课程：
做微商如何引流推广?怎么找客源?
1、软文推广
再好的商品都要打广告，将产品的信息以及功能通过软文的形式发表在各大门户、论坛、贴吧上，从而让人能够通过通俗易懂的文字去了解，有需求的人肯定会主动联系的。
2、线上线下结合送体验品
今年的大部分微商都开始了线下抢占流量，和线下店铺合作，购买即送体验品，在线上关注微信号，也送礼品，很可能让你一个月之内粉丝迅速增长。
3、QQ群
现在QQ群的类别都有了非常精细的划分，一定程度上提高了其在微商引流上的价值。首先，加入每个客户的QQ群中，通过日常的交流和关键词的搜索，来增加的自己的客户群。
4、借用热点评论
在注册各大门户账号时，昵称就可以用自己的名字和联系方式，在每天的热点话题上进行评论。中国人都很喜欢看评论，这样别人在看到你评论的时候，就相当于你打了一次广告，而且也不容易被删，成功率非常的高。
5、大号转发
目前微博微信的用户人群还是非常的大，找到产品行业领头人发的好的内容进行转发，说不定会出现意外的收获。
微信推广的方式有那些？
第一种：同行互推
我跟我同行如果互推的话商，假如他是卖另一个品牌的化妆品，比如海洋之水，他在他的朋友圈里推我的水素面膜，我在我的朋友圈里推他的海洋之水，我发完海洋之水这条广告后，发现我的朋友圈里有几个人要买，我就问跟我互推的同行了，他说90 我感觉贵，我有问了我朋友圈里又一个有海洋之水的，他说70 那我宁愿找70的，也不找90元对不?所以互推的这种方法，只适合你是有固定品牌的，而且是价格统一的，去哪里买这款产品都是这个价格，这样不管是代理的客户还是零售的客户都比较稳定，不会存在客户流失这样的问题。
第二种：找人加
第二种就是找人加，在招人之前我再给大家介绍一款软件，手机上都能下载 就是qq手机助手 能吧成千上万的电话号码导入到你的手机上
你去百度上找做保险的人、卖房子的人、租房子的人，就是类似销售的那些人吧，把他们也可以当做自己的客户，他们也是白领需要面膜，也是一群能消费的起的群体，一天你怎么也能找几百个吧，然后你导入到你的手机里，你的手机微信会显示的，然后你就添加，这些人几乎80%以上都会同意，因为他在网上发信息就是为了让别人找到他，他还会认为你是客户呢，就会同意的，给大家一个关键词。
第三种：找导购
第三种就是就是女人们都爱逛街，逛街的时候，去哪个衣服店里，买包的地方啊，跟导购要个电话加个微信，跟她说加你个微信，店里有什么新品拍照片给我就行!
第四种：实体店铺加好友送礼品
如果你本身就有店铺，那就更好办了，来你店里的人你想办法让客户留下联系方式，用送礼物的方式还是办会员卡的方式，只要留下客户的联系方式，然后加他们的微信，就是不买你的衣服，过几天也会买你的化妆品!
现在好多做实体的老板，不知道做微信到底有什么用!实体店的老板们，微信最大的好处是把进店的看一眼的客户和呆几分钟的客户就走的陌生客户，不管是成交的还是没有成交的，只要你加了他微信，不管这个客户是国内还是国外还是南极，你都能在微信上面做生意，这样的话你可以吧平时陌生客户的流失量控制在3%以内甚至能锁住所有，客户! 可以给大家举个例子，下面的这个实体老板看他是怎么利用微信营销锁住他的实体店的客户的啊。
假如一个服装店的老板，每天进他店的散客有100多人，那一个月下来也3000多人了!数字比较可观的 这些客户都是进来看几眼就走的陌生客户，这些陌生客户可能走了以后不知道什么时候再见面也或者这辈子也见不到了!因为你没有 满足他们，没有满足这类客户的需求对不对?所以呢 这个服装店的老板很聪明 听完微信营销客以后呢，用送矿泉水的方式，因为天气比较热嘛。就把这部分客户的微信留下来了 并且都加了他的微信
就这样他的微信好友的数量明显增加，一个月下来微信好友就3000多人，这丹丹只是实体店一个月的积累，还算他别的途径的微信好友!比如店里有什么促销活动，上什么新的款式的衣服啊，他都要自己拍图片发到自己朋友圈里，而他发一条朋友圈 就有3000多人看到，他发一条朋友圈就是他店里一个月的人流量，通过这种方式直接从3000多的利润上升到6万的利润，这就是现实生活中的营销 化妆品店同样如此。
第五种：发传单有技巧
大家可以印一些宣传的单子上面那有自己的微信号，然后可以和当地的快递商量一下比如说你们经常的送货和收货帮你发一下 实在不行的话，那开始送他一些不是太贵的产品送给他们的女朋友老婆用用和他们打好关系，让他们帮你发一些宣传单?因为快递每天收货送货呢，每天会接触不同的人群这些人那是非常非常喜欢购物的 ，你可以让快递给他们送货的时候顺便拿给客户一张你的名片，让他们加你的微信号，这样那你就可以清楚的加到了这部分人。这种方法也适合地区代理试的，这个片区就是你的市场!跟快递搞好关系这个市场很庞大的! 我们黄金密码代理就可以这么做，零售量肯定能上去，再加上网上的零售，卖点货还难吗?
