外也是越早去退款成功的机会越大，网上很多苹果商城退款的流程，这个直接按照流程操作就可以了。

没满十八岁退还游戏款,需要提供哪些资料?

是不需要提供什么资料的，只需要填写个人信息资料以及家长，监护人帮忙执行操作就可以了。

扩展资料

1、一共有两个方法可以退款，第一种是在微信搜索找到腾讯客服，回复“未成年人退款”，就会有相关链接可以退款。

2、记住，退款操作需要监护人来操作，不过对于家长来说，看见小朋友肯退款不玩游戏，相信也很乐意帮忙退款。

第二个方法就是搜索“腾讯未成年人家长服务平台”，点击图中的“孩子网络消费不理性怎么办”，即可进入退款通道。

1、这个平台除了退款还有其他功能，比如查询消费明细，限制孩子账号等等。

2、同样是需要监护人来发起退款，并且需要人脸识别验证。　

3、把相关资料填完即可以申请退款，如果还没填完也可以先暂存，最多保存7天。

4、一些网友还分享退款经验，要是不给客服打电话的话只会默认退最近三个月的充值，打了说明自己要全额退款，便能退全额的90%，成功之后该账户的所有腾讯系游戏将不能再登录(就算只退三个月也不能再玩)。　

　以上就是腾讯游戏退款流程攻略，有需求的朋友一定要看哦。

二.退款比例

相信大家也很想知道腾讯这个退款能不能全部退回，以什么方式退？

但首先让大家失望的是这个退款不是全部退款，只算这半年内充值过的金额，并且只有未成年玩家有可能退钱，这个前提是对方的“家长”用未成年玩家账号来反应充值情况，当然这个要证实玩家的确未成年充值。而且也不是100%退钱，根据退款玩家的反映只退90%，但是不能恶意退款。成功退款后，这个退款的账户会被封10年，也就是被封的十年内无法玩腾讯的所有游戏，大家在退款之前要考虑清楚了。

退款返还方式，Q区也可以直接搜索腾讯未成年人家长服务平台小程序，有人全额退款，也有70%的，这是根据时间退款的额度，退款会退到当初你付款的那个来源处，比如说你用微信那就退到微信你用。qq就退到qq你用支付宝就退到支付宝，大概半个月到一个月时间完成。

注：玩家可以先打腾讯未成年人健康辅导热线95092666，注意要转入人工客服这样会更快解决问题，未成年退款一定是要有证明的，这样有证据退款才容易成功。

如何查看腾讯游戏退款金额

方法如下

微信搜索腾讯客服，点进去之后搜未成年退款，进入小程序之后就可以开始申请退款了，也可以在这个界面查询退款详情。