课程：

• 1、11183怎么转人工客服吗
• 2、11183怎么转接人工服务
• 3、11183怎么转人工服务？

11183怎么转人工客服吗

11183转人工客服方法如下

通过11183转人工客服有多种方式，这里根据需求可以分为四种转人工客服的途径。

第一种，办理上门揽收业务。通过拨打11183，按“1”进入“上门揽收”业务，进入该业务后，人工服务直接按“0”即可进入人工服务。

第二种，咨询业务。通过拨打11183，按“2”进入业务咨询渠道，这时候，会根据业务不同提示按“1~3”，比如按“2”进入国内业务，这时候就直接转入人工。

第三种，邮件查询。这时候如果需要人工服务，那么接通11183之后，按照提示选择“3”，进入邮件查询。进入下一层后，会要求输入相关邮件号，或者直接按“*”进入人工服务。

第四种，投诉和建议。拨打11183，按“4”进入投诉建议一层，这时会根据提示是国内还是国际，同时可以直接按3进入人工服务，进行投诉和建议。

最后值得一提的是，11183的人工客服工作时间是早8点到晚8点。全年无休。在过了人工服务工作时间，拨打11183只能进行预约下单和自助查询业务。

11183怎么转接人工服务

11183转人工服务步骤如下：

产品型号：iPhone 11

系统版本：iOS 14.2.0

1、打开手机中的“电话”选项，输入号码“11183”，并拨通电话。

2、当听到语音提示“业务咨询请按2时”，按下数字键“2”。

3、接下来系统会有三个选项：已交替业务请按1，国内业务请按2，国际业务请按3，我们直接选择2就可以完成转接人工了。

注意：11183的人工服务仅在早八点到晚八点的时候才有。

11183怎么转人工服务？

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      拨通11183电话，听到“业务咨询请按2时”按下数字键“2”，听到“国内业务请按2”时再按下数字键“2”，即可成功转人工服务。

      11183是中国邮政速递物流股份旗下EMS的客服专线，拨打此号码可以完成上门揽收、物流查询、咨询服务、投诉建议等服务。

      11183转人工服务步骤如下:

      1、打开手机中的“电话”选项，输入号码“11183”，并拨通电话。

      2、当听到语音提示“业务咨询请按2时”，按下数字键“2”。

      3、接下来系统会有三个选项:已交替业务请按1，国内业务请按2，国际业务请按3，我们直接选择2就可以完成转接人工了。

      4、最后还有一点需要注意，11183的人工服务仅在早八点到晚八点的时候才有哦。