第六种：附近好友小技巧
利用腾讯系列的手机游戏来寻找附近的人，丢纸条加好友。适合的游戏包括“天天酷跑”、“天天爱消除”、“节奏大师”等，其余游戏大家可以自行测试。 加好友的方法很简单，下载以上游戏到手机里安装好，你先用自己的个人微信号登录，然后点附近的人，就可以看到附近的其它玩家了。这时你可以给他们丢纸条， 附上一句话，比如 加个微信号 XXXX 吧，一起玩天天酷跑，发送过去对方就可以收到了。重点是纸条的发送数量是不限制的，但是一般你最多能收到别人发给你的50个纸条。
所以，这种加好友的方式比起微信直接打招呼加好友的方式限制少得多。另外，我们刚刚说到是利用游戏附近的人来找到玩家，添加为好友的，那么同样的，我们就可 以利用“微信定位修改器”APP来手机的地理位置，从而使得附近的人范围扩大到全国，能够加更多的玩家为微信好友了。(备注：微信定位修改器APP目前适 用于安卓手机，苹果手机也有相应的修改手机地理位置的软件，大家可自行百度查询。)
第七种：利用QQ新功能，提醒功能
这种方法不少童鞋们都知道了，那就是利用QQ新推出的提醒功能。首先下载手机QQ装好，登录上自己的QQ，然后选择一个群，再点右下角的+号，就能 看到一个提醒功能了。点击创建提醒，就能对群友作一个QQ右下角弹窗信息的提示了，就算群友有些是用手机上的，也能看到。除了在群里面创建提醒，还有一对 一地给好友创建提醒。我们在群里创建提醒时，可以写上一句“我是群里的好友，欢迎大家加我微信号XXXX哦”，这样，让别人主动加你微信号的目的就达 到了。
第八种：个大网站发信息，简单粗暴
各大网站上发信息，这个方法我在这里不多讲，因为比较复杂，一句两句也说不清楚，这种方法适合类似水素的这种产品，适合长期做的产品。
第九种：陌陌你懂的
去陌陌吧里面发布话题，随便加入一个陌陌吧，美容里面就不用了，美容里面都是同行，你可以加一些交友吧什么的，发布一些话题，互动的话，会有很多不是微商的加你的，这个方法很有效。
第十种：信息分类网“骗”人
去各大网站，什么58同城啊、赶集网啊、安居客啊、招聘网站，给这些经纪人留言说我想租房子、买房子等等的信息，但是留言千万不要留你的手机号，要不然你得被它们烦死，你可以留微信号，说我上班不方便接电话，有好的房源可以发图片在微信上，这样话一天弄好了，三四百人加你应该没问题。
第十一种：二维码硬推广
你们可以自己印点你的微信二维码的不干胶，把你的产品上都贴上你的二维码，没准那个客户送别人用的时候扫一扫顺其自然就是你的客户了。
第十二种：垂直全顶贴
手机上可以下载一个妈妈圈软件，电脑版的也有，去一个人气最旺的论坛打广告，一定要在妈妈圈人气最高的时候发这个贴，在这个时间段一定要把你的贴顶到几百条以上，就会有很多人看到 但是你发的这条信息具有吸引力，可以做活动，说顶到100条的时候免费赠送价值多少钱的面膜，或者是顶到200条的时候送什么礼物! 如果有咨询你的人 一定先加微信号，人然后再回复。
第十三种：QQ群互加
就是你利用qq群，你在同一妈妈群里加入你的qq号，不是一个qq号，只是两个到4个这样，进去以后，你这4个qq号就可以在里面说话，关于护肤的知识什么的，你的这几个qq争取吧整个群的气氛都搞起来，气氛起来以后 你的一个qq好，留下微信号就果断退出 让群里的美女的去加你。
第十四种：群拉送礼品
就是自己建一个群，在表情符号里面有丢筛子的方法 丢筛子送礼品，这样你的这个群里的好友会邀请他的朋友来参加 这样你就可以加到她朋友的朋友 这种方法比你直接送试用品要好的多。
第十五种：借名人之力有技巧
借用名人，大家都知道名人的威力是最大的，有的时候他们帮你推荐一下，可能比你忙碌一个月的效果还要好。所以我们要想办法让这些名人帮我们宣传，那么怎么样才能让他帮我们做宣传呢?你可以专门选写一些这些人的事迹，总之在文章里面尽量多写一些他的好，他如何神威之类的。还有就是记得在文章里面写下的你微信。写完之后投稿到各大网站。然后我们就想办法加他为好友，还要分享到他的朋友圈里面。人都是好面子的，当他看见你这样写他的时候，他是非常有可能把你的文章推荐到自己的圈子和他的博客里面的。如果要是他帮你推荐的话，那你就发达了。我们尽量找一些做博客方面的名人，因为他们都有发博客的习惯。名人推荐和自己推荐的效果是不同的，说不定你也变得有名了。反正多写几个，这个不行就再找别人。
第十六种：借用自媒体
大家都知道通过各大媒体帮我们传播的话，效果是非常好的。我之前在其他站长网发布了几篇文章给我带来了1000多个高质量的粉丝。当然这些文章都是比较高质量的文章，很多朋友看见我分享的方法不错，自然就会加我微信关注我了。这些粉丝的质量是最高的，他们是仰慕你而来的。所以大家不妨也写一点文章之类的去其他网站发布，发布要选好的平台，反正最多人去的地方你就去准没有错。而且在文章的多个地方加你的微信号，避免人家转载了改成自己的。如果你把微信号加在文章里面的话，一般是很少有人会删的。很多转载的基本也不会细看你文章里面有没有什么广告。如果你自己不会写的话，也可以到国外的网站找一些比较出色的文章来投稿的。只要你的文章好，一般人家都是会帮你发布的。但是千万不要找随处可见，百度已经收烂的文章。
第十七种：利用好东西诱惑
比如我们可以找一些好的资源，发布到一些网站上面。然后写上：xxx软件，不知道大家是否需要，如果需要的可以加我微信!加上几张软件的截图之类的，发布出去。或者先分享一部分出来，需要更多的可以加你微信什么的。我还有xxx什么的。如果你能找到一些不错的话，这个效果是非常好的。其实这些资源网上应该不难找的。你可以根据你的行业去找一些有用的软件之类的。
第十八种：QQ设置有技巧
你在查找qq好友的时候，在查找功能里面，有设置，就是男女可以设置，地区可以设置，设置好，就可以直接加好了，加完导入到你的微信中。
第十九种：微信群互加
你自己建几个微信群，然后把微信群里的二维码放到qq群里去吸收 就是说只要你吧二维码放到群里 就会有很多人进来 这时候你如果有4个群了 每个群如果500人的话 你就2000人 你也可以跟别人换群 换完群加群里的人，不出几天你的好友就会达到5000人 但是这种方法 数量是有了 但是质量不高 你需要培养沟通交流!不愿意自己加群 你们也可以去百度上搜微信群 然后扫描进去
第二十种：好东西分享+顶
宝宝树、妈妈帮等等的这些妈妈论坛里面发布一些妈妈们比较信任的话题，比如饮食，医疗方面都是他们最关注的一些问题那我们可以发部一些经验和支持，发布出去，可以自己顶自己的帖子或者是找一些朋友顶贴或者你们团队的人多一起商量着弄 把帖子顶上去 把别人带进来，通过这种方式跟别人建立信任感，建立信任感以后下一步再去谈产品，效果相对而言就会好一点如果我们要招一些学生 兼职的，跟学生打交道的话 就多谈论一些跟兼职相关的一些话题
第二十一种：电话号码硬加
我给大家说一个方法，就是有的qq群，是专门换电话号码资源的，你们在网上找到多点，然后给他们换资源，他们一般换资源都要换一两万个电话号码，在不行，你可以跟快递公司说好，卖几十万个，还有就是联通、移动公司的，淘宝卖家业有很多资源。
第二十二种：电话号码硬乱加
就是无中生有的方法，第一种就是买一些自动搜索到电话号码的软件，第二种就是不花钱的操作，就是建立一个excsl表，大家都知道啊 每个手机号码他前面的几位数字在某一个地区是相同的，我们手机有130到139的 180 181啊 那怎么操作呢 就是把电话号码的前七位设置成相同的 ，后面的四位数字我们就从0到9依次去排列，然后用表格去 复制粘贴 啊 一次性给他生成个几万个。
第二十三种：你帮我干事，我送你东西
利用一款软件叫互动吧，手机上可以下载，如果你要是搞个什么促销活动，都可以利用这款软件帮你完成，客户看到以后如果想买你的产品，地址电话名字都会给你，有不懂的课下问我也行，例如就是送别人东西也不用轻而易举的送，要有条件的送，说转发一条朋友圈，截图给你，然后就免费送一贴试用装价值多少的，直接送的话，就是送一个死一个，不信你们可以试一试啊。
第二十四种：信息动态同步
就是你加qq群，比如妈妈群、美容群、护肤群、加完群，加群里的女人，因为咱们的微信号跟qq空间和腾讯微薄连接呢 只要你发布一条微信广告，就可以同步到空间里面，一个qq号可以最多能加2000人，如果买会员的情况下，每天都要关注一下你的qq空间会有好的人问的!!
第二十五种：亲朋友好也进来
就是把你朋友的qq好友或者你亲戚的亲戚好友，转移到自己的微信上，就是用你朋友的qq号绑定你的微信号，他的好友就都是你的了，同理你也可以在你朋友或者亲戚的手机上登陆你的微信号，也会吧他们手机上的好友吸到你这里来!当然前提要跟人家沟通好。
第二十六种：软件短信法
可以自己去百度上搜免费发短信息的软件，也可以去淘宝上花个几元钱买一个也行，然后把你搜集到的电话号码导入到软件中，进行发送，比如你有活动了，或者促销了，你都可以发送给他们。
第二十七种：qq群微信推广法
用十个qq，一定要太阳号，每个qq每天不停的去加群，一个QQ一天只能加20个群，有人要问了加什么类型的群呢?针对上面的素材我们加全国各地的妈妈丶孕妇群丶美容护肤类的丶减肥瘦身类的丶丰胸美白类的，总之只要女性关注的群你都要加进去，加进去的目的不是为了发广告，举个例子，比如我加的时妈妈群，那么我可以发，各位姐妹今天关注了一个微信公众号，里面有篇文章写的是宝宝健康饮食你不得不学的秘密。这样顺利的把你的公众号植入到群里了，然后大家也得到了真实的内容分享，你说群主会踢你嘛，大家也不会嫌你发广告扰民，一定要有技巧的投广告。
第二十八种：搜索引擎优化法
搜索引擎网站推广法，这个方法可能对于，一些新人不太适用，但是我还是要写出来，因为这种方法能很快的占据百度首页位置。选择与你产品有针对性的关键词，例如我是做生面膜的，那我就以面膜丶护肤品丶化妆品类目展开关键词定位，去制定1000个与我行业相关的关键词，每一个词生成一个独立营销页面，然后利用技术做交叉连接，快速提高权重，这样下来半个月只要一搜我设定的关键词首页一定有我的网站，这些关键词的百度指数都是很高的，效果就不用我再说了。
第二十九种：软文推广法
写文章，或者引用好文章，里面巧妙地加入自己的微信号和二维码，然后发布到自己的微信公众平台和各大与产品相关论坛和贴吧。文章标题是关键一定要达到消费者主动转发的效果。
第三十种：博客网站推广法
软文要有发表的地方。一个是发到论坛，文章站，一个是发到博客里。发到博客里有个好处是这些第三方博客权重高，容易被百度收录，排名靠前，比如卢松松博客。
第三十一种：媒体推广法
找新闻点让传统的媒体，报纸丶电视丶广播等等报道。
第三十二种：手机APP推广法
相信很多人都没有太深入的去研究手机APP推广方法，推荐给大家几个给力的APP大家可以尝试进去做营销推广丶陌陌丶唱吧丶快乐辣妈丶各类新闻APP。
第三十三种：网摘新闻源推广法
提交优质网页丶图片丶帖子到网摘站和聚合类网站。如果被推荐，那么你的粉丝会暴增。前提一定是要优质文章。
第三十四种：论坛网站推广法
列如收集所有的高质量 女性论坛，每个论坛注册几十个帐号，把签名设为自己的微信号。发表热门内容，自己顶自己帖子。注意换马甲，发布有争议性的标题内容。好的标题是论坛推广成 败的100%。这里说的论坛是指泛论坛，包含留言本丶论坛丶贴吧等等一切网民可能聚集的地方。
第三十五种 ：视频推广法
去百度视频里找到医采的湖南卫视宣传视频资料下载下来，然后利用软件把自己的微信号丶QQ号植入到视频屏幕下方，然后设置不同的关键词标题去各大视频网站上传这些带有你微信号的视频，一个关键字就是一个标题上传一个视频。这样区分开你有1000个关键字，就要上传1000个视频，当用户搜索你设置的某个关键字的时候你的视频排名就会靠前，别人就会看到你的微信号过来关注你。
第三十六种：昵称推广法
无论是QQ丶微信丶还是论坛ID等，你做某某品牌我就建议大家把名字改成品牌名+真实姓名。
第三十七种：邮件列表网站推广法
就是定期或不定期的给女性消费者发送针对他们可能需求的资料。
第三十八种：口碑网站推广法
好好做内容，让网民自己主动传播你的内容源。
第三十九种：限制内容下载推广法
之前不是让大家把准备好的素材加密吗，这里就用上了，你想要得到这些内容也可以，转发我的微信公众号内容，并关注我微信小号来索取下载密码。这个方法既让他免费帮你传播了又获得了关注，一箭双雕。
第四十种：微信推荐推广法
去找些自媒体营销账号，他们都有免费推荐，每天在朋友圈大量推荐卖货的号，可以利用资源互换的方式让他免费帮你推广一次，同时你也要帮人家推广。
第四十一种：公众号互推推广法
，找一些和你相同目标客户群体的微信公众号，粉丝数相当的去形成互推。
第四十二种：电驴哇嘎资源网站推广法
可以在 音视频文件里放入自己的网站，特别是在一些需要证书才能收看的视频文件里，甚至可以弹出网站。使用这种方法，借助最新的电影上映时机，发布一个视频文件，就能搞到几十万的ip，效果绝对一流。前提是要有一个引导营销单页面，可以到淘宝丶猪八戒花点小钱找人设计一个。
第四十三种：图片打水印推广法
通过微博丶百度图片等方式把你打好水印的图片传播出去。
第四十四种：视频源flash推广法
如今的视频网站，都提供外部的访问接口。在别的网站丶日志引用这些视频的同时，直接宣传了网站，扩大了网站的影响力。
第四十五种：提交到公众平台聚合网站推广法
提交到一些公众号导航平台，以此来增加自己的微信曝光度，具体哪些网站我就不说了，免得有人说我做软广
第四十六种：交换友情互推法
找些高质量账号，长期形成友情互推，你发布文章后底部推荐他，他也一样发布文章底部带上你的微信号。
第四十七种：微信推广同盟推广法
单打独斗出不了英雄好汉，一个人的精力时间和聪明才智毕竟太小，因此，要懂得借用外力。几个做微信营销联合在一起，达成宣传共识。在宣传自己平台的时候，顺便也捎带上别的平台。用同样的劳动，得到更多的收获。
第四十八种：免费资源推广法
给其他人提供免费的服务，比如上面准备的素材丶微信营销资料等等。要让自己提供的内容，成为其他人必不可缺的营销素材。时间久了，关注你的人自然有了。而且都是高质量代理商。
我想搞广告 谁能告诉我如何找客户
我觉得，您首先是不是真的思考好了，决定要做你想做的。
然后是分两方面。
一是心态——态度决定一切。要作好思想准备。是不是喜欢学习、心理素质和沟通能力等等，很重要。
其次就是技巧，也就是营销管理的流程：分析、计划、执行、控制。
送您几个资料，很权威的。
目 录
顾客导向 2
一、 消费行为的演变 2
二、 经营策略的演进 3
三、 诊断顾客的满意度 4
四、 顾客满意的来源 5
五、 以顾客占有率取代市场占有率 5
六、 「顾客导向」的经营理念 6
七、 「顾客导向」的观念 6
有效的顾客沟通 7
一、 顾客的特质分析 7
二、 分析式倾听的六项原则 14
三、 摘要重点 16
四、 听出言外之意 16
五、 分辨事实与意见 17
六、 心理障碍 18
七、 确认信息的三项工具 21
追求顾客满意 23
一、 造成顾客不满意的要因分析 23
二、 服务品质的缺口 23
三、 响应风格与方式 26
四、 客诉处理的要点 32
五、 留住忠诚顾客的六个小技巧 34
顾客导向
一、 消费行为的演变
(一) 阶段一：理性消费时代
n 物质尚未充裕的年代
n 以质量、功能及价格为购买决策的考量
n 品牌及企业形象不如产品本身来得重要
(二) 阶段二：感性消费时代
n 物质渐趋充裕的年代
n 产品的创新设计及贴心功能影响购买决策
n 对品牌及企业形象的偏好，成为主要决定因素
(三) 阶段三：体验消费时代
n 物质不虞缺乏的年代
n 消费者重视心灵的充实
n 无形的服务较有形的产品更能影响购买行为
n 在购买过程中是否得到“满足感”是消费者最重视的事情
二、 经营策略的演进
(一) 商品策略（Commodity Strategy）
— 强调经济规模、致力于降低生产成本
— 二次大战前后至1950年代末期
(二) 科技导向策略（Technology - Driven Strategy）
— 技术的创新是企业成功的不二法门、重视RD、 工程师挂帅领导
— 美国藉此走向经济超级强国
(三) 品质导向策略（Quality -Driven Strategy）
—重视无瑕疵的生产流程
—1970年代日本盛行的品管圈（TQC）为典型代表
(四) 服务导向策略（Service - Driven Strategy）
—后工业时代
—强调产品和服务所拥有的附加价值
—价格策略以“价值”而非“成本”做为衡量标准
(五) 顾客导向策略（Customer - Driven Strategy）
—重视品质、服务以及“顾客的期望”
—公司的策略、系统及人员架构均以顾客为主体
—以“顾客终生价值”为考量服务成本的依据
—顾客满意经营策略成为主导公司发展的主流价值
三、 诊断顾客的满意度
内部顾客← →外部顾客
四、 顾客满意的来源
何谓「顾客满意」？
产生「满意」的公式：
五、 以顾客占有率取代市场占有率
市场占有率是以产品为中心，要把一种产品卖给市场上更多的顾客；顾客占有率则是以顾客为中心，要把更多的产品卖给同一位顾客。
顾客占有率是要争取同一位顾客一生都使用您的产品，甚至发掘顾客一生中各个阶段的消费潜能。
要取得顾客的这种高度忠诚，必须以顾客的高度满意为前提。
「产品经理制」将转变为「顾客经理制」。
企业的利润中心将由季盈余、年度盈余，转移为企业对顾客终身消费的长期获利能力。
~ “一对一行销”, Don Peppers Martha Rogers ~
六、 「顾客导向」的经营理念
l 企业最终的目的是不断提升顾客的满意度，站在顾客的立场，以顾客为优先。
→ 一旦能不断提升顾客的满意度，自然能不断吸引顾客成为固定、长久支持本企业的顾客。
l 「顾客导向」不是一种经营的想法、手段。而是站在经营的观点，真正能实践顾客满意的一系列行动。
l 让顾客满意，就是要提升服务品质。要提升服务品质，必须时时检视本身的服务品质，并且不断寻求改善。
七、 「顾客导向」的观念
1. 站在「顾客」的角度看事情。
2. 尊重顾客：在意顾客的「需求」。
3. 顾客第一：以追求顾客的满意为优先考量。
4. 顾客导向的八字箴言：「方便顾客，麻烦自己」。
有效的顾客沟通
一、 顾客的特质分析
卡尔·荣格于对行为模式的研究，在1920年出版了“Psychological Types”，介绍个人在面对情境与他人时的四种基本行为模式。卡尔·荣认为在遗传及早期环境的影响下，我们的个人风格在学龄前便已建立。
有些人生来四种行为模式的强度差不多，此时我们称他手中没有“王牌”，意指他在不断变动的环境中是一个有弹性、容易适应及感到舒适的人，为广大的人群所喜爱，能够对别人以及他的工作伙伴，产生一种稳定性的影响。
没有“王牌”的人并不常见。以扑克牌局做比喻，大部分的玩家在不同花色上都有优势或弱势。就让我们检视一下手上所拥有的牌的意涵，以及我们如何在工作中运用它。
风格无所谓好或坏，而且每个人都具备四种风格。有些人在某种风格上特别强势，且让它变成一个优点，但有些人觉得过于强势的风格是一种负担。有些人四种风格平均，较容易随时调适以配合他人。重点不在您的风格组合，而在您对自我风格的了解以及如何做最佳的运用。
个人风格评量
1.当解决一个问题时，我倾向于：
□(a)找寻一个让所有人都满意的解决方案。
□(b)依靠我的直觉行事，解决方案自会显现。
□(c)收集足够的信息以得知正确的解决方案。
□(d)快速地选择最实际的解决方案。
2.在压力下，我的工作模式是：
□(a)完整而有条理的，按部就班。
□(b)具创造力的，有时会灵光一闪。
□(c)行动取向的，并尽快将工作完成。
□(d)试着向他人表达我的感觉，且有时会感到兴奋。
3.别人大概认为我是：
□(a)忠诚的、友善的、可依靠的、风趣幽默的。
□(b)严肃正经的、做事精确的、理性分析的、敏捷的。
□(c)富于表达的、独立的、具有创意的、理想主义的。
□(d)务实的、快速的、率直的、有活力的。
4.我欣赏的经理人是：
□(a)鼓励个人发挥以及运用新方法完成工作。
□(b)在交付工作时，清晰、精准而明确。
□(c)能够体谅并了解我的感受。
□(d)只问成果，放手让我去做。
5.当某人向我寻求协助，我希望他们：
□(a)简要陈述他们的需求，不要闲谈。
□(b)提供我细节，让我可以规划最好的方案。
□(c)能表达他们的感觉，以及我可以提供什么样的协助。
□(d)能勾勒出他们期望的成果。
6.与朋友沟通的好处之一是：
□(a)我们能很自然地分享彼此的感觉与回应。
□(b)我不需要花很多时间传达或取得信息。
□(c)我可以用一些比喻或轶事来表达复杂的想法和价值。
□(d)他们欣赏我有逻辑的、条理分明而完整的处理事情。
7.一个愉快的休假应该是：
□(a)有（运动）活动的。
□(b)和朋友在一起，使我们的关系更好。
□(c)事前做旅游规划，然后按照计划去玩。
□(d)将自己沉浸在新的想法中。
8.当自己陷入困境或遭遇困难时，最好的处理方式是：
□(a)与人分享自己的心情与挫折。
□(b)寻找其它方式去达成目标。
□(c)直接面对困境并试着克服它。
□(d)分析困境的成因，并寻找有效的解决方式。
9.新的计划会很有趣，如果我能够：
□(a)研究所需要的信息，以完整而详尽的完成工作。
□(b)同时进行数项工作。
□(c)与自己喜欢的同事建立良好的关系。
□(d)产生并尝试前无古人的想法、做法。
10.在会议中，我倾向：
□(a)支持别人的贡献，并寻求共识。
□(b)力求达成会议目标与议程。
□(c)对离题或不相关的议题感到不耐烦。
□(d)被新的想法与机会所触发。
11.我最喜爱的工作是我能够：
□(a)发掘它的多样性，在不同的活动间转换。
□(b)以实用的方式展现成果。
□(c)分享自己的感觉与了解别人的感受。
□(d)有足够的时间与资源做有效的规划。
12.当我必须做一个有其它人参与的决策时，他们可能会认为我：
□(a)太冷静、谨慎或分析过度。
□(b)未经全盘考虑就行动。
□(c)心肠太软或不能咬紧牙关。
□(d)太过依赖我的预感与直觉。
13.在面试一个应征者时，我感兴趣的是：
□(a)应征者过去的经历与工作经验。
□(b)应征者如何描述其不同情境下的行为。
□(c)以客观的方式评估应征者的能力。
□(d)应征者的性格，以及他能否与人相处融洽。
14.我喜欢阅读的书是：
□(a)具有实用性，探讨当下的议题或提供实用信息。
□(b)表达看法、见解、想象、与可能性。
□(c)有风趣的角色，描述他们的性情与感觉。
□(d)有逻辑性，且表达流畅。
15.我会觉得困扰，如果人们：
□(a)没有规划或用逻辑思考。
□(b)没有表达或甚至隐藏情感。
□(c)不了解行动胜于空谈。
□(d)拘泥于手头的工作，而不试着去思考完成工作的其它可能方式。
16.不了解我的人，有时会认为我：
□(a)冷漠、疏离、过度分析。
□(b)只顾实际、有动力、不空谈。
□(c)心思不集中、缺乏组织、与现实脱节。
□(d)心肠软、开放、情感易受伤害。
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合计总分
题 号 分数合计 风格类型
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
c a b b b d c d a b d a c d a a --- 分析论
b b c a d c d b d d a d b b d c --- 直观论
d c d d a b a c b c b b a a c b --- 行动论
a d a c c a b a c a c c d c b d --- 人际论
四项总分：
分析论－分析的、理性的、有条理的、审慎的、客观的
直观论－有创意的、原创的、富幻想的、有魅力的、理想的
行动论－有活力的、行动导向的、武断的、自信的、结果取向的
人际论－友善的、自然不做作、能让人倾诉心事、忠实的、有说服力的
-------160 ←如果您的分数加总不是160，请重新计算。
个人风格坐标图
行动论 直观论
分析论 人际论
评量结果说明：
四种行为模式
卡尔·荣在他于1920年出版的“Psychological Types”中，提出每个人都拥有直观论、分析论、人际论、行动论等四种行为模式。这四种风格深深地影响我们与他人的沟通、我们如何知觉、我们如何制定决策及解决问题……简而言之，我们的行为表现。
四种风格类型如下表所示，第一栏的数字是您在该风格的分数。
分数 典型行为 他人认为有效率的特质 他人认为无效率的特质
直观论 话多但冷漠。不亲切。常会离题。不在意他人的时间。长于提出看法与意见。对一些决策或问题有新鲜的想法。比起执行既定事物，较喜欢创造新的计划。行动属于未来式的、可能的。 原创性的富想象力的有创造力的思绪宽广的狂热的理想主义的机智坚定的意识流的 不实际的漫无边际的充满幻想的心思不集中的矫揉造作的与现实脱节的武断的不切实际的
分析论 “公事公办”但却缺少活力。声调没什么变化。以有序的，测量过的方式，逐项谈事情，巨细靡遗。有时谈话也有基本规则，如“我们先谈您的事情还是我的事情？”极具兴味地解决问题与制定决策，深思熟虑地衡量资料。 有效的沟通者细心的审慎的权衡轻重的稳定的冷静客观的理性的会分析的 唠叨的犹豫不决的小心过度的分析过度的呆板无趣的没有活力的内敛且爱控制的过分严肃僵硬的
人际论 温暖而友善，有时稍显过份。似乎不太会区分公事与私事。询问他人现状。喜欢“闲扯”。在做决策或解决问题之前，想要知道每个人的感受。 自然不做作的有说服力的同理心的传统的好问的自我反省的能让人倾诉心事的忠实的 冲动的操纵的过分重视人的因素多愁善感的拖延的自责的造成冲突的主观的
行动论 突兀，间断的。能抓住重点，也希望别人跟他一样。打断别人的交谈。想要控制谈话的进行。办公环境呈现一种强势的气氛，通常是一团乱。缺乏耐性。通常独自做决策或解决问题。 实事求是的果断的起带头作用的结果导向的冷静客观的具竞争性的自信的积极的 短视的求取个人地位的事必躬亲的不思而行的缺少对人的信任跋扈的傲慢的缺乏耐性
二、 分析式倾听的六项原则
大部分的人思考速度是说话速度的四倍。善于倾听者会持续地将他们所接收的信息加以组织分析，以了解其内容。
请遵照下列的六点要领来达成高效率倾听：
1. 判断说话者的意图。在沟通的过程中试着找出对方希望您了解什么、思考什么，或采取什么行动。判断说话者的意图能够提供您倾听的架构。
2. 摘要重点。倾听的同时需要把握重点、关键词及语句，来协助您组织信息。
3. 听出言外之意。说话时的声调、速度及音量、脸部表情、手势、姿势及其它的肢体语言，都是告诉您说话者感受的线索。当您知道对方的感受，可以更有效率地做出响应，同时会让对方感受到他们可以对您敞开心胸，建立信任感。
4. 运用重要的思考技巧。分辨所听到的信息是事实或只是个人的意见，以避免被扭曲或不实的陈述所左右。
5. 认清以及减低障碍。注意并减低会影响有效倾听的环境上、情绪上以及言语上的障碍。
6. 当一个积极的倾听者。妥善运用三种积极倾听工具——探索、引导与摘要，可以获得更多信息，避免沟通偏离主题，并且确认是否了解对方说话的内容。
有效倾听者首先必须培养的技巧之一就是找出信息中的关键词句。现在让我们来练习将这技巧套用在上述六大要领中。
当你听完上述的六大要领后，你会记录的关键词句有哪些？（请写在以下空白处）
1.
2.
3.
4.
5.
6.
三、 摘要重点
说明：当讲师在念一段文字时，请注意听，然后摘要列出这段文字的重点。
四、 听出言外之意
说明：对于以下每一个情境，写下您认为对方可能有的感受为何？而您可能会说什么来认知对方的感受。在每一个情境的旁边写下您的答案。
情 境 对方可能的感受… 您可能的响应
1. 部属红着脸走进您的办公室，双手紧握拳头而且开始大声地说话。
2. 部属说事情进行得很顺利，但是避开与您眼神接触，不自在地踱来踱去以及清喉咙。
3.部属快速地说着话、并保持微笑。当在讨论新的计划时，使用很多手势。
五、 分辨事实与意见
说明：在下面每一个叙述的旁边打○（表示事实）或是△（表示意见），来指出它是事实还是意见。当您完成后，与您的伙伴对照一下答案。
1. 去年我们的每股盈余从0.81元增加到0.96元。
2. 公司里有非常聪明的员工。
3. 因特网让我们的顾客更便于订房。
4. 这台计算机已经使用超过五年了。
5. 假如没有更好的设备，我将无法执行我的工作！
6. 公司里只有大学毕业的员工。
7. 他们使我们不可能获得“远远超过预期”的绩效评等。
8. 今年我们会表现得更好。
9. 这份维修报告的截止期限在今天下班以前。
10. 80%的顾客表示”比较偏好”在网上购买我们的产品。
关于”意见”的一些事实
员工关系处处长说：
”总公司迁至郊区应该没有问题，因为只有少数员工会抗拒。”
”目前已有39%的员工住在该地区，而97%的员工都拥有自用车，
相信这个迁址的决定应该很容易获得员工们的支持。”
何谓事实？何谓意见？请讨论后写下事实与意见的分别与定义
六、 心理障碍
(一) 敏感字眼的影响
有许多字句会引起人们某种特殊的联想，而妨碍了有效的倾听。当我们听到某些字眼或词句，立刻会被以往的印象所影响，这可能是由于过去听到这些字句时，曾经产生某种情绪或感受，使我们不自觉地赋予它们某些特殊意义。有时候听者因为一些字眼而产生的强烈反应，会令他无法再继续有效的倾听。
任何人都可以列出一串会特别影响自己情绪的字眼，也就是一般常说的”敏感字眼”。由于个人独特的经验，使我们对那些特定的字眼产生强烈的反应。有一句法国的谚语说：”绝对不要在有人上吊自杀的房子里提到绳子。”就是最好的例证。以下是一些常见的”敏感字眼”：
铁公鸡 墙头草
小鼻子、小眼睛 小白脸
交际花、花蝴蝶 母老虎
单身贵族 女强人
花花公子 娘娘腔
(二) 「聋点」与换频道现象
一般人在视线范围内也会有些无法看到的地方，这是所谓的视觉盲点；同样地，每个人都有”聋点”，也就是基于心理上的某些原因而不想碰的话题。当一个说话者所用的字眼触及我们的”聋点”时，我们便会将心思转向他处，以保护自己的敏感区域，形成所谓的”换频道”现象。例如我们避免在公开场合谈论政治、性或宗教的议题，原因可能就在于这些都是最容易造成”聋点”的敏感性话题。一旦遇到敏感性话题，听的人不是自动转台，就是忙着思考如何反驳，想出一些话语来使说者尴尬，最后只顾着做自我防卫而完全无法倾听。
当然，造成听者换频道的最大原因，是因为在沟通时我们可能还被某些思绪所影响，加上一些分散注意力的事物，使我们无法专注地听别人说话。大多数人说话的速率大约是每分钟150到200个字，但是脑部吸收及处理信息的速度却比说话快四倍，这会使你有一段空白时间。
接下来的问题则是如何运用这一段空白时间。效率低的听者在这当中会去思索原来就占据在脑中的念头，使得他的倾听不时间断；有效的倾听者则利用空白的时间来整理刚才谈话的内容及目的，并进一步发展出一套帮助记忆和理解的架构。
(三) 加料造成的心理障碍
有些字句会引起听话者强烈的感受，因而形成有效倾听的障碍。每个人都有不愿意听的禁忌话题，当我们听到这些词语时，我们或许会对说话者产生先入为主的看法，并产生戒心——也就是说，我们停止了倾听。
说明：将下列“加料”的语句改写为中性语句。第一句是经过加料的例句
“加料”的语句 中性的语句
邻居：“如果你能让你那只野狗不要跑到我家的草地上，我会很感谢您” “请不要让您的狗跑到我家的草地上。”
政治家：“我的对手今年缺席了17次，而她还要你们相信她是全心投入；我的对手在七件有关降低失业率的法案上投下反对票，而竟然还厚颜无耻地指责行政当局造成失业率居高不下。甚至，她还敢说我未克尽职责。”
保育团体：“每年有数以千计无辜的、无助的小海豹被贪婪的猎人残酷地屠杀掉。”
顾客：“你们的产品简直是废物，买来当天就坏了，这种东西连送给仇人都不配”。
员工：“那并不是我的错，您从来没有告诉我必须在一个星期之前订购这些补给品。但可想而知，所有的责难一定都会落到我头上。”
七、 确认信息的三项工具
积极倾听的三项工具分别是：探索、引导与摘要
探 索 目的：获取更多的信息方法：询问开放式的问题。开放式问题通常包含“什么”、“ 为什么”、“如何”等字眼；由于这类问题会有多于一个字的答案，因此通常会引导出双方的讨论，帮助您更了解情况以及说话者想要表达的意思。举例：“您认为为什么会发生？”“假如…您认为会发生什么？”“您会怎么做？”
引 导 目的：使彼此的互动不偏离正题方法：用一句话引导说话者举例：“我希望再回到目前的议题”。“现在让我们来谈谈该如何解决这个问题”。“如同您刚刚所说的…… ”
摘 要 目的：在回应说话者之前，确认您的了解程度方法：以自己的话来重述一遍对方之前所说的内容（及释义）。摘要时必须撷取重点，不要只是重述一遍对方的话。举例：“您听听看我的了解是否正确。您是说……”“让我总结一下您刚才说的，并且请您告诉我我的 了解是否正确……”“结论是，我们都同意这些步骤……是吗？”
接获顾客来电之表现的检查表
请在适当的方格内打（3） 是 否
昨天：u 当我拿起电话听筒时，是否先微笑一下，放松自己的心情？u 我在答复电话的交谈中，是否先告诉对方，我所属的部门名称，以及自己的姓名？u 我是否能够正确掌握顾客所提出的需求内容？u 我是否已正确无误地提供顾客所需之信息？u 如有必要时，我是否为顾客安排取得他所需信息之管道，并且回电话说明整个处理过程？u 当我因故必须暂停电话交谈时，我是否婉转地向顾客请求稍待片刻？u 我是否以有效的方式来处理顾客所提出的问题与抱怨？u 我是否在恰当的时机挂断电话，与顾客结束交谈？u 与顾客在电话交谈中，若有需进一步后续行动时，我是否很清楚地告诉对方自己的名字？u 与顾客在电话交谈中，倘若向对方承诺之事因故延误，我是否及时打电话给顾客说明行动时程延误之原因？
追求顾客满意
一、 造成顾客不满意的要因分析
顾客对我们的期望 目前无法满足顾客的问题
Ÿ Ÿ
二、 服务品质的缺口
缺口一：消费者的期望－高阶主管认知的缺口
缺口二：高阶主管认知－服务品质规格的缺口
缺口三：服务品质规格－服务提供的缺口
缺口四：服务提供－对外沟通的缺口
缺口五：期望服务－认知服务的缺口
请选择您会使用的响应方式，以3分进行配分，并将分数填入空格中：
1.“真不知道我今天那里不对劲，老是犯错，我的经理今天已骂了我二次了，我一点也不怪他向我发脾气。”
A. “为什么你会出错呢？”
B. “你为什么不让你的老板知道你对自己所犯的错，感到很不好意思呢？”
C. “我最讨厌当我做错事时，就对我大吼大叫。”
D. “也许你真是该骂，你真不该犯这么多错。”
2.“我的老板找了个新人来处理部门的行政工作，本来我希望自己能够获得这份工作的，可是他们却从外面找人来做，他们一定是认为我的能力不够。”
A. “你一定非常的失望”
B. “也许这位新人的能力真的比你好”
C. “我觉得你应该让老板知道你的失望，并且让他知道你原先很希望自己能晋升到这个职位。”
D. “你原先知道他们打算创造出这个新职位吗？”
3.“每当我的主管做错了，或是耽搁了工作期限，我就会听到他告诉别人说，这些都是我的错，可是事实上都跟我很不相干。”
A. “要是我的话，我一定不能容忍这种事发生。”
B. “听起来，你似乎不知道该如何处理这种事。”
C. “他通常会为那种错责怪你？”
D. “你应该辞职，换个工作。”
4. “秘书们的工作本来是我来分配的，可是我的老板却常常越过我，直接把工作交给秘书来做，而且还打断他们手中的工作，身为课长的我常觉得被打断了。”
A. “你应该找其它的经理们讨论此事。”
B. “他每次都是这样吗？”
C. “你现在总该知道，「老板就是老板」这句话的意思了吧。”
D. “你对老板常直接指挥你的下属，一定感到很生气！”
5. “每当我和主管沟通时，他都不听我在说什么，我才说了第一句，他就做了决定，他只想赶快结束我们的谈话！”
A. “也许有时候你该说了一半就停下来，这样，一定能引起他的注意。”
B. “也许他真的在你说完第一句后就知道你想说什么，我们总是比别人对我们自己想说的觉得很重要，有兴趣。”
C. “你经常和主管谈些什么呢？”
D. “别人不等你的话说完，的确很让你挫折。”
6. “我觉得我的工作表现还不错，可是我老板从来没表示过什么，她只要一开口，全是不满意的话。”
A. “她难道从来没有称赞过你吗？”
B. “如果我是你，我会直接问她“你觉得我做得如何？”
C. “这种事太平常了，主管总认为我们做什么都是理所当然的！”
D. “我相信你一定很想知道她对你的工作结果与工作品质的看法。”
7. “我曾听过有些人在压力下，表现会更好，我比这还糟，我觉得自己非得在压力下才能工作。”
A. “你不该等到有压力来了，才开始去做。”
B. “你是不是觉得今天的工作已经来不及做完了，所以很担心自己是否工作习惯不佳？”
C. “你过去一直是这样吗？”
D. “你该去学学时间管理”
8. “我已经厌倦了这些堆积如山的事，每个人都要我做这做那，我根本来不及做！”
A. “为这么多人做事，又不能如期完成，让你快受不了了”
B. “每个人请你做的事，你都得自己做吗？”
C. “如果你的工作量太大了，何不找你的主管谈谈呢？”
D. “你需要学得更有条理，更有组织力才行”
9. “我拼死拼活把工作在期限内完成后，主管即把它压在桌上，不去看，我真受不了每次给我一些不实的完成期限。”
A. “这种事多久会发生一次？”
B. “如果你知道期限是假的，你就该慢慢来”
C. “你觉得被人利用了”
D. “小心，别得胃溃疡了！”
10. “她还没升主管前，我们是好朋友，可是现在她却在每个人面前，指出我的不是！”
A. “在别人面前被指责，的确很不好受”
B. “只要你小心不要犯错，她就没法批评你了”
C. “你何不找个和你有相同感受的人聊一聊？”
D. “她常这么做吗？”
三、 响应风格与方式
有效的沟通中有一个极重要的因素，那就是了解自己能够影响他人如何响应你的力量。当你愈能有效的倾听与响应他人时，他们愈能察觉（也许是潜意识的）你的回应，这样一来，当轮到你说话的时候，他们可能会更加正面的响应你。简言之，你的响应方式很可能会影响沟通对象倾听你说话时的响应方式。
借着了解自己的行为如何令他人失望或让他人感到被了解，便能够更加发挥正面影响他人的能力。您已从
微信广告怎么做？
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二、基本功能和优势
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微蜂植入的用途？
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2、有的群不能发硬广告，但可以在好文章里植入广告后发进去。
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5、微蜂植入完美解决微营销四大难题。
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②商城没流量。整合优质社交传播内容，0成本获取百万流量。
③微营销难落地。最接地气的微营销手段，最低成本最简单营销方式。
④品牌影响力有限。2017最新借力营销方式，让好文章为您背书，当广告载体。
微信广告怎么做
微信的出现和迅猛的发展速度，让营销公司、厂商、机构、个人等都盯住了这块蛋糕，在微博营销上落后的商家则更不希望在新大路上失守，但使用哪一种方式更适合自己，就需要不断的尝试和创新，目前使用微信营销有两种不同账号，普通账号和公众平台账号，各有优势，并驾齐驱。
普通帐号
普通账号基于个人在手机登陆使用，可以通过加QQ好友、查看附近的人、摇一摇等方式来圈粉丝，在营销上可主动出击，伸缩自如。
1、设置签名，搜索附近的人摇一摇
微信个人签名字数有限，只能输入29个字符，因此要简单说明你经营的内容，充分利用好这块广告位，通过每15分钟刷一次附近的人或摇一摇功能，来让其他用户看到你的签名主动搭讪。
适用于： 出租车、超市、快餐店、美容美发、快消品商家等。
案例：K5便利店
K5便利店位居海南大学附近，通过查找附近的人功能，精准定位周边大学生消费群体，传播店面地址、发送优惠信息等吸引顾客。
2、漂流瓶
漂流瓶这种营销方式并不是适合于所有商家，如果不选择营销公司来做，就需要动用大量的员工账号来操作，可以发送文字、语音等。
适用于： 电商、品牌商、知名企业
案例：招商银行“爱心漂流瓶”
活动期间，微信用户每捡十次就有一次会捡到招行的爱心漂流瓶，回复后招行便会通过“小积分，为慈善”平台为自闭症儿童提供帮助。但这种方式只能在微信用户的一小部分用户中起到宣传作用，毕竟捡漂流瓶的用户在少数。
3、加陌生人，发广告图
咋一看标题，大家肯定认为这是一种流氓广告行为，但流氓要耍的不留痕迹就需要用点心机，不管是通过附近的人还是摇一摇添加陌生好友，主动打招呼方式可步步设坑，让对方自己跳下去，如发张广告图后询问对方：“我在做图，但不知道我做的广告图能否让人看懂，你能帮我看看吗?”，每个人都有点挑毛病的心里，这种询问方式迫使陌生好友仔细观看广告图内容以便能挑问题，在此过程中已经达到了很好的推广作用，由此方式展开联想，还可以有多种问话方式。
适用于： 快消品商家、电商、品牌商、个体户等
案例：月光宝盒数码
苹果产品在华销售量使得国内数码厂商苦不堪言，月光宝盒数码也在另辟新径来营销产品，每次产品广告设计完都通过微信加陌生人，发广告图询问意见来做初期推广，不仅成功销售还改善了广告画面的表现内容。
4、朋友圈分享
此营销功能需要基于一定的好友数量，还需要所经营的产业有不断更新的产品或活动，才能有新鲜的内容推送，让好友持续关注，并与其互动，可以选择自发图文，或者分享公众账号的内容来传播。
5、建立微信群
当通过微信积攒一定的受众数量后，可通过建立微信群，绑定这些潜在消费者，进行统一管理、统一传播，统一互动。
公众账号
自2012年8月18日开通微信公众平台以来，各大品牌积极抢注，但微信貌似还没有为公众账号营销做好充足的准备，账号只能通过各种宣传二维码方式来被动等待关注，相对微博来说想要增长粉丝量就困难得多。目前存在以下几种推广和互动方式来绑定微信粉丝：
1、线下微信签到有礼
对于公众账号来说，不能登录手机微信，享受不到查找附近的人和摇一摇这样的福利，只能在对外宣传上下功夫来推微信二维码来吸引粉丝，我们经常能看到户外广告、电梯广告、宣传彩页、易拉宝上都有微信二维码的露出，静静的等待着被关注。虽然公众微信不能玩早期微博转发有奖的形式来吸引粉丝，但可以通过线下活动签到来增加粉丝。
适用于： 展会、会议、影院、咖啡馆的聚众地点
案例：@创业影院-线下活动微信签到有礼
创业影院是国内北京地区最高效的第三方创业投资平台，每周不定时举办线下创业投融资对接会，每期邀请TMT、移动互联网等圈内人士、投资界大牛以及创业团队进行面对面交流，这类活动的来宾多数是使用智能手机的人群，免不了都在使用微信，初次参加活动使用微信签到，都将得到小礼品一份。
2、微生活会员卡
微信的微生活会员卡是针对地标购物中心的营销方式，通过微信扫描商场二维码获得微生活会员卡，可享受商家的优惠，获知商家优惠信息和一些特权优惠政策。
适用于： 餐饮、商场、超市、百货等
案例：北京朝阳大悦城
北京朝阳大悦城是首批使用微生活会员卡的商家，通过商城广告位的海报宣传，使用微信扫描二维码免费获得会员开，同时开卡有礼，有机会获得QQ公仔、抱枕或可乐。
3、自定义回复有心机
目前公众平台后台可设置的自定义条目上线是200条，如果是单纯的设置你好、地点、简介等关键词就太平庸了，反而让新粉丝感到无趣。在此基础上就要动一下脑筋，继续挖坑，例如：首先设置关注自动回复内容：“很高兴关注我们XXXX，请回复数字1了解我们，输入2了解优惠，输入3了解礼品，输入4了解地点……”，以此类推，这样引起新粉丝进行互动，当粉丝输入数字后，还可以设置下一条内容，一步一步让自定义回复更有趣味性。
案例： 微市场
关注微市场，首先告诉你该如何操作，当粉丝回复查看榜单后，系统将自动回复微信公众帐号排行榜，最新榜和热门关注榜，还可以玩游戏等等。
4、陪聊
细心的公众账号维护专员可以发现公众平台已经提供了基本的会话功能，可以主动与微信粉丝发起会话进行交互沟通，但粉丝越多，陪聊的人工成本越大，需要根据自身的经营范围而考虑是否采取这种方式。
